Crear una configuración de “Actualización de software” en Apple Business
Con la configuración de actualización de software, puedes establecer que se instalen automáticamente las actualizaciones del sistema operativo en un Mac. También puedes aplicar actualizaciones obligatorias del sistema operativo y que se realicen de forma periódica para el iPhone, el iPad, el Mac y los dispositivos Apple Vision Pro.
Importante: Las configuraciones de actualización de software creadas antes del 15 de febrero de 2024 son compatibles, pero no se pueden editar.
Antes de empezar
Antes de configurar las actualizaciones de software de los dispositivos, revisa la información siguiente:
Tipos de actualizaciones
Funciones y métodos de inscripción
Programación de la implementación
Notificaciones de usuarios
Tipos de actualizaciones
Los sistemas operativos de Apple utilizan un esquema de numeración de versiones para distinguir entre las actualizaciones principales (como iOS 26, iPadOS 26 y macOS 26) de las actualizaciones secundarias (como iOS 26.3, iPadOS 26.3 y macOS 26.3). En el caso de macOS, se puede añadir también un nombre, como Tahoe. Con las actualizaciones, se suelen producir cambios importantes en el sistema relacionados con la funcionalidad, la interfaz de usuario y el aspecto general en comparación con la versión anterior. Las mejoras son mucho menos frecuentes que las actualizaciones, y pueden tardar bastante en instalarse porque suelen ser de gran tamaño. Además, es posible que en los dispositivos más antiguos no se puedan instalar porque no tengan espacio o potencia suficiente para admitir el nuevo software.
Las actualizaciones son parches de software que se ponen a disposición de los usuarios con más frecuencia y permiten proteger o mejorar el sistema operativo actual. Están diseñadas para proteger el dispositivo frente a vulnerabilidades de seguridad o privacidad. Las actualizaciones utilizan un segundo e incluso un tercer número en algunas ocasiones para indicar su posterioridad. Por ejemplo, iOS 26.1 es una actualización de iOS 26.
También existen las actualizaciones de apps, que son actualizaciones de las apps que instala el usuario desde el App Store o mediante una compra por volumen, y las actualizaciones de seguridad, entre las que se incluyen archivos del sistema, Safari, XProtect y Gatekeeper.
Funciones y métodos de inscripción
Algunas funciones están disponibles en función del método de inscripción del dispositivo en Apple Business.
Prestación | Mejoras y actualizaciones automáticas | Posponer mejoras y actualizaciones de software | Implementación programada de mejoras y actualizaciones de software con fecha y hora |
|---|---|---|---|
Inscripción de dispositivos | Mac | Mac Apple Vision Pro | Mac Apple Vision Pro |
Inscripción de dispositivos basada en cuentas | Mac | Mac Apple Vision Pro | iPhone (consulta la nota siguiente) iPad (consulta la nota siguiente) Mac Apple Vision Pro |
Inscripción automática de dispositivos | Mac | iPhone iPad Mac Apple Vision Pro | iPhone iPad Mac Apple Vision Pro |
Nota: La implementación programada de mejoras y actualizaciones de software con fecha y hora para el iPhone y el iPad no requiere supervisión (la supervisión suele indicar que el dispositivo es propiedad de la organización, y proporciona un mayor control sobre su configuración y sus restricciones). Para obtener más información, consulta Acerca de la supervisión de dispositivos Apple en “Implementación de las plataformas de Apple”.
Programación de la implementación
Apple Business ofrece dos opciones para crear una frecuencia de visibilidad e implementación de todas las mejoras y actualizaciones:
Una frecuencia recomendada: este es el comportamiento predeterminado de Apple Business. Se avisa a los usuarios de las mejoras durante 14 días y de las actualizaciones durante siete días. La mejora o actualización se instala automáticamente a las 17:00 (hora local del dispositivo) del último día. En ningún momento se ocultan las mejoras o actualizaciones a los usuarios. Pueden elegir instalarlas en cuanto estén disponibles en lugar de esperar a que Apple Business las instale automáticamente.
Frecuencia personalizada: puedes definir cuánto tiempo se ocultarán las mejoras y actualizaciones a los usuarios, y durante cuánto tiempo se pedirá a los usuarios que instalen las mejoras o actualizaciones de sus dispositivos antes de que se instalen automáticamente en el momento indicado. Para definir una frecuencia personalizada, debes seleccionar el menú Programación.
Nota: No es posible ocultar las actualizaciones sin añadir el retraso y la hora de implementación correspondientes.
La cuenta atrás para la instalación comienza después de que los dispositivos reciban la configuración correctamente. Esto ocurre cuando se asigna por primera vez la configuración a un esquema y los dispositivos se registran con Apple Business. Si hay algún dispositivo desconectado (por ejemplo, apagado), la cuenta atrás comienza en cuanto se encienda el dispositivo, acceda a internet y se registre con Apple Business.
Una vez transcurrido el periodo de retraso (opcional), comienza la cuenta atrás para la implementación. Por ejemplo, si se han establecido un retraso de siete días y un periodo de implementación de siete días, la instalación se produce automáticamente 14 días después de que los dispositivos reciben dicha configuración. No obstante, los usuarios siempre tienen la opción de iniciar la instalación antes. Si se produce un cambio en la configuración, la cuenta atrás comienza después de que los dispositivos reciban la configuración.
Los Mac comprueban si hay mejoras y actualizaciones aunque estén cerrados. Cuando hay una mejora o actualización disponible, se descarga y prepara para la instalación. Para instalar una mejora o actualización, el Mac debe tener un porcentaje mínimo de batería del 50 %.
Notificaciones de usuarios
Cuando comienza la cuenta atrás para una mejora o actualización, los usuarios reciben una notificación con la fecha límite. También reciben un aviso en Ajustes (iPhone, iPad y Apple Vision Pro) y en Ajustes del Sistema (Mac). La notificación incluye la opción de instalar la mejora o actualización de inmediato o instalarla por la noche. Si el usuario no inicia en ese momento la mejora o actualización, el sistema operativo enviará una notificación de “Actualización disponible” todos los días hasta 24 horas antes de la fecha límite. Las notificaciones se enviarán cada hora. Una hora antes de la fecha límite, la notificación aparecerá cada 30 minutos, y luego cada 10 minutos.
Para asegurarse de que los usuarios no pasen por alto las alertas, estas notificaciones ignoran el modo No molestar. Esto permite a los usuarios seleccionar el momento más adecuado para que se lleve a cabo la mejora o actualización.
Si se ha pasado la fecha límite porque un dispositivo estaba apagado o sin conexión, cuando el dispositivo vuelva a tener conexión, el sistema operativo enviará otra notificación para informar de que se ha pasado la fecha límite de una actualización y se intentará instalar la mejora o actualización durante la próxima hora.
Si el usuario no ha instalado la mejora o actualización antes de la fecha local de implementación:
iOS, iPadOS y visionOS solicitan al usuario que introduzca su código (si tiene alguno establecido), a menos que ya se haya introducido antes.
macOS fuerza el cierre de todas las apps abiertas y el ordenador se reinicia (en caso de que sea necesario).
Nota: En el caso de los ordenadores Mac, esto puede provocar la pérdida de datos.
Crear la configuración de Actualización de software
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para crear, editar y eliminar configuraciones de dispositivos.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Dispositivos > Configuraciones > Todas las configuraciones.
Selecciona “Todas las configuraciones”, luego Añadir
junto a “Actualización de software” 
y, a continuación, escribe un nombre para la configuración.Selecciona Recomendada o Personalizada para las mejoras y actualizaciones.
Consulta la tabla siguiente para ver los requisitos del sistema operativo y las descripciones correspondientes.
Configuración y tipos de actualizaciones
Requisitos mínimos de sistema operativo
Descripción
Si están activadas, las actualizaciones automáticas permiten lo siguiente:
Mejoras
Actualizar
Actualizaciones de apps
Actualizaciones de seguridad
macOS 12.0.1
En los dispositivos con macOS 12.6 o versiones anteriores, si se utiliza esta opción junto con “Instalar todas las actualizaciones automáticamente” en Preferencias del sistema > Actualización de software, los usuarios no podrán cambiar la configuración de “Instalar actualizaciones de macOS”, “Instalar actualizaciones de apps del App Store” e “Instalar archivos de datos del sistema y actualizaciones de seguridad”. Para que los usuarios puedan cambiar estos ajustes, tendrán que seleccionar el ajuste “Mantener el Mac actualizado automáticamente”.
Frecuencia recomendada:
Retraso antes de que el software siguiente esté disponible para su instalación:
Mejoras
Actualizar
iOS 17
iPadOS 17
macOS 14
Se avisa a los usuarios de las mejoras durante 14 días y de las actualizaciones durante siete días. La mejora o actualización se instala automáticamente a las 17:00 (hora local del dispositivo) del último día.
Frecuencia personalizada:
Fija una hora y fecha para lo siguiente:
Mejoras
Actualizar
iOS 17
iPadOS 17
macOS 14
Elige una fecha y hora para la instalación de una mejora o actualización del sistema operativo. Si el usuario no ha instalado la mejora o actualización a la fecha y hora seleccionadas (hora local del dispositivo), las apps se cierran y se ejecuta un reinicio para instalarlas automáticamente.
Frecuencia personalizada:
Retraso antes de que el software siguiente esté disponible para su instalación:
Mejoras
iOS 17
iPadOS 17
macOS 14
Elige la cantidad de días que se ocultará una actualización antes de avisar al usuario para que pueda instalarla.
Frecuencia personalizada:
Retraso antes de que el software siguiente esté disponible para su instalación:
Mejoras
iOS 17
iPadOS 17
macOS 14
Elige la cantidad de días durante los cuales el usuario ve la actualización antes de que se instale automáticamente.
Frecuencia personalizada:
Retraso antes de que el software siguiente esté disponible para su instalación:
Actualizar
Actualizaciones de seguridad
iOS 17
iPadOS 17
macOS 14
Elige la cantidad de días durante los cuales se ocultan las actualizaciones de seguridad y sistema operativo antes de avisar al usuario para que pueda instalarlas.
Frecuencia personalizada:
Retraso antes de que el software siguiente esté disponible para su instalación:
Actualizar
Actualizaciones de seguridad
iOS 17
iPadOS 17
macOS 14
Elige la cantidad de días durante los cuales el usuario ve las actualizaciones de seguridad y sistema operativo antes de que se instalen automáticamente.
Selecciona Guardar.