
在「Apple 商務」中釋出裝置
裝置可從「Apple 商務」移除。若裝置售出、遭竊或是無法維修,便可將其從計劃中移除。此動作稱為釋出裝置。你需要根據「Apple 商務」協議的條款與約定,釋出所有你未擁有或未控制的裝置。
如果有裝置從「Apple 商務」移除,你可以使用 Apple Configurator 重新加回裝置。你也可以聯絡販售裝置給你的 Apple 授權經銷商或授權電信業者,請他們重新加回 iPhone、iPad、Apple TV 和 Mac 裝置。請參閱〈使用 Apple Configurator 新增裝置〉。
你也可以允許裝置管理服務釋出裝置,且不需要登入「Apple 商務」。新增裝置管理服務時,此功能預設為啟用。你可以取消選取該選項,便能在你所建立的任何新服務或現有服務移除此功能。
【重要事項】請勿釋出要送到 Apple 維修的裝置。若 Apple 在維修過程中更換了已釋出的裝置,更換後的裝置不會在「Apple 商務」出現。
釋出單一裝置
裝置釋出後仍會保留在裝置列表中,但無法再指派給裝置管理服務。
【重要事項】裝置釋出後,便無法再使用「Apple 商務」管理「啟用鎖定」。請參閱〈停用「啟用鎖定」〉。
在「Apple 商務」中,以其職務有權將裝置從機構釋出的使用者身分登入。
若要檢視職務與權限,請參閱〈職務與權限簡介〉。
如有需要,請在搜尋欄位中搜尋該裝置。請參閱〈如何搜尋〉。
選取裝置,然後選取「從機構釋出」。
仔細閱讀對話框後,選取「我瞭解此動作無法還原」方框,然後選取「釋出」。
一個新的動作即建立。
選擇下列其中一項操作:
停止動作。
檢視動作。
選取「關閉」。
等待動作完成,然後選擇「完成」。
【注意】你可以隨時將裝置重新加回「Apple 商務」。請參閱〈從 Apple Configurator 新增裝置〉。
只要透過視窗頂端的搜尋欄位來搜尋裝置,即可確認該裝置狀態是否顯示為「已釋出」。
釋出裝置後,需要將其清除並回復。
釋出多個裝置
裝置釋出後仍會保留在裝置列表中,但無法再指派給裝置管理服務。
【重要事項】裝置釋出後,便無法再使用「Apple 商務」管理「啟用鎖定」。請參閱〈停用「啟用鎖定」〉。
在「Apple 商務」中,以其職務有權將裝置從機構釋出的使用者身分登入。
若要檢視職務與權限,請參閱〈職務與權限簡介〉。
如有需要,請在搜尋欄位中搜尋該裝置。請參閱〈如何搜尋〉。
若要搜尋特定裝置,你最多可以從文字檔案貼上 1024 組序號,每組序號需以逗號隔開。
選取裝置總數,然後選取「釋出」。
仔細閱讀對話框後,選取「我瞭解此動作無法還原」方框,然後選取「釋出」。
一個新的動作即建立。
選擇下列其中一項操作:
停止動作。
檢視動作。
選取「關閉」。
等待動作完成,然後選擇「完成」。
【注意】你可以隨時將裝置重新加回「Apple 商務」。請參閱〈從 Apple Configurator 新增裝置〉。
只要透過視窗頂端的搜尋欄位來搜尋裝置,即可確認該裝置狀態是否顯示為「已釋出」。
【注意】釋出裝置後,需要將其清除並回復。
檢視釋出裝置資訊
你可以檢視裝置的釋出日期,以及釋出該裝置的使用者或裝置管理服務。以下實體可以釋出裝置:
具有管理裝置權限的使用者
可釋出裝置的相連裝置管理服務
Apple 授權經銷商