Gérer les jetons de contenu dans Apple Business
Aperçu
Les services externes de gestion d’appareils attribuent les contenus aux appareils ou aux utilisateurs et utilisatrices en communiquant avec Apple Business. Votre service a besoin d’un jeton de contenu pour se connecter et communiquer. Communiquez avec votre développeur pour obtenir des renseignements précis sur l’installation du jeton dans votre service.
Si vous devez migrer des jetons utilisateur existants, consultez Migrer les jetons de contenu.
Important : Si votre organisation a téléchargé un jeton de contenu sur un service de gestion d’appareils externe et que vous souhaitez utiliser le service de gestion d’appareils intégré, vous devez le supprimer afin d’éviter les incohérences dans l’inventaire des licences d’apps et les échecs d’attribution d’apps. Cela s’applique uniquement à l’organisation d’origine, et non aux unités organisationnelles.
Quand un jeton de contenu devient-il invalide?
Les jetons de contenu deviennent invalides :
Un an après leur création.
Lorsque le mot de passe du compte Apple géré utilisé pour télécharger le jeton existant est modifié.
Lorsqu’un jeton de contenu est invalide, la communication entre Apple Business et votre service de gestion d’appareils externe concernant les licences d’apps et de livres s’interrompt.
Pour éviter toute interruption de service, créez manuellement un compte Apple géré, créez un rôle personnalisé et attribuez-lui uniquement l’autorisation Attribuer des licences pour les apps et les livres afin de télécharger et de gérer les jetons de contenu.
Télécharger un jeton de contenu
Dans Apple Business, connectez-vous avec un utilisateur dont le rôle lui confère les autorisations nécessaires pour obtenir des licences d’apps et de livres.
Pour consulter les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et aux autorisations.
Dans votre navigateur, choisissez Réglages > Paiements et facturation.
Sélectionnez Apps et livres, puis Télécharger pour télécharger le jeton de contenu pour l’un des services de gestion d’appareils.
Utiliser des jetons de contenu avec des services de gestion d’appareils externes
Dans Apple Business, un autre service de gestion des appareils peut utiliser des jetons de contenu qui représentent des unités organisationnelles autres que l’unité organisationnelle principale. Pour utiliser un jeton de contenu avec un service de gestion d’appareils externe :
Dans Apple Business, connectez-vous avec un utilisateur dont le rôle lui confère les autorisations nécessaires pour obtenir des licences d’apps et de livres.
Pour consulter les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et aux autorisations.
Dans votre navigateur, sélectionnez Appareils > Services de gestion.
Créez une unité organisationnelle supplémentaire si elle n’existe pas déjà. Voir Configurer les unités organisationnelles.
Transférez les licences que vous voulez utiliser dans la nouvelle unité organisationnelle. Voir Transférer les licences vers une autre unité organisationnelle.