Editar o eliminar una ubicación en Apple Business
Puedes crear todas las ubicaciones a la vez, o bien añadir la primera, hacer que Apple apruebe el contenido y revisar tus estadísticas antes de crear ubicaciones adicionales. También puedes recurrir a una compañía asociada para que gestione tus ubicaciones.
Tanto si tu organización tiene una ubicación como mil, puedes gestionar cada ubicación por separado.
Ordenar o buscar ubicaciones
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para gestionar ubicaciones.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Marcas > Ubicaciones.
Realiza cualquiera de estas acciones:
Busca una ubicación:
Nombre: nombre de la ubicación, que puede ser también el nombre de la marca.
Marca: nombre de la marca, que puede ser también el nombre de la ubicación.
Dirección: lugar donde se encuentra físicamente la ubicación.
Ordena tus ubicaciones por su nombre.
Actualizar una ubicación existente
Debes actualizar la información de la ubicación con frecuencia para que los clientes puedan ver el horario de apertura más reciente, las ofertas especiales y muchas más cosas.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para gestionar ubicaciones.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Marcas > Ubicaciones.
Ordena o busca la ubicación que quieres actualizar y selecciónala. Consulta Ordenar o buscar ubicaciones.
Edita los elementos que sean necesarios, ya que pueden cambiar a menudo:
Escaparate: mantén los escaparates actualizados.
Fotos: cambia las fotos o carga algunas nuevas, por ejemplo, para que se ajusten a una temporada o festividad concretas.
Horario habitual: comprueba que tienes actualizado el horario habitual de la ubicación. Consulta Gestionar el horario.
Horario especial: puedes ajustar el horario comercial para festivos, eventos o para ampliar el horario de apertura (por ejemplo, una ventanilla para recoger pedidos en coche que está abierta más tarde que el establecimiento normal).
Acciones: no olvides actualizar este elemento de la ubicación.
Información útil: da a los clientes datos útiles sobre la ubicación. Esta información puede aparecer en Mapas, en los resultados de búsqueda y en todo el ecosistema de Apple.
Revisa la ubicación y, si no es correcta, arrastra el mapa (o introduce coordenadas) hasta el edificio en cuestión.
Selecciona Guardar.
Para obtener más información sobre los datos de la tarjeta de información de tus ubicaciones, consulta Añadir el encabezado de una tarjeta de información.
Eliminar una ubicación
Puedes eliminar una ubicación si ya no está asociada a tu marca. Para ello, debes indicar uno de los dos motivos por los que quieres eliminarla:
Otra persona gestiona esta ubicación: la ubicación se elimina de tu cuenta de Apple Business.
Esta ubicación está cerrada de forma permanente: la ubicación se elimina de tu cuenta de Apple Business y se marca como cerrada de forma permanente en Mapas.
Nota: Si quieres eliminar una marca, consulta Eliminar una marca.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para gestionar ubicaciones.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Marcas > Ubicaciones.
Ordena o busca la ubicación que quieres eliminar y selecciónala. Consulta Ordenar o buscar ubicaciones.
Selecciona Preferencias > Gestionar > Eliminar ubicación.
Si eliminas esta ubicación, es posible que siga apareciendo en Mapas y en otros servicios de Apple, pero ya no podrás gestionarla en Apple Business.
Selecciona un motivo para eliminar la ubicación.
Selecciona Eliminar.