Afficher les informations sur l’appareil dans Apple Business
Après avoir sélectionné un appareil, vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires, comme :
La date à laquelle il a été ajouté à Apple Business
La date où il a quitté Apple Business
La date à laquelle l’appareil a été attribué à un système de gestion d’appareils donné et le nom de ce service
Les éléments suivants appliqués à l’appareil :
Forfaits
Configurations
Schémas
État de l’inscription (si vous utilisez la gestion intégrée des appareils)
Utilisateur ou utilisatrice ayant enregistré l’appareil (si vous utilisez la gestion intégrée des appareils)
Cela inclut les appareils appartenant à l’organisation, ainsi que les appareils personnels des employé·es qu’ils ou elles ont choisi d’ajouter à Apple Business.
La source de l’appareil :
Apple (numéro de client Apple)
Revendeur agréé Apple
Opérateur cellulaire autorisé Apple
AppleCare (pour un appareil remplacé)
Apple Configurator (pour les appareils ajoutés manuellement)
Les renseignements de l’appareil :
Modèle
Numéro de série
Numéro de pièce
Taille de l’espace de stockage
État du verrouillage d’activation
Couverture AppleCare active :
Dates de début et de fin
Type de couverture
Couverture AppleCare expirée :
Dates de début et de fin
Type de couverture
Pour iPhone et iPad :
Le numéro d’identification international de l’équipement mobile (IMEI) à 15 chiffres
Les numéros d’identification de l’équipement mobile (MEID) à 14 chiffres pour chaque carte SIM physique et virtuelle
Les numéros de document d’identité intégré (EID) à 32 chiffres pour chaque carte SIM virtuelle
Pour iPhone, iPad, Apple TV et Apple Vision Pro :
L’adresse MAC Wi-Fi
L’adresse MAC Bluetooth
Pour Mac :
L’adresse MAC Wi-Fi
L’adresse MAC Bluetooth
Les adresses MAC Ethernet intégrées
Remarque : Les adresses MAC Ethernet intégrées ne concernent que les ordinateurs Mac munis d’une puce Apple commandés après 2021.
Vous pouvez également modifier le système de gestion d’appareils auquel l’appareil doit être attribué. Consultez la rubrique Attribuer, réattribuer ou désattribuer des appareils.
Obtenir de l’information à propos d’un appareil
Dans Apple Business, connectez-vous avec un utilisateur dont le rôle lui confère les autorisations nécessaires pour consulter les services de gestion des appareils.
Pour consulter les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et aux autorisations.
Dans votre navigateur, choisissez Appareils > Inventaire.
Si nécessaire, cherchez l’appareil dans la boîte de recherche. Consultez Comment effectuer une recherche.
Pour chercher des appareils en particulier, vous pouvez coller jusqu’à 1024 numéros de série à partir d’un fichier texte dans lequel les numéros sont séparés par des virgules.
Sélectionnez l’appareil dans la liste, puis affichez les détails de l’appareil, qui varient en fonction de son propriétaire.
Détails de l’appareil appartenant à l’organisation
Lorsqu’une organisation inscrit un appareil, mais ne l’a pas ajouté à Apple Business, la liste des appareils affiche le système de gestion d’appareils dans lequel il est inscrit, ainsi que les éléments suivants :
Le modèle et le numéro de série de l’appareil
La source de la commande, le numéro de commande, le numéro de pièce et la taille de stockage totale
La date à laquelle l’appareil a été ajouté à Apple Business
Consultez la rubrique Attribuer, réattribuer ou désattribuer des appareils.
Ces appareils peuvent également être révoqués de l’organisation. Voir Révoquer des appareils.
Détails appartenant à l’organisation pour les appareils inscrits
Si l’appareil est ajouté à Apple Business, la liste des appareils affiche également l’utilisateur ou l’utilisatrice qui s’est connecté·e à l’appareil avec son compte Apple géré. La présentation de l’appareil comprend aussi :
Tâche : Affiche l’utilisateur ou l’utilisatrice
Forfait : Le forfait avec lequel l’appareil a été inscrit
Méthode d’inscription : Voir Méthodes d’inscription
Vu pour la dernière fois : Date à laquelle l’appareil a réussi à communiquer avec Apple Business pour la dernière fois
Stockage de l’appareil : L’espace utilisé et disponible pour le stockage sur l’appareil
Apps et réglages : Les apps et les réglages qui sont attribués à l’appareil
Pare-feu : Si le pare-feu a été activé pour l’appareil
FileVault : Si FileVault a été activé pour l’appareil
Remarque : Les appareils appartenant à l’organisation peuvent utiliser n’importe quel type d’inscription, y compris l’inscription d’utilisateurs, ce qui se traduit par un dossier d’appareil appartenant à l’organisation indiquant le numéro de série avec des options de gestion limitées.
Détails appartenant aux employés pour les appareils inscrits
Les appareils personnels ajoutés à Apple Business affichent des informations similaires à celles d’un appareil appartenant à l’organisation, mais ils excluent le numéro de série de l’appareil et limitent les commandes pour préserver la confidentialité des appareils de vos employé·es.