
Personalizar el acceso de los usuarios a apps y servicios con Apple Business
Información general
Es posible que quieras que los usuarios que inicien sesión con una Cuenta de Apple gestionada puedan acceder a muchas apps y servicios de Apple. Con Apple Business, puedes elegir en qué dispositivos pueden iniciar sesión los usuarios, y qué apps y servicios están disponibles para ellos. Por ejemplo, puedes permitirles acceder a determinadas prestaciones de iCloud, especificar qué datos de las apps pueden almacenar en la nube y desactivar su acceso a FaceTime y iMessage. También puedes configurar “Iniciar sesión con Apple” para los usuarios. Consulta Utilizar “Iniciar sesión con Apple”.
El acceso a servicios específicos puede variar al usar Cuentas de Apple gestionadas. Consulta Acceso a servicios con Cuentas de Apple gestionadas.
Importante: Si se modifican los requisitos del estado de gestión de un dispositivo y este no cumple con las nuevas condiciones establecidas, se cerrará automáticamente en él la sesión de la Cuenta de Apple gestionada.
Elegir en qué dispositivos pueden iniciar sesión los usuarios
Puedes elegir en qué dispositivos pueden iniciar sesión los usuarios con su Cuenta de Apple gestionada o su Cuenta de Apple no gestionada (personal).
Requisitos
Esta prestación requiere iOS 17, iPadOS 17, macOS 14, visionOS 2 o versiones posteriores. El servicio de gestión de dispositivos también debe ser compatible con la función para obtener un identificador. Para obtener más información, consulta Support access management for Managed Apple Accounts (Compatibilidad con la gestión del acceso para las Cuentas de Apple gestionadas) en el sitio web de Apple Developer.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para editar el acceso a los servicios de Apple para las Cuentas de Apple gestionadas.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Ajustes > Gestión de acceso > Servicios de Apple.
Junto a “Permitir una Cuenta de Apple gestionada en”, selecciona una de estas opciones:
Opción
Descripción
Cualquier dispositivo (opción predeterminada)
El usuario puede iniciar sesión en cualquier dispositivo.
Solo dispositivos gestionados
El usuario puede iniciar sesión en un dispositivo gestionado por un servicio de gestión de dispositivos que admita el punto final
Get Token.Solo dispositivos supervisados
El usuario puede iniciar sesión en un dispositivo supervisado (y gestionado) por un servicio de gestión de dispositivos que admita el punto final
Get Token.
Seleccionar qué usuarios pueden iniciar sesión en los dispositivos
Puedes elegir qué usuarios pueden iniciar sesión en los dispositivos propiedad de la organización. Esto solo restringirá los nuevos intentos de inicio de sesión. Esto no afecta a las cuentas que ya hayan iniciado sesión.
Requisitos
Para utilizar esta función se necesita iOS 17, iPadOS 17, macOS 14, visionOS 2 o versiones posteriores.
Nota: Para obtener más información sobre lo que ve el usuario cuando intenta iniciar sesión con una Cuenta de Apple no gestionada en su dispositivo después de cambiar su acceso a “Solo cuentas de Apple gestionadas”, consulta el artículo de Soporte de Apple Si no puedes iniciar sesión en tu dispositivo con tu Cuenta de Apple personal.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para editar el acceso a los servicios de Apple para las Cuentas de Apple gestionadas.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Ajustes > Gestión de acceso > Servicios de Apple.
Junto a “Cuenta de Apple” en “Dispositivos de la organización”, selecciona una de las siguientes opciones:
Opción
Descripción
Cualquier Cuenta de Apple (opción predeterminada)
El usuario puede iniciar sesión en cualquier dispositivo propiedad de la organización con su Cuenta de Apple no gestionada (personal) o su Cuenta de Apple gestionada.
Solo Cuenta de Apple gestionada
El usuario puede iniciar sesión en cualquier dispositivo propiedad de la organización con solo su Cuenta de Apple gestionada.
Lee el cuadro de diálogo de confirmación y confirma o cancela la selección.
Gestionar el acceso a las apps y a las prestaciones de iCloud
Puedes personalizar cualquiera de las siguientes prestaciones para adaptarlas a las necesidades de tu organización. La mayoría de las prestaciones de iCloud están activadas por defecto. Revisa todos los ajustes y elimina el acceso a los servicios que no se ajusten a los niveles de seguridad o cumplimiento normativo de tu organización.
Requisitos
Esta prestación requiere iOS 17, iPadOS 17, macOS 14, visionOS 2 o versiones posteriores. El servicio de gestión de dispositivos también debe ser compatible con la función para obtener un identificador. Para obtener más información, consulta Support access management for Managed Apple Accounts (Compatibilidad con la gestión del acceso para las Cuentas de Apple gestionadas) en el sitio web de Apple Developer.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para editar el acceso a los servicios de Apple para las Cuentas de Apple gestionadas.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Ajustes > Gestión de acceso > Servicios de Apple.
Selecciona iCloud y, en la parte superior, elige los dispositivos desde los que los usuarios podrán iniciar sesión con su Cuenta de Apple gestionada:
Opción
Descripción
Desactivado
El usuario no puede almacenar sus datos en iCloud.
Cualquier dispositivo (opción predeterminada)
El usuario puede acceder a sus datos de iCloud en cualquier dispositivo.
Solo dispositivos gestionados
El usuario puede iniciar sesión en un dispositivo gestionado por un servicio de gestión de dispositivos que admita el punto final
Get Token.Solo dispositivos supervisados
El usuario puede iniciar sesión en un dispositivo supervisado (y gestionado) por un servicio de gestión de dispositivos que admita el punto final
Get Token.Selecciona Colaboración y gestiona la opción para que los usuarios puedan colaborar en los archivos creados con Keynote, Pages y Numbers. Elige también si quieres permitir que esos archivos se acepten automáticamente.
Opción
Descripción
Cualquiera (opción predeterminada)
Los usuarios pueden colaborar entre sí con una Cuenta de Apple.
Solo de la organización
Los usuarios pueden colaborar entre sí con una Cuenta de Apple de una misma organización de Apple Business.
Desactivado
Los usuarios no pueden compartir documentos de Keynote, Pages ni Numbers.
Aceptar archivos automáticamente
Los usuarios pueden aceptar invitaciones automáticamente para colaborar en un documento compartido.
Compartido por cualquiera
No (opción predeterminada)
Selecciona iCloud en la parte superior y, a continuación, gestiona el acceso a las siguientes prestaciones de iCloud:
Opción
Descripción
iCloud Drive (activado de forma predeterminada)
Los usuarios pueden almacenar datos en iCloud Drive.
Contraseñas y llavero (activado de forma predeterminada)
Los usuarios pueden almacenar sus contraseñas y llaves en el Llavero de iCloud.
Acceder a los datos de iCloud en la web (activado de forma predeterminada)
Los usuarios pueden iniciar sesión en www.icloud.com desde un Mac para acceder a sus datos.
Copia de seguridad en iCloud (activado de forma predeterminada)
Los usuarios pueden usar Copia en iCloud para hacer una copia de seguridad de sus dispositivos.
Selecciona iCloud en la parte superior y, a continuación, gestiona el acceso a las siguientes apps que usan iCloud:
Nombre de app o servicio
Descripción

Bolsa
Se pueden compartir con otros dispositivos en los que se haya iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple gestionada.

Calendario de iCloud
Se pueden compartir con otros dispositivos en los que se haya iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple gestionada (desactivado de forma predeterminada)

Contactos
Se pueden compartir con otros dispositivos en los que se haya iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple gestionada.

Fotos
Se pueden compartir con otros dispositivos en los que se haya iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple gestionada.

Freeform
Se pueden compartir con otros dispositivos en los que se haya iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple gestionada.

Historial de Image Playground
Se pueden compartir con otros dispositivos en los que se haya iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple gestionada.

Mensajes en iCloud
Se pueden compartir con otros dispositivos en los que se haya iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple gestionada.
(Solo si la opción está activada).

News
Se pueden compartir con otros dispositivos en los que se haya iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple gestionada.

Notas
Se pueden compartir con otros dispositivos en los que se haya iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple gestionada, pero los usuarios no pueden compartir datos con cualquier persona que tenga el enlace.

Recordatorios
Se pueden compartir con otros dispositivos en los que se haya iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple gestionada.

Safari
Se pueden compartir con otros dispositivos en los que se haya iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple gestionada.

Siri
Se puede utilizar Siri.

Teléfono y FaceTime
Los usuarios pueden usar las apps Teléfono y FaceTime.
Activa el acceso para permitir el almacenamiento de datos de apps en iCloud para las apps de la tabla de servicios de iCloud.
Gestionar el acceso de usuarios a iMessage
De forma predeterminada, los usuarios que inicien sesión con una Cuenta de Apple gestionada pueden acceder a iMessage, y puedes permitir el uso de iMessage solo con otros usuarios de tu organización o con cualquier persona dentro y fuera de ella.
Nota: Aunque iMessage esté desactivado, los usuarios pueden enviar y recibir mensajes SMS y MMS.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para editar el acceso a los servicios de Apple para las Cuentas de Apple gestionadas.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Ajustes > Gestión de acceso > Servicios de Apple.
Selecciona Mensajes. Si está activado, selecciona una de las siguientes opciones:
Cualquiera (opción predeterminada)
Solo de la organización
Gestionar el acceso de usuarios a FaceTime
De forma predeterminada, los usuarios que inicien sesión con una Cuenta de Apple gestionada pueden acceder a FaceTime (tanto solo audio como vídeo), y puedes permitir el uso de FaceTime solo con otros usuarios de tu organización o con cualquier persona dentro y fuera de ella.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para editar el acceso a los servicios de Apple para las Cuentas de Apple gestionadas.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Ajustes > Gestión de acceso > Servicios de Apple.
Selecciona FaceTime. Si está activado, selecciona una de las siguientes opciones:
Cualquiera (opción predeterminada)
Solo de la organización
Activar el acceso de los usuarios a Cartera
De forma predeterminada, los usuarios que inician sesión con una Cuenta de Apple gestionada no pueden acceder a Cartera. Puedes activar su acceso para que puedan añadir tarjetas de identificación de empleados, si tu organización lo permite.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para editar el acceso a los servicios de Apple para las Cuentas de Apple gestionadas.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Ajustes > Gestión de acceso > Servicios de Apple.
Selecciona Cartera y, a continuación, gestiona el acceso.
Activar el acceso de los usuarios al contenido de Apple Developer
Puedes activar el acceso para permitir que los usuarios se registren en el Apple Developer Program.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para editar el acceso a los servicios de Apple para las Cuentas de Apple gestionadas.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Ajustes > Gestión de acceso > Servicios de Apple.
Selecciona Desarrollador y realiza una de las siguientes acciones:
Activa el acceso a Apple Developer Program.
Activa el acceso a Xcode Cloud.
Activa el acceso al portal MFi.
Activar el acceso de los usuarios a AppleSeed for IT
AppleSeed for IT está diseñado específicamente para clientes del sector educativo y empresarial que prueban las versiones nuevas del software beta de Apple en sus organizaciones. Las organizaciones que utilizan Apple Business pueden designar qué funciones de cuenta de su organización pueden participar en el programa. Luego, los participantes pueden usar su Cuenta de Apple gestionada para acceder al programa, y los comentarios que proporcionen estarán asociados a su organización.
De forma predeterminada, los usuarios que inician sesión con una Cuenta de Apple gestionada no pueden acceder a AppleSeed for IT. Puedes modificar ese acceso. Consulta el artículo Participar en las funciones en fase beta.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para editar el acceso a los servicios de Apple para las Cuentas de Apple gestionadas.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Ajustes > Gestión de acceso > Servicios de Apple.
Selecciona AppleSeed for IT y, a continuación, gestiona el acceso de los usuarios al sitio web.
Activar el acceso de los usuarios a prestaciones específicas de privacidad y seguridad
Puedes activar el acceso a prestaciones específicas de privacidad y seguridad.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para editar el acceso a los servicios de Apple para las Cuentas de Apple gestionadas.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Ajustes > Gestión de acceso > Servicios de Apple.
Selecciona “Privacidad y seguridad” y, a continuación, gestiona el acceso a cualquiera de las siguientes opciones:
Opción
Descripción
Acceso a Datos y privacidad (activado de forma predeterminada)
Permite el acceso de los usuarios para solicitar una copia de sus datos.
Búsqueda de cuenta de usuario (activada de forma predeterminada)
Permite a los usuarios buscar la información de contacto de otras personas. Consulta Búsqueda de cuenta de usuario en Apple Business.
Inicio de sesión automático en el Apple Watch (activado de forma predeterminada)
Permite que los usuarios enlacen su Apple Watch con el iPhone sin tener que introducir contraseña.