Configurer votre mode de paiement dans Apple Business
Vos campagnes publicitaires ne seront pas diffusées tant que votre organisation Apple Business n’aura pas inclus un mode de paiement valide. Vous pouvez ajouter votre carte de paiement lors de la configuration de la campagne ou sur la page Paiements et facturation.
Quels modes de paiement sont considérés comme valides et non valides?
Apple Ads accepte les cartes Visa, Mastercard (y compris Apple Card) et American Express. Les cartes de débit Visa et Mastercard sans NIP ou avec NIP optionnel sont également acceptées, et votre limite de dépenses quotidiennes par carte de débit doit pouvoir couvrir les frais de votre campagne.
À compter de septembre 2019, si votre carte est émise par une banque située dans l’Espace économique européen, la législation européenne peut exiger que votre banque authentifie votre carte de paiement lors du processus d’enregistrement. Dans ce cas, vous serez redirigé·e vers votre banque pour vous authentifier et finaliser la transaction.
Remarque : Au Canada, les paiements sont acceptés par le biais d’une app UPI ou d’une carte de crédit ou de débit émise par une banque située à l’extérieur de l’Inde; les paiements directs par carte de crédit ou de débit émis par une banque en Inde ne sont pas acceptés.
Lorsque vous utilisez Apple Card comme moyen de paiement pour les publicités Apple, vous obtenez un remboursement quotidien de 3 %. La carte Apple Card est actuellement disponible pour les demandeurs et demandeuses admissibles aux États-Unis. Pour plus d’informations, visitez le site Web d’Apple Card.
Les modes de paiement invalides comprennent les cartes prépayées, les cartes-cadeaux (y compris celles de marque Visa, Mastercard et American Express), les cartes de guichet automatique et les portefeuilles numériques comme PayPal et Venmo.
Apple Ads ne facture pas de frais pour les transactions par carte de crédit, mais les émetteurs de cartes de crédit peuvent vous facturer des frais de transaction à l’étranger. Veuillez communiquer avec votre fournisseur de carte de crédit pour savoir quand des frais de transaction à l’étranger s’appliquent. Apple Ads ne rembourse ni n’accorde de crédits pour les frais de transaction à l’étranger facturés.
Si le débit de votre carte de paiement est refusé pour quelque raison que ce soit, voici ce qui se passe :
Apple tente de débiter à nouveau le mode de paiement dans les 24 heures suivant la transaction refusée.
Vos campagnes publicitaires pourraient être suspendues.
S’il reste une facture impayée et que vous ajoutez un nouveau mode de paiement à votre compte, Apple débite automatiquement ce nouveau mode de paiement dans les 24 heures suivant la mise à jour des informations de paiement. Apple ne peut pas faire de facturation manuelle sur demande. Une fois la transaction autorisée, vos annonces pourraient réapparaître sur Plans.
En enregistrant votre carte de paiement, Apple peut lancer et débiter ce mode de paiement pour les paiements ultérieurs effectués pour vos campagnes publicitaires dans Apple Business. Ces paiements seront initiés et facturés conformément aux Conditions générales des services publicitaires d’Apple et aux modes de paiement indiqués ici.
Consultez Comprendre le cycle de facturation.
Que se passe-t-il si je prévois de diffuser des publicités dans Plans dans plusieurs pays et régions?
Les Publicités dans Plans sont disponibles aux États-Unis et au Canada. Seuls les annonceurs ayant des établissements commerciaux et une adresse pour leur organisation dans ces pays peuvent diffuser des publicités dans Plans. Si vous diffusez des annonces aux États-Unis et au Canada, veuillez en informer l’émetteur de votre mode de paiement afin d’éviter tout problème lors du traitement des transactions internationales. Vous recevrez également deux factures distinctes, car les frais pour chaque pays sont facturés par des entités distinctes. Pour plus d’informations, consultez les Conditions générales des services publicitaires d’Apple.
Quelles devises sont prises en charge?
Vous pouvez définir la devise de votre organisation Apple Business parmi les suivantes :
Dollar australien (AUD)
Livre sterling (GBP)
Dollar canadien (CAD)
Euro (EUR)
Yen japonais (JPY)
Peso mexicain (MXN)
Dollar néo-zélandais (NZD)
Dollar américain (USD)
Toutes les opérations de facturation sont effectuées dans la devise que vous avez sélectionnée. Vous ne pouvez sélectionner qu’une seule devise par compte, et une fois choisie, vous ne pourrez plus la modifier.
Ajouter ou modifier un mode de paiement publicitaire
Vous ne pouvez avoir qu’un seul mode de paiement actif à la fois pour votre compte.
Dans Apple Business, connectez-vous avec un utilisateur dont le rôle est celui d’Administrateur d’organisation ou d’Administrateur des annonces.
Pour consulter les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et aux autorisations.
Dans votre navigateur, choisissez Paramètres > Paiements et facturation.
Sélectionner les annonces.
Dans la section Mode de paiement, vous pouvez ajouter un nouveau mode de paiement, remplacer un mode de paiement existant, modifier votre adresse de facturation ou ajouter un contact de facturation.