अपने Mac को इंटरनेट से कनेक्ट करने के दौरान समस्या निवारण करें
यदि आप अपने Mac को इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो निम्नलिखित सुझाव आज़माएँ।
कुछ क्षण प्रतीक्षा करें, फिर पुनः प्रयास करें। आपके ISP को समस्या हो सकती है। अगर आपकी समस्या बनी रहती है, तो अपने ISP से संपर्क करें।
नेटवर्क सेटिंग्ज़ को खोलें और अपने नेटवर्क कनेक्शन सेवाओं की स्थिति की जाँच करें, जैसे ईथरनेट या Wi-Fi। हरा दर्शाता है कि सेवा सक्रिय (चालू) है और कनेक्टेड है। पीला दर्शाता है यह सक्रिय है लेकिन कनेक्टेड नहीं है। लाल दर्शाता है कि सेवा का सेटअप नहीं किया गया है।
अपने ISP द्वारा अनुशंसित उन नेटवर्क सेटिंग्ज़ में अपने नेटवर्क सेटिंग्ज़ की तुलना करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास उपयुक्त फ़ील्ड में नवीनतम सेटिंग्स दर्ज हैं।
यदि आप PPPoE उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि PPPoE सेवा नाम फ़ील्ड में कुछ दर्ज नहीं किया गया है (PPPoE सेवा के लिए नेटवर्क सेटिंग्ज़ में)। यदि आपके ISP को उस क्षेत्र में सेटिंग की आवश्यकता है, तो सत्यापित करें कि आप सही जानकारी का उपयोग कर रहे हैं।