यदि आपका Mac स्टार्ट अप होते समय रुकता है या विलंब देता है
यदि आपका Mac फ़्रीज़ होता है, फ़्लैश करता हुआ प्रश्न चिह्न दिखाता है, या स्टार्ट अप करते समय विलंब देता है, तो हो सकता है कि आपको एक भिन्न स्टार्ट अप डिस्क को चुनना पड़े या अपनी हार्ड डिस्क रिपेयर करनी पड़े।
नोट : इन निर्देशों को प्रिंट करने के लिए, कमांड-P दबाएँ।
यदि आपका Mac थोड़े विलंब के बाद आरंभ होता है या प्रश्नवाचक चिह्न दर्शाता है
आपको स्टार्टअप डिस्क चुननी पड़ सकती है।
Apple मेनू > सिस्टम सेटिंग्ज़ चुनें, फिर साइडबार में सामान्य पर क्लिक करें, फिर दाईं ओर स्टार्टअप डिस्क पर क्लिक करें। (आपको नीचे स्क्रोल करना होगा।)
डिस्क चुनें, फिर रीस्टार्ट करें पर क्लिक करें।
महत्वपूर्ण : यदि आपके पास Apple T2 सुरक्षा चिप वाला Mac है, तो स्टार्टअप डिस्क को बदलने के लिए अतिरिक्त सुरक्षा फ़ीचर सेट करना पड़ सकता है। स्टार्टअप सुरक्षा यूटिलिटी क्या है? देखें यदि आपके पास Apple silicon वाला Mac है, तो सुरक्षा नीति बदलें देखें।
यदि आपको Apple लोगो और प्रगति बार के साथ सफ़ेद स्क्रीन दिखाई देती है
यदि आप Apple लोगो और प्रगति बार के साथ सफ़ेद स्क्रीन देखते हैं, तो macOS आपके हार्ड डिस्क की जाँच कर रहा है। यह जाँच कुछ समय ले सकती है।
यदि आप अपना Mac स्टार्टअप करते हैं और Apple लोगो दिखाई नहीं दे रहा है
अपना Mac शटडाउन करने के लिए लगभग 10 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
निम्न में से कोई एक करें :
Apple silicon वाले Mac पर : पॉवर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक “स्टार्टअप विकल्प लोड हो रहे हैं” दिखाई न दे, फिर कोई डिस्क चुनें।
Intel-आधारित Mac पर : अपने Mac को दुबारा स्टार्टअप करने के लिए “ऑप्शन की” को दबाए रखें, फिर पावर बटन दबाएँ। (अपनी स्क्रीन पर एक या अधिक डिस्क आइकॉन दिखाई देने तक "ऑप्शन की" दबाए रखें।)
आपका Mac शुरू होने के बाद, Apple मेनू > सिस्टम सेटिंग्ज़ चुनें, साइडबार में “सामान्य” पर क्लिक करें, फिर दाईं ओर स्टार्टअप डिस्क पर क्लिक करें। (आपको नीचे स्क्रोल करना होगा।)
डिस्क चुनें, फिर रीस्टार्ट करें पर क्लिक करें।
यदि आपका Mac स्टार्टअप नहीं हो रहा है या स्टार्टअप होने में देरी हो रही है
USB, USB-C और Thunderbolt डिवाइस सहित सभी ऐक्सेसरी को डिस्कनेक्ट करें।
अपने Mac से Apple कीबोर्ड और माउस कनेक्ट करें। हब या एक्सटेंशन कॉर्ड का उपयोग न करें।
यदि आप कीबोर्ड और माउस को कनेक्ट करने के बाद आप अपने Mac का उपयोग कर सकते हैं, तो हो सकता है कि अन्य डिवाइस में से किसी डिवाइस में कोई समस्या है।
अन्य डिवाइस को अपने Mac के साथ एक-एक करके पुन: कनेक्ट करने का प्रयास करें और डिवाइस को कनेक्ट करने के बाद हर बार पुनर्प्रारंभ करें।
जब आपको समस्या करने वाला डिवाइस मिल जाए, तो आगे के समस्या निवारण चरणों के लिए उसके दस्तावेज़ की समीक्षा करें।
यदि आपका Mac कनेक्टेड ऐक्सेसरी की जाँच करने के बाद भी स्टार्टअप नहीं होता है
सभी तृतीय-पक्ष डिवाइस, जैसे PCI कार्ड और ExpressCard/34 कार्ड,अनइंस्टॉल करें।
यदि आप अपने Mac का उपयोग अब कर सकते हैं, तो डिवाइस में से एक में कोई समस्या हो सकती है।
अपने Mac में एक-एक करके डिवाइस को पुन: इंस्टॉल करें, और डिवाइस इंस्टॉल करने के बाद हर बार पुनर्प्रारंभ करें।
जब आपको समस्या करने वाला अपग्रेड मिल जाए, तो आगे के समस्या निवारण चरणों के लिए उसके दस्तावेज़ की समीक्षा करें, या निर्माता से संपर्क करें।