Apple Businessユーザーガイド

Apple Businessで修理または交換されたデバイスを割り当てる
デバイスの修理
Apple BusinessでAppleCare+ for Business付きのプランを使用していない場合でも、サービスやデバイスの交換は可能です。デバイスにAppleCareサービスを適用する前に、Apple Business内のデバイス管理サービスからすべてのデバイスを割り当て解除する必要があります。
デバイスが修理から返却された後、それを同じデバイス管理サービスに再び割り当てることができます。
デバイスの交換
Apple Businessに現在登録されているiPhone、iPad、Mac、またはApple Vision ProをApple認定サービスプロバイダー経由で交換した場合、通常はその交換デバイスも登録できます。注文番号を使用して、デバイス管理サービスに手動でデバイスを割り当てることができます。交換デバイスを見つけるには、Rで始まる注文番号を検索してください。
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