ユーザーのメールをApple Businessで設定する
概要
Apple Businessでは、組織のドメインのメールサービスを設定したり、Cloudflareから購入したりできます。セットアップが完了すると、指定したユーザーはこのメールドメインを使用してメールを送受信できるようになります。また、ブランドのメールを使用して組織のロゴをメールに表示できます。
注記: 組織ごとに1つのメールアドレスのドメインを設定することができます。
メールを設定すると、ユーザーがカレンダーサービスとディレクトリサービスを利用できるようになります。カレンダーへのアクセスを忘れずに有効にしてください。「iCloud機能とアプリアクセスの管理」を参照してください。
カレンダー：ユーザーは、カレンダーのイベントを作成したり、同じドメインに他のユーザーやユーザーグループを追加したりできます。また、他のユーザーにカレンダーを委任することも可能です。カレンダーアプリの使用方法の詳細は、以下のガイドで確認できます。
iCloudユーザガイド：すべてのデバイスでiCloudカレンダーを設定する
iPhoneユーザガイド：iPhoneで複数のカレンダーを設定する
iPadユーザガイド：iPadで複数のカレンダーを設定する
Mac：カレンダーユーザガイド
ディレクトリ：ユーザーは、Apple Businessアプリの「ディレクトリ」セクションで、組織内のユーザーやユーザーグループの連絡先情報を確認できます。
必要条件
Cloudflareからドメインを購入した場合、またはお使いのDNSホスティングプロバイダーがレコードの転送に対応している場合(GoDaddyなど)は、ドメインを手動で確認する必要はありません。お使いのDNSホスティングプロバイダーがレコードの転送に対応していない場合は、以下の手順を実行する必要があります。
組織がドメインを所有していることを確認してください。「ドメインを追加し、確認する」を参照してください。
DNS管理者に連絡して、これらのレコードをDNSサーバに追加してもらいます。
2つのメールエクスペリエンス(MX)レコード：これにより、ドメインの初期メールサービスとバックアップメールサービスが設定されます。
1つの正規名(CNAME)レコード：このレコードにより、1つのドメインを別のドメインに関連付けることができます。
1つのテキスト(TXT)レコード：このレコードは送信ポリシーフレームワーク(SPF)の値を追加するように構成されています。これにより、メールサービスはこのドメインからのメールの送信を承認できます。
メールアドレスの名前構成
メールアドレスの表示方法を以下の中から選択する必要があります。
[名]-[姓]：elana-landot@melardclothing.com
[名][姓]：elanalandot@melardclothing.com
[名]：elana@melardclothing.com
カスタム(例：[名のイニシャル][姓のイニシャル])：el@melardclothing.com
メールサービスを設定する
Apple Businessで、Apple Businessサブスクリプションを購入する権限を持つ役割のユーザーとしてサインインします。
役割と権限を確認するには、「役割と権限について」を参照してください。
「今すぐ始める」を選択します。
以下のいずれかを選択します。
ビジネスドメインを追加
Cloudflareで新しいドメインを購入
「次へ」を選択した後、以下のいずれかを実行します。
所有するドメインを使用する場合は、「メール用のドメインを設定する」を参照してください。
Cloudflareからドメインを購入する場合は、「メール用のCloudflareドメインを設定する」を参照してください。
メール用のドメインを設定する
リストからドメインを選択するか、「新規ドメインを追加」を選択して、すでに所有しているドメインを入力します。
注記: ドメインがすでに別のプロバイダーでメールを送信できるように設定されている場合は、そのドメインを移動する方法を説明します。タスク「メールサービスを他のプロバイダーから移行する」を実行します。
「次へ」を選択します。
デフォルトのメールテンプレートを選択するか、すべてのユーザー用にカスタムのメールテンプレートを作成し、「次へ」を選択します。
以下のいずれかを選択します。
お使いのDNSホスティングプロバイダーがこの処理に対応している場合(GoDaddyなど)は、「[DNSホスティングプロバイダー名]にサインイン」を選択し、表示される手順に従ってレコードをApple Businessに自動で追加してから、「完了」を選択します。
「手動の手順を見る」を選択します。
5つの値のうち1つ目をクリップボードにコピーし、以下のいずれかの操作を行います。
この情報をDNS管理者に送信する場合は、残りの値をコピーし、何の値であるかをDNS管理者に知らせてください。
以下のいずれかのサービスを使用している場合は、そのサービスの資料を参照し、レコードをDNSサーバに貼り付ける方法を確認してください。
会社
レコードタイプ
URL
Google
MX
Google
CNAME
Google
TXT
Microsoft Entra ID
MX
Microsoft Entra ID
CNAME
Microsoft Entra ID
TXT
NameCheap
MX
NameCheap
CNAME
NameCheap
TXT
ネットワークソリューション
MX、CNAME、TXT
Shopify
MX
Shopify
CNAME
Shopify
TXT
15分以上が経過してから、「レコードを確認」を選択します。
会社によっては、すべてのゾーンレコードを確認するまで最大48時間かかります。
メール用のCloudflareドメインを設定する
使用するドメインを入力し、「検索」を選択します。
ドメインが利用可能な場合は、利用するドメインを選択し、「次へ」を選択します。
「Cloudflareに進む」を選択して購入を完了します。
購入が完了したら、「次へ」を選択します。
デフォルトのメールテンプレートを選択するか、すべてのユーザー用にカスタムのメールテンプレートを作成し、「次へ」を選択します。
ドメインを手動で確認することも、確認が完了するまで待つこともできます(最大48時間かかります)。
メールサービスを他のプロバイダーから移行する
このタスクを完了することで、現在のメールプロバイダーからメールサービスを移行し、Apple Businessで利用できるようになります。このタスクを完了するには、DNS管理者に通知し、サポートが得られるようにしておいてください。
適切なドメインを選択していることを確認してください。次のメモが表示されます。
「It looks like you already have email set up on this domain through a different provider. If you continue, your access to that mailbox will be removed. Apple Mail will become your new email provider.」(このドメインには、すでに別のプロバイダーを通じてメールが設定されているようです。続行すると、そのメールボックスへのアクセス権が失われ、Apple Mailが新しいメールプロバイダーになります)
「次へ」を選択し、「続ける」を選択します。
デフォルトのメールテンプレートを選択するか、すべてのユーザー用にカスタムのメールテンプレートを作成し、「次へ」を選択します。「必要条件」を参照してください。
「レコードを確認」を選択して、ドメインを所有していることを確認します。
Appleがドメインを確認できない場合は、「View TXT Records」(TXTレコードを表示)を選択し、お使いのDNSホスティングプロバイダーのWebサイトでTXTレコードを入力します。「ドメインを追加し、確認する」も参照してください。
ドメインの確認が完了次第、「ユーザ」に移動してユーザーとそのメールアドレスを管理できるようになります。
メールフォーマットを確認し、必要に応じて変更します。
ユーザーの管理対象Apple Accountのメールを設定した後、MXレコードを設定できるようになります。
「アプリとサービス」＞「メール」を選択します。
「Get MX Records」(MXレコードを取得)を選択して、既存のメールプロバイダーからApple Businessへメールを切り替える際にどのような処理が行われるかを確認します。
警告文をよく読み、「続ける」を選択します。
「メール用のドメインを設定する」のステップ5を完了します。
「レコードを確認」を選択します。
すべてのMXレコードの確認が終わったら、「完了」を選択します。