Utiliser des actions dans votre mise en vedette dans Apple Business
Les actions permettent aux client·es d’interagir directement avec une offre, une promotion ou un message. Les actions énumérées ci-dessous sont disponibles dans Apple Business lors de la création et de la publication d’une mise en vedette. Chaque emplacement peut avoir une fiche descriptive différente, et chaque fiche descriptive peut avoir différents types d’actions.
Les fonctionnalités supplémentaires sont les suivantes :
Par défaut, Plans présélectionne un bouton d’action pour votre fiche descriptive si un tel bouton est disponible.
Vous pouvez sélectionner le bouton d’action à mettre en valeur sur votre fiche descriptive, si plusieurs boutons d’action sont disponibles.
Une action ne peut être ni supprimée ni modifiée; cependant, vous pouvez rétablir les réglages par défaut de Plans à tout moment.
Si vous souhaitez supprimer un bouton d’action, vous devez contacter directement le fournisseur de l’app pour demander une mise à jour.
Si le bouton d’action sélectionné devient indisponible, il reprend les valeurs par défaut de Plans.
Sélectionnez les options les plus pertinentes pour orienter les interactions souhaitées avec les client·es, notamment :
Action | Description | Lien vers la page du Guide d’utilisation de l’iPhone | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Ajouter des photos | Ce bouton apparaît et, lorsqu’on appuie dessus, ajoute la photo sélectionnée par le ou la client·e à son app Photos. | Obtenez des renseignements sur les lieux dans Plans sur iPhone | |||||||||
Ajouter aux favoris | Ce bouton apparaît et, lorsqu’on appuie dessus, ajoute l’endroit spécifié aux favoris du ou de la client·e. | ||||||||||
Ajouter aux guides | Ce bouton apparaît et, lorsqu’on appuie dessus, ajoute l’emplacement spécifié à la section Mes guides du ou de la client·e. | Explorez de nouveaux endroits avec les Guides dans Plans sur iPhone | |||||||||
Appeler maintenant | Un bouton Appeler apparaît à l’emplacement spécifié et invite le ou la client·e à appeler. | Obtenez des renseignements sur les lieux dans Plans sur iPhone | |||||||||
Obtenir l’itinéraire | Un bouton Itinéraire apparaît et, lorsqu’on appuie dessus, il fournit des indications pour se rendre en voiture, à pied, en transport en commun, à vélo ou en covoiturage à l’adresse indiquée. | Utilisez Siri, Plans et le widget Plans pour obtenir des itinéraires sur iPhone | |||||||||
Nous évaluer | Le bouton Évaluer cet établissement apparaît et, lorsqu’on appuie dessus, permet au client ou à la cliente d’évaluer les aspects suivants pour l’établissement spécifié : Note globale, Nourriture et boissons, Service à la clientèle et Ambiance. | ||||||||||
Enregistrer comme contact | Enregistre l’emplacement spécifié dans l’app Contacts sur l’appareil du ou de la client·e. | Obtenez des renseignements sur les lieux dans Plans sur iPhone | |||||||||
Partager cet endroit | Un bouton Partager apparaît et, lorsqu’on appuie dessus, la feuille de partage s’ouvre afin que le ou la client·e puisse partager les informations de localisation spécifiées via les méthodes de partage standard, telles que AirDrop, Messages, Mail, etc. | ||||||||||
Site Web | Un bouton Site Web apparaît et, lorsqu’on appuie dessus, ouvre le site Web de la marque ou l’emplacement spécifié dans le navigateur Web préféré du ou de la client·e. | Obtenez des renseignements sur les lieux dans Plans sur iPhone | |||||||||
Vous pouvez aussi utiliser vos actions dans votre mise en vedette. Pour plus d’informations, consultez les sections À propos des actions et Gérer les actions de votre élément en vedette. L’URL de l’action peut contenir des paramètres d’analyse propres au site Web.