Añadir y verificar un dominio en Apple Business

Información general

Para usar ciertas prestaciones de Apple Business, Apple debe verificar que tu organización es “propietaria” de los dominios que utilizas. Por ejemplo, si el nombre de tu organización es Moda Melard y tú eres el propietario de melardclothing.com, debes añadir un registro TXT en el servidor DNS de ese dominio. De este modo, indicas a Apple que el dominio es de tu propiedad. Puedes verificar más de un dominio en Apple Business.

Verificar tu dominio es también un método que puedes usar para verificar tu organización con Apple.

Para usar las siguientes prestaciones de Apple Business, debes verificar tu dominio:

Captura de dominios
Autenticación vinculada
Sincronizar directorios de usuarios
Crear Cuentas de Apple gestionadas en ese dominio
Verificar con la app Cartera en la web
Mail del negocio
Para usar Mail del negocio, también debes verificar tus dominios de correo con un registro MX.

¿Cómo se verifica un dominio?

Para demostrar que eres el propietario del dominio personalizado, debes realizar una de las siguientes acciones:

Sincronizar los dominios personalizados que ya haya verificado un proveedor de identidad que trabaje con Apple Business (como Google Workspace o Microsoft Entra ID). Esto permite a Apple Business recuperar todos los dominios que se hayan verificado para su uso. Después de una conexión satisfactoria, todos los dominios aparecen como verificados en Apple Business.
Añadir manualmente un registro de texto (TXT) a un archivo específico. Puesto que con este archivo se controla el nombre del dominio, la capacidad de añadir una línea de texto al archivo demuestra que la organización es su propietaria. Apple facilita este registro TXT, que no es más que una serie de letras y números aleatorios únicos de esa organización. Por ejemplo:
apple-domain-verification=0RaNdOm1LeTtErS2aNd3NuMbErS4
Importante: Tienes 14 días naturales para completar el proceso de verificación manual. De no hacerlo así, tendrás que empezar de nuevo. En función de la configuración de la red, los cambios realizados en el DNS pueden tardar en aparecer. Asegúrate de avisar con antelación a la persona que escribe los registros en las entradas de DNS de tu organización (por ejemplo, un administrador de TI o DNS), para que se pueda completar la tarea antes de la fecha límite.

Un diagrama de flujo que muestra los dos métodos para añadir un dominio: manualmente con verificación o mediante un proveedor de identidad.

Solo se pueden añadir dominios que no se hayan verificado desde otra organización. Si tu dominio no se puede verificar, será necesario seguir unos pasos adicionales para resolver qué organización está asociada con un nombre de dominio en disputa. Esto se conoce como un conflicto de dominio.

¿Qué son los conflictos de dominio?

Hay dos tipos de conflictos de dominios:

Ejemplo 1: Un dominio que está registrado por otra organización.
Ejemplo 2: Un dominio que está registrado por otra organización, que ha añadido el registro TXT para verificar que es la propietaria del nombre de dominio.

Nota: Añade únicamente dominios que ya sean tuyos. Si añades un dominio que no lo sea, no podrás crear Cuentas de Apple gestionadas.

Ejemplos		La organización que ha registrado el nombre de dominio				Tu organización
Ejemplo 1		Registró melardclothing.com				Tu organización puede elegir enviar información de contacto (el nombre de la persona que solicita el contacto, su dirección de correo electrónico y el nombre de la organización) a la organización que ha registrado el nombre de dominio. Esa organización puede elegir si desea ponerse en contacto con la tuya para resolver la reclamación del dominio.
Ejemplo 2		Registró melardclothing.com y lo verificó				Tu organización no puede enviar nada a su organización porque melardclothing.com está registrado y ha añadido el registro TXT para verificar que el nombre de dominio es de su propiedad. Por lo tanto, tu organización no puede utilizar el nombre de dominio.