Preparar la configuración de Verificar con la app Cartera en la web en Apple Business
Información general
Verificar con la app Cartera en la web permite a los usuarios compartir información sobre su identidad en la Cartera de Apple y otras apps de cartera de terceros para disfrutar de un proceso de verificación más sencillo y rápido en tu sitio web. En lugar de tener que completar procesos engorrosos, como escanear documentos o hacerse una foto, los sitios web tienen la posibilidad de reducir los inconvenientes y el abandono al ofrecer a los usuarios un proceso de verificación a través de una experiencia sencilla y fácil de usar.
Los sitios web que requieren verificación de identidad o de edad para ofrecer bienes y servicios a clientes de Apple pueden usar Verificar con la app Cartera en la web para verificar de forma rápida y segura la información de una persona mediante su ID en Cartera.
Para obtener más información, consulta Verificar documentos de identidad en la web de la sesión de la WWDC25.
Datos de identidad verificados y autenticados
La información sobre la identidad que obtiene el sitio web con Verificar con la app Cartera en la web la verifica una autoridad emisora. Por ejemplo, un departamento estatal de vehículos de motor. Para añadir un identificador en la Cartera de Apple, el usuario debe demostrar que posee un documento de identidad válido. Durante este proceso, la autoridad emisora confirma que el documento de identidad del usuario es auténtico y le pertenece. Además, para presentar la información sobre su identidad en el sitio web, el usuario debe autenticarse con el mismo Face ID o Touch ID que utilizó originalmente para añadir el identificador a la Cartera de Apple.
Respetar la privacidad del usuario
Al integrar Verificar con la app Cartera en la web, se divulga la información de identidad necesaria durante el tiempo necesario. El sitio web recibe permiso para solicitar únicamente los datos específicos necesarios para el caso de uso en cuestión. Esto impide que los usuarios tengan que compartir información de más. Ni la autoridad emisora del estado, país o región de un usuario, ni Apple podrán ver dónde ni cuándo un usuario comparte su identificador.
Requisitos
Para usar esta función, se requiere iOS 26 (o posterior) en un iPhone 11 (o posterior).
Antes de empezar
Ten en cuenta estas prácticas recomendadas antes de configurar Verificar con la app Cartera en la web para tu marca:
Solicita únicamente los datos que necesites: los usuarios podrían perder la confianza en ti si sienten que les estás pidiendo más datos de los necesarios para completar el proceso de verificación en curso. Por ejemplo, si necesitas asegurarte de que un cliente tiene una edad mínima, utiliza una solicitud en la que se especifique el umbral de edad admitido, pero evita preguntarle al cliente cuántos años tiene o cuál es su fecha de nacimiento.
Pide información sobre la identidad únicamente cuando lo necesites: a los usuarios les podría parecer sospechosa una petición de información personal si no parece estar relacionada con la acción que están llevando a cabo. Si necesitas un proceso de verificación de la identidad en tu sitio web, pide esta información cuando los usuarios estén completando el proceso o la transacción en los que se necesita la información. Por ejemplo, no solicites una verificación antes de que el usuario esté listo para iniciar el proceso o si simplemente está creando una cuenta.
Indica claramente si vas a conservar los datos y, en caso de que necesites conservarlos, especifica durante cuánto tiempo: si quieres que los usuarios confíen en tu sitio web, es fundamental indicarles cuánto tiempo tendrás que conservar la información personal que acepten compartir contigo. Cuando se especifica una duración, como un periodo concreto, de forma indefinida o solo durante el proceso de verificación actual, el sistema muestra automáticamente el contenido descriptivo en la hoja de verificación.
Facilita un botón para iniciar el proceso de verificación: utiliza una etiqueta como Verificar edad en un botón para realizar una comprobación rápida de la edad o una etiqueta como Verificar identidad si necesitas una solicitud de datos de identidad más detallada. No incluyas el logotipo de Apple en ninguna etiqueta. En la tabla siguiente verás algunos ejemplos.
Etiqueta de botón | Ejemplo de uso |
|---|---|
Verificar edad | El sitio web podrá completar la transacción actual una vez se compruebe la edad de una persona. Por ejemplo, la transacción es una entrega limitada a ciertas edades. |
Verificar identidad | El sitio web podrá completar la transacción actual una vez se compruebe la identidad de una persona. Por ejemplo, la transacción es el alquiler de un vehículo. |
Disponibilidad
Las siguientes categorías de Apple Business pueden usar Verificar con la app Cartera en la web:
Servicios:
Finanzas
Gobierno
Alquileres:
Coches
Patinetes
Compras:
Bebidas alcohólicas (pedido anticipado y entrega)
Acceso (seguridad física)
Viajes en avión
Economía de plataformas
Servicios sanitarios
Hostelería
Seguros
Venta de entradas