Manual de uso de Apple Business
- Te damos la bienvenida
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- Introducción a la gestión de dominios
- Añadir y verificar un dominio
- Gestionar dominios verificados
- Bloquear un dominio
- Ver el total de cuentas que usan tu dominio
- Descargar una lista de las Cuentas de Apple no gestionadas
- Capturar un dominio
- Acerca de las transferencias de cuentas
- Transferir servicios de Apple
- Eliminar un dominio
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- Introducción a la autenticación vinculada
- Usar la autenticación vinculada con Google Workspace
- Usar la autenticación vinculada con Microsoft Entra ID
- Usar la autenticación vinculada con un proveedor de identidad
- Cambiar la información de dominio de un usuario
- Desconectar la vinculación de un dominio
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- Introducción a la obtención de licencias para apps y libros
- Revisar los datos de pago y facturación
- Obtener licencias para apps y libros
- Configurar la instalación de apps
- Supervisar el estado de la instalación de apps y controlar las licencias
- Más información sobre apps personalizadas
- Transferir licencias
- Gestionar identificadores de contenido
- Migrar identificadores de contenido
- Configurar el correo electrónico
- Añadir almacenamiento de iCloud
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- Introducción a las configuraciones
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- Configuración de AirDrop
- Configuración de AirPlay
- Configuración de AirPrint
- Configuración de Acceso a apps
- Configuración de Apple Intelligence y Siri
- Configuración del firewall de capa de aplicación
- Configuración de certificado
- Configuración de Almacenamiento en caché de contenido
- Configuración personalizada
- Configuración de Gestión de datos
- Configuración de ahorro de energía
- Configuración de FileVault
- Configuración de Gatekeeper
- Configuración de iCloud
- Configuración de la pantalla de bloqueo
- Configuración de “Contraseña y desbloqueo de pantalla”
- Configuración de Actualización de software
- Configuración de VPN
- Configuración de Clip web
- Configuración de Filtro web
- Configuración de la red Wi-Fi
- Editar una configuración
- Aplicar esquemas
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- Glosario
- Copyright and trademarks

Resolver conflictos de sincronización de cuentas de usuario OIDC de Microsoft Entra ID en Apple Business
Si te desconectas de Microsoft Entra ID y vuelves a conectarte, puedes indicar si quieres fusionar las cuentas de usuario de Microsoft Entra ID. Tras restablecer la conexión, comprueba los registros de aprovisionamiento. Una vez que se hayan sincronizado todas las cuentas en Apple Business, puedes desactivar la fusión automática para evitar problemas de fusión de cuentas.
Resolver conflictos de sincronización con cuentas de usuario de Microsoft Entra ID de forma manual
Si tienes un conflicto en una cuenta de usuario con Microsoft Entra ID, puedes resolverlo manualmente.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para configurar la vinculación y conectarse a un proveedor de identidad (IdP).
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En la sección Dominios, selecciona Gestionar junto al dominio que tenga los conflictos de sincronización.
En la sección Microsoft Entra ID, lee detenidamente el mensaje de conflicto en la cuenta y selecciona Resolver.
Selecciona “Descargar conflictos” para descargar una lista de conflictos de cuentas y, a continuación, revísalos.
Si las cuentas en conflicto son idénticas en Microsoft Entra ID y en Apple Business, selecciona Fusionar.