Comment effectuer une recherche dans Apple Business

Dans Apple Business, vous pouvez rechercher des activités, des comptes utilisateur, des comptes de groupes d’utilisateurs, des appareils et bien plus encore afin de trouver exactement ce que vous cherchez. Selon votre rôle, vous ne pourrez peut-être pas chercher tous les articles.

Rechercher des éléments

Dans Apple Business, connectez-vous avec votre compte.
Sélectionnez la catégorie dans laquelle vous voulez faire votre recherche.
Pour définir des critères de recherche au sein d’une catégorie, sélectionnez Filtrer dans la barre de recherche afin de filtrer vos résultats.

Activités

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Activités.

Filtrer pour	Options
Nom de l’activité	Comme « Désactiver des comptes »
État de l’activité	En cours, terminé avec succès, terminé avec des problèmes, terminé avec des problèmes de serveur et arrêté manuellement
Date de l’événement de l’activité	Au cours : de la dernière heure, des 24 dernières heures, des 7 derniers jours, des 30 derniers jours

Consultez la rubrique Afficher les activités.

Unités organisationnelles

Vous pouvez raffiner votre recherche dans la catégorie des unités organisationnelles.

Filtrer pour	Options
Source	Manuel, OIDC (Google Workspace, Microsoft Entra ID ou un fournisseur d’identité)
Date de création	Au cours : de la dernière heure, des 24 dernières heures, des 7 derniers jours, des 30 derniers jours

Consultez la rubrique Configurer les unités organisationnelles dans Apple Business.

Utilisateurs

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Utilisateurs.

Filtrer pour	Options
État	Nouveau, actif, désactivé, verrouillé
Source	Manuel, OIDC (Google Workspace, Microsoft Entra ID ou un fournisseur d’identité)
Authentification	Apple, fédérée
Unité organisationnelle	Unités organisationnelles existantes
Rôle	Rôles par défaut : Administrateur de l’organisation, Administrateur TI, Administrateur marketing, Personnel Rôles personnalisés : Gestionnaire de personnel, Gestionnaire d’inscription des appareils, Gestionnaire de contenu, autres rôles personnalisés que vous avez définis.
Forfait	Forfaits achetés en cours
Domaine de courriel	Domaines de courriel existants
Domaine	Domaines existants
Date de création	Au cours : de la dernière heure, des 24 dernières heures, des 7 derniers jours, des 30 derniers jours
Date de modification	Au cours : de la dernière heure, des 24 dernières heures, des 7 derniers jours, des 30 derniers jours

Consultez la rubrique Introduction aux comptes utilisateur.

Groupes d’utilisateurs

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Groupes d’utilisateurs.

Filtrer pour	Options
Type de groupe d’utilisateurs	Groupe d’utilisateurs intelligent ou créé manuellement
Date de création	Au cours : de la dernière heure, des 24 dernières heures, des 7 derniers jours, des 30 derniers jours
Date de modification	Au cours : de la dernière heure, des 24 dernières heures, des 7 derniers jours, des 30 derniers jours

Consultez Ajouter des comptes de groupe.

Apps

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Apps.

Filtrer pour	Options
Plateforme	iPad, iPhone, Mac, Apple TV, Apple Vision ProLivres
Problèmes	Unités organisationnelles existantes

Consultez Introduction à l’achat de contenus.

Appareils

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Appareils.

Filtrer pour	Options
Gestion des appareils	Vous pouvez réattribuer des appareils d’un service de gestion d’appareils à un autre. Par exemple, vous pourriez vouloir répartir la charge de 10 000 appareils entre trois ou quatre services de gestion plutôt qu’un seul.
Modalité d’inscription	Vous pouvez réattribuer des appareils d’un service de gestion d’appareils à un autre. Par exemple, vous pourriez vouloir répartir la charge de 10 000 appareils entre trois ou quatre services de gestion plutôt qu’un seul.
Forfait	Forfaits achetés en cours.
Réglages	Réglages appliqués.
Schémas	Schémas actuels.
Source	Vous pouvez attribuer des appareils provenant de différentes sources. Par exemple, vous pourriez acheter tous vos appareils iPhone et iPad d’une source, et tous vos ordinateurs Mac d’une autre. Les sources sont : Apple (numéro de client Apple) Revendeur agréé Apple Opérateur cellulaire autorisé AppleCare (pour un appareil remplacé) Apple Configurator (pour les appareils ajoutés manuellement)
Numéro de commande	L’attribution d’appareils par numéro de commande est utile si vous utilisez un seul système de gestion d’appareils pour l’ensemble d’un déploiement (ou une seule commande), et si les appareils sont encore dans leur emballage d’origine et envoyés directement aux utilisateurs.
Type d’appareil	Vous pouvez attribuer des appareils par type et modèle à un système de gestion d’appareils déterminé. Cette méthode est adaptée si tous les appareils à attribuer sont gérés de manière identique. Vous pouvez rechercher des types d’appareils à l’aide du champ de recherche en haut de la fenêtre.
Taille de l’espace de stockage	Vous pouvez attribuer des appareils en fonction de leur capacité de stockage au moment de l’achat. Par exemple, vous pourriez vouloir attribuer tous les ordinateurs MacBook Pro avec 1 téraoctet d’espace de stockage à un système de gestion d’appareils utilisé par votre département graphique.
Numéro de série	Vous pouvez coller jusqu’à 1024 numéros de série à partir d’un fichier de texte dans lequel les numéros sont séparés par des virgules.
Numéro IMEI	Le numéro d’identification international de l’équipement mobile à 15 chiffres.
Numéro MEID	Les numéros d’identification de l’équipement mobile (MEID) à 14 chiffres pour chaque carte SIM physique et virtuelle.
Numéros EID	Les numéros de document d’identité intégré (EID) à 32 chiffres pour chaque carte SIM virtuelle.
Adresse MAC Wi-Fi	L’adresse MAC Wi-Fi de l’iPhone, de l’iPad, du Mac, de l’Apple TV ou de l’Apple Vision Pro
Adresse MAC Bluetooth	L’adresse MAC Bluetooth de l’iPhone, de l’iPad, du Mac, de l’Apple TV ou de l’Apple Vision Pro

Consultez Flux de travail des appareils.

Configurations

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Configurations.

Filtrer pour	Options
Nom de la configuration	Le nom de la configuration
Nom de configuration par défaut	Le nom de configuration par défaut

Voir Introduction aux Configurations.

Schémas

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Schémas.

Filtrer pour	Options
Nom	Le nom du Schéma
Apps	Les apps dans le Schéma
Réglages	Les paramètres configurés dans le Schéma

Voir Appliquer les schémas.

Service et assistance

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Service et assistance.

Filtrer pour	Options
État des incidents	Demandé, approuvé, créé, en cours, prêt pour le ramassage, terminé, refusé, annulé, expiré
Type d’appareil	Type et modèle d’appareil
Type de paiement	Crédit, facture mensuelle
Numéro de réparation	Numéro de réparation

Voir aussiIntroduction aux rôles et aux autorisations dans Apple Business Créer ou réinitialiser les mots de passe utilisateur dans Apple Business Introduction à la gestion des comptes Apple dans Apple Business

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Guide d’utilisation d’Apple Business