Flujo de trabajo de dispositivos en Apple Business
Información general
Apple Business proporciona una forma rápida y sencilla de implementar los dispositivos Apple que tu organización haya adquirido directamente a través de Apple, de un distribuidor autorizado de Apple participante, de un operador de telefonía móvil autorizado, o manualmente mediante Apple Configurator. Puedes inscribir dispositivos automáticamente en un servicio de gestión de dispositivos sin tener que tocar ni preparar los dispositivos para que los usuarios los reciban.
También puedes controlar si un usuario puede eliminar el perfil de inscripción del dispositivo. Por ejemplo, puedes hacer pedidos de dispositivos, configurar los ajustes de gestión y enviar los dispositivos directamente a la dirección particular de cada usuario. Una vez desempaquetado y activado el dispositivo, este se inscribe automáticamente en un servicio de gestión de dispositivos y aparece en Apple Business, con todos los ajustes de gestión y las apps listas para el usuario.
Después de registrarte en Apple Business, tienes que seguir cinco pasos para empezar a gestionar dispositivos.
Paso 1: Enlazar con Apple o con un distribuidor participante
Si vinculas tu número de cliente de Apple o número de distribuidor con Apple Business, una vez completada la vinculación, todos los pedidos de los siguientes dispositivos aparecerán automáticamente en Apple Business: iPhone, iPad, Mac, Apple TV, Apple Vision Pro, Apple Watch. Consulta Gestionar proveedores de dispositivos.
Paso 2: Activar el servicio de gestión de dispositivos integrado o enlazar a un servicio de gestión de dispositivos externo
Para poder empezar a asignar dispositivos, debes realizar una de las siguientes acciones:
Activa el servicio de gestión de dispositivos integrado en Apple Business. Consulta Activar el servicio de gestión de dispositivos integrado.
Enlaza con al menos un servicio de gestión de dispositivos externo en Apple Business. Consulta Enlazar un servicio de gestión de dispositivos externo.
Paso 3: Añadir tus dispositivos a Apple Business
Los dispositivos comprados con tu número de cliente o número de distribuidor de Apple aparecen automáticamente en Apple Business. También puedes añadir de forma manual los dispositivos que tengas con Apple Configurator. Consulta Añadir dispositivos desde Apple Configurator.
Paso 4: Asignar un dispositivo a un servicio de gestión de dispositivos
Después de que un dispositivo aparezca en Apple Business, debes asignarlo a un servicio de gestión de dispositivos. Puedes asignar un dispositivo de forma manual a un servicio de gestión de dispositivos o configurar una asignación automática. Consulta Asignar, reasignar o cancelar la asignación de dispositivos.
Paso 5: Inscribir un dispositivo en un servicio de gestión de dispositivos
Las organizaciones pueden inscribir los dispositivos en un servicio de gestión de dispositivos y aplicarles las políticas de gestión. Puedes inscribir automáticamente los dispositivos que te pertenezcan o los usuarios pueden inscribirlos de forma manual. Cuando un usuario inscribe su dispositivo, la configuración de inscripción de la gestión de dispositivos lo asigna a un servicio de gestión y lo añade a la lista de dispositivos en Apple Business.
Inscripción basada en cuentas
Las inscripciones de usuarios y dispositivos basadas en cuentas ofrecen a los usuarios una forma segura y sencilla de configurar dispositivos Apple para el trabajo iniciando sesión con una Cuenta de Apple gestionada.
Este método permite iniciar sesión tanto en una Cuenta de Apple gestionada como en una Cuenta de Apple no gestionada (personal) en el mismo dispositivo; de esta forma, se pueden separar los datos de trabajo de los personales. Los usuarios conservan la privacidad de su información personal y el departamento de TI puede dar soporte a las apps, los ajustes y las cuentas relacionadas con el trabajo.
Apple Business proporciona a tu servicio de gestión de dispositivos externo enlazado la capacidad de configurar la detección de servicios alternativos para dominios verificados. Puedes configurar la asignación de dispositivos predeterminada para iPhone, iPad, Mac y Apple Vision Pro en los respectivos servicios de gestión de dispositivos.