Acerca de la foto de portada en Apple Business
La foto de portada (y el logotipo, lo que en conjunto llamamos encabezado de la tarjeta de información) es lo que ven los clientes cuando seleccionan una ubicación en Mapas y Cartera.
Puede que quieras que cada ubicación de la marca tenga una foto de portada única (pero con el mismo logotipo), para que los clientes puedan ver los alrededores de la ubicación en Mapas. Si decides configurar una foto de portada para una ubicación concreta, esta prevalece sobre la foto de portada de la marca.
Requisitos de la foto de portada
El formato de archivo de la foto de portada puede ser HEIF, JPEG o PNG, y el nombre de archivo puede contener números y espacios.
Importante: Antes de añadir una foto de portada, revisa los Estándares y directrices sobre fotos y textos.
Tamaño mínimo (en píxeles) | Tamaño máximo (en píxeles) | Relación de aspecto | Sugerencia | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1600 x 1040 | 4864 x 4864 | Recorte central de 2,5:1 (para que se vea bien en Mapas) 1,5:1 (para que se vea bien en Cartera de Apple) | Debe ser una foto única sin ediciones, texto promocional, marcas de agua o gráficos. | ||||||||
Antes de empezar
Antes de cargar la foto de portada para crear el encabezado de la tarjeta de información, debes hacer lo siguiente:
Crea al menos una ubicación. Consulta Añadir una ubicación.
Ten preparado el logotipo de la marca para cargar, o bien ten ya creada tu marca con un logotipo. Consulta Añadir una marca.
Ten preparada al menos una foto que cumpla los requisitos y directrices de fotos de Apple Business. Consulta Estándares y directrices sobre fotos y textos.
Actualizar la foto de portada de una ubicación
Puedes actualizar la foto de portada de una ubicación concreta. Para añadir una nueva foto, consulta Añadir fotos a una ubicación.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para gestionar ubicaciones.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Marcas > Ubicaciones.
Ordena o busca la ubicación con la foto de portada que quieres actualizar y selecciónala. Consulta Ordenar o buscar ubicaciones.
Selecciona “Añadir foto de portada” o “Actualizar foto de portada”, busca una imagen y arrástrala al campo “Cargar foto”.
Ajusta el tamaño y la posición de la foto de portada para la tarjeta de información de la ubicación en Mapas y para Cartera de Apple.
Selecciona Añadir y, a continuación, mueve la imagen y cambia su tamaño.
Selecciona Guardar.
Antes de usarla, la nueva foto de portada debe pasar por un proceso de verificación y aprobación por parte de Apple para garantizar que cumpla los estándares y directrices especificados. Después de la verificación y la aprobación, la foto de portada actualizada aparece en las tarjetas de información de Cartera en las transacciones de Apple Pay.
Eliminar la foto de portada de una ubicación específica
Puedes eliminar la foto de portada de una ubicación específica.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para gestionar ubicaciones.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Marcas > Ubicaciones.
Ordena o busca la ubicación con la foto de portada que quieres actualizar y selecciónala. Consulta Ordenar o buscar ubicaciones.
Selecciona Información, luego “Actualizar foto de portada” y, a continuación, selecciona Cargar.
Selecciona “Eliminar foto de portada”, revisa el cuadro de diálogo y, a continuación, selecciona Eliminar.