Apple BusinessのAppleCare+プランを管理する
プランの詳細を確認したら、プランを追加できるようになります。「AppleCare+ for Businessプランについて」を参照してください。
従業員プランを追加する
従業員プランにユーザーを追加すると、そのユーザーは自分のデバイスを登録できます。以下を参照してください。
1人のユーザーに送信するには、タスク「1人のユーザーに登録手順を送信する」を完了してください。
複数のユーザーに送信するには、タスク「複数人のユーザーに登録手順を送信する」を完了してください。
Apple Businessで、Apple Businessサブスクリプションを購入する権限を持つ役割のユーザーとしてサインインします。
役割と権限を確認するには、「役割と権限について」を参照してください。
以下のいずれかを選択します。
初めてプランを利用する場合は、「今すぐ始める」を選択します。
すでにプランが設定されている場合は、「別のAppleCareプランを追加」を選択します。
「従業員プラン」を選択し、「続ける」を選択します。
従業員ごとに対象となるデバイスの数を選択します。1台または最大3台を選択できます。
「次へ」を選択します。
「ユーザグループ」または「ユーザ」を選択します。
検索フィールドで、プランに追加するユーザーグループまたはユーザーを検索して選択します。
初めてプランを作成する場合は、組織のクレジットカード情報を入力します。
クレジットカードの請求先住所が、Apple Businessにおける組織の初期住所と一致する場合は、その請求先住所を選択できます。
請求先住所が異なる場合は、組織の住所を選択解除し、クレジットカードに関連付けられている請求情報を入力します。
入力したクレジットカードは、保存の前にAppleによって検証されます。エラーになった場合は、もう一度CVVコードまたは郵便番号を入力するか、別のカードをお試しください。
「次へ」を選択してプランの詳細を確認し、「プランを開始」を選択します。
プランがサブスクリプションリストに表示されるようになりました。
デバイスプランを追加する
Apple Businessで、Apple Businessサブスクリプションを購入する権限を持つ役割のユーザーとしてサインインします。
役割と権限を確認するには、「役割と権限について」を参照してください。
以下のいずれかを選択します。
初めてプランを利用する場合は、「今すぐ始める」を選択します。
すでにプランが設定されている場合は、「別のAppleCareプランを追加」を選択します。
「デバイスプラン」を選択し、「続ける」を選択します。
検索フィールドで、プランに追加する組織所有のデバイスを検索して選択します。
デバイスを購入時に追加するには、「デバイスサプライヤーを管理する」を参照してください。
初めてプランを作成する場合は、組織のクレジットカード情報を入力します。
クレジットカードの請求先住所が、Apple Businessにおける組織の登録住所と一致する場合は、その請求先住所を選択できます。
請求先住所が異なる場合は、組織の住所を選択解除し、クレジットカードに関連付けられている請求情報を入力します。
入力したクレジットカードは、保存の前にAppleによって検証されます。エラーになった場合は、もう一度CVVコードまたは郵便番号を入力するか、別のカードをお試しください。
「次へ」を選択し、プランの詳細を確認してから、次のいずれかを実行します。
デバイスを管理対象として承認する場合は、「マニュアル審査なしに、最近管理対象として追加されたデバイスを承認します。」チェックボックスを選択してオンにします。オンにしない場合は、登録されたデバイスを手動で審査および承認する必要があります。「登録方法」を参照してください。
「プランを開始」を選択します。
プランがサブスクリプションリストに表示されるようになりました。
既存プランの詳細を表示する
既存の従業員プランにユーザーグループやユーザーを追加する
既存のデバイスプランにデバイスを追加する
プランを編集する
プランを削除する
プランを削除すると、そのプランに関連付けられているすべてのユーザーまたはデバイスが管理対象外となります。「デバイスワークフロー」を参照してください。