Apple Businessでデバイスを新しい管理サービスに移行する
概要
Apple Businessでは、デバイスをデバイス管理サービスに割り当てる権限を持つ役割のユーザーが、あるデバイス管理サービスから別のデバイス管理サービスにデバイスを移行できます。さらに、移行が発生する期限を設定することもできます。
たとえば、次のような場合が考えられます：
オンプレミスからクラウドベースのデバイス管理サービスに移行する。
別の組織を買収するとき、単一のデバイス管理サービスにデバイスを移行する。
あるデバイス管理サービスから、別の開発元によるデバイス管理サービスに移行する。
注記: 開始する前に移行をキャンセルすることができます。その場合、デバイスは元のデバイス管理サービスに戻され、デバイス上の移行プロンプトがキャンセルされます。
移行では、以下の機能を利用できます。
登録完了の期限を設定し、移行保留中の通知をデバイスページで確認することができます。
ユーザーが対応を行わない場合、組織は移行と再登録を強制することができます。この場合、iPhoneやiPadでは再起動が行われ、Macでは閉じることのできない全画面プロンプトが表示されます。
DeviceConfiguredコマンドの送信前に新しいデバイス管理サービスによってアプリが配信される場合、iPhoneおよびiPadデバイスでは必要に応じて、アプリとその関連データを保存することができます。再登録の後、新しいデバイス管理サービスによって「アクティベーションロック」バイパスコードが作成されます。
重要: サービスへの継続的なアクセスとシームレスなユーザー体験を提供するために、以前のデバイス管理サービスに一致する構成を新しいデバイス管理サービスで適用し、管理対象アプリ、FileVault、およびアクティベーションロックの構成でawait_device_configuredキーを必ず使用する必要があります。
必要条件
あるデバイス管理サービスから別のデバイス管理サービスに移行するには、デバイスが以下の要件を満たしている必要があります。要件を満たしていない場合、期限オプションは表示されず、一括操作が失敗します（アクティビティログにそれが表示されます）。
サポート対象 | サポート対象外 |
|---|---|
iOS 26、iPadOS 26、macOS 26以降を搭載したデバイス。 | 共有iPad |
30日間の猶予期間後に、Apple Configuratorを使用して手動で登録したデバイス。 | 30日間の猶予期間前に、Apple Configuratorを使用して手動で登録したデバイス。 |
そのデバイスを所有し、自動デバイス登録を使ってデバイスを登録する必要があります。 さらにmacOS 26以降では、プロファイルに基づく登録を使って登録解除および再登録されるMacコンピュータの移行がサポートされています。 | 組み込みデバイス管理サービス間の移行はサポートされていません。 |
詳細については、「Appleプラットフォーム導入」の「管理対象デバイスを別のデバイス管理サービスに移行する」を参照してください。
移行時に、一括購入されたアプリはどうなりますか？
一括購入されたアプリが導入に含まれている場合は、移行期限を30日間より長く設定しないでください。一括購入されたアプリを含む移行の事前準備を適切に行うには、次の手順に従います。
1. 現在のデバイス管理サービスからコンテンツトークンを削除します。
2. 移行後のデバイス管理サービスに新しいコンテンツトークンをアップロードします。
現在のデバイス管理サービスによっては、ライセンスを削除した後、ただちにアプリを削除できる場合があります。
現在のデバイス管理サービスにアクセスできない場合、アプリの割り当てを解除することはできず、アプリは割り当てられたままとなります。ユーザーは次の期間アプリを使用できます。
最大30日間、またはアプリデベロッパがレシートチェックを実施した時点。
新しいデバイス管理サービスによってアプリが割り当て解除されるまで。
最終的にコンテンツトークンが期限切れになり、以前のデバイス管理サービスがApple Businessの組織のユニットにアクセスできなくなったとき。割り当てはまだ残ります。割り当てはまだ残ります。
単一のデバイスを新しいデバイス管理サービスに移行する
Apple Businessで、デバイス管理サービスにデバイスを割り当てる権限を持つ役割のユーザーとしてサインインします。
役割と権限を確認するには、「役割と権限について」を参照してください。
必要に応じて、検索フィールドでデバイスを検索します。「検索する方法」を参照してください。
デバイスを選択して「デバイス管理を割り当てる」を選択します。
このデバイスの移行先となるデバイス管理サービスを選択します。
期限を設定する場合は、「期限の追加」を選択します。
期限を設定できない場合は、デバイスが要件を満たしていないことを意味します。
1日以上、90日未満の期限を設定します。
「続ける」を選択します。
ダイアログを注意深く読み、「確認」を選択します。
新しいアクティビティが作成されます。
以下のいずれかを選択します。
アクティビティを終了する。
アクティビティを表示する。
「閉じる」を選択する。
アクティビティが完了するのを待ち、「完了」を選択します。
割り当て解除されたアプリが存在する場合は、それらを新しいデバイス管理サービスに再割り当てします。
複数のデバイスを新しいデバイス管理サービスに移行する
Apple Businessで、デバイス管理サービスにデバイスを割り当てる権限を持つ役割のユーザーとしてサインインします。
役割と権限を確認するには、「役割と権限について」を参照してください。
必要に応じて、検索フィールドでデバイスを検索します。「検索する方法」を参照してください。
特定のデバイスを検索する場合は、カンマで区切られたシリアル番号をテキストファイルから最大1024個までペーストすることができます。
デバイスを選択し、デバイスの移行先となるデバイス管理サービスを選択します。
期限を設定する場合は、「期限の追加」を選択します。
期限を設定できない場合は、デバイスが要件を満たしていません。
1日以上、90日未満の期限を設定します。
「続ける」を選択します。
ダイアログを注意深く読み、「確認」を選択します。
新しいアクティビティが作成されます。
以下のいずれかを選択します。
アクティビティを終了する。
アクティビティを表示する。
「閉じる」を選択する。
アクティビティが完了するのを待ち、「完了」を選択します。
割り当て解除されたアプリが存在する場合は、それらを新しいデバイス管理サービスに再割り当てします。
単一のデバイスの日付を編集する、または移行をキャンセルする
Apple Businessで、デバイス管理サービスにデバイスを割り当てる権限を持つ役割のユーザーとしてサインインします。
役割と権限を確認するには、「役割と権限について」を参照してください。
必要に応じて、検索フィールドでデバイスを検索します。「検索する方法」を参照してください。
移行日を編集する、または移行をキャンセルするデバイスを選択します。
「期限を変更」を選択し、期限を変更または削除します。
「保存」を選択します。
新しいアクティビティが作成されます。
以下のいずれかを選択します。
アクティビティを終了する。
アクティビティを表示する。
「閉じる」を選択する。
アクティビティが完了するのを待ち、「完了」を選択します。
複数のデバイスの日付を編集する、または移行をキャンセルする
Apple Businessで、デバイス管理サービスにデバイスを割り当てる権限を持つ役割のユーザーとしてサインインします。
役割と権限を確認するには、「役割と権限について」を参照してください。
必要に応じて、検索フィールドでデバイスを検索します。「検索する方法」を参照してください。
特定のデバイスを検索する場合は、カンマで区切られたシリアル番号をテキストファイルから最大1024個までペーストすることができます。
移行日を編集する、または移行をキャンセルする対象のデバイスをすべて選択します。
「割り当て解除または再割り当て」を選択し、期限を変更または削除します。
「保存」を選択します。
新しいアクティビティが作成されます。
以下のいずれかを選択します。
アクティビティを終了する。
アクティビティを表示する。
「閉じる」を選択する。
アクティビティが完了するのを待ち、「完了」を選択します。