
在「Apple 商務」中將裝置移轉至新的管理服務
概覽
在「Apple 商務」中,其職務有權指派裝置至裝置管理服務並管理預設平台指派選項的使用者,可將裝置從一個裝置管理服務移轉到另一個服務。這包括能夠設定移轉生效的截止期限。
舉例如下:
從內部部署移轉到雲端裝置管理服務。
在併購其他機構時,將裝置移轉到單一的裝置管理服務中。
從一個裝置管理服務移轉到另一個由不同開發者提供的服務。
【注意】你可以在移轉開始前取消移轉,這會將裝置回復至原本的裝置管理服務,並取消裝置上的移轉提示。
移轉包含以下功能:
能設定完成註冊的截止期限,並在裝置頁面上查看待處理移轉的通知。
如果使用者未採取行動,機構可以強制執行移轉與重新註冊。這會導致 iPhone 或 iPad 重新啟動,並在 Mac 上顯示無法關閉的全螢幕提示。
如果新的裝置管理服務在發送
DeviceConfigured指令之前先交付應用程式,則 iPhone 和 iPad 裝置可以選擇保留應用程式及其相關資料。重新註冊後,新的裝置管理服務會建立「啟用鎖定」繞過程式碼。
【重要事項】為了能持續存取服務並享有順暢的使用者體驗,你需要確保新裝置管理服務所套用的設定符合先前裝置管理服務的設定,並對受管理 App、「檔案保險箱」及「啟用鎖定」設定使用 await_device_configured 密鑰。
要求
若要從一個裝置管理服務移轉到另一個服務,你的裝置需符合以下要求。如果裝置不符合要求,將無法顯示截止期限選項,且批次操作會失敗(失敗記錄會顯示在活動記錄中)。
支援 | 不支援 |
|---|---|
安裝 iOS 26、iPadOS 26、macOS 26 或以上版本的裝置。 | 共享 iPad |
在 30 天的暫時期間結束後,使用 Apple Configurator 手動註冊的裝置。 | 在 30 天的暫時期間結束前,使用 Apple Configurator 手動註冊的裝置。 |
你需要擁有該裝置並使用自動裝置註冊進行註冊。 此外,如果 Mac 電腦是以描述檔式註冊方式來取消註冊並重新註冊,macOS 26 或以上版本支援移轉這類電腦。 | 不支援移轉至內建裝置管理服務,或從其中移轉出去。 |
請參閱《Apple 平台部署》的〈移轉管理式裝置至其他裝置管理服務〉。
在移轉期間,大量購買的 App 會發生什麼?
如果部署中包含大量採購的 App,移轉的截止期限請勿設定超過 30 天。請在進行涉及大量購買 App 的移轉作業前,妥善做好下列準備:
1. 從現有的裝置管理服務中移除內容權杖。
2. 將新的內容權杖上傳至目的地裝置管理服務。
根據你目前的裝置管理服務,你也許可以在移除授權後立即移除該 App。
如果你無法存取目前的裝置管理服務,則無法取消指派這些 App,因此 App 會繼續維持指派狀態,使用者仍可依以下方式使用 App:
最多可使用 30 天,或直到 App 開發者執行收據驗證為止。
直到新的裝置管理服務取消指派這些 App 為止。
最終,內容權杖會過期,先前的裝置管理服務將無法再存取「Apple 商務」機構單位。指派項目仍然會保留。
將單一裝置移轉至新的裝置管理服務
在「Apple 商務」中,以其職務有權指派裝置至裝置管理服務並管理預設平台指派選項的使用者身分登入。
若要檢視職務與權限,請參閱〈職務與權限簡介〉。
如有需要,請在搜尋欄位中搜尋該裝置。請參閱〈如何搜尋〉。
選取裝置,然後選取「指派裝置管理」。
選取你要將裝置移轉至的裝置管理服務。
如果你想設定截止期限,請選取「新增截止日期」。
如果你無法設定截止期限,表示該裝置不符合要求。
請將截止期限設為超過 1 天或不到 90 天。
選取「繼續」。
請仔細閱讀對話框,然後選取「確認」。
一個新的動作隨即建立。
選擇下列其中一項操作:
停止動作。
檢視動作。
選取「關閉」。
等待動作完成,然後選擇「完成」。
如果有未指派的 App,請使用新的裝置管理服務重新指派。
將多台裝置移轉至新的裝置管理服務
在「Apple 商務」中,以其職務有權指派裝置至裝置管理服務並管理預設平台指派選項的使用者身分登入。
若要檢視職務與權限,請參閱〈職務與權限簡介〉。
如有需要,請在搜尋欄位中搜尋該裝置。請參閱〈如何搜尋〉。
若要搜尋特定裝置,你最多可以從文字檔案貼上 1024 組序號,每組序號需以逗號隔開。
依序選取要移轉的裝置,以及目標裝置管理服務。
如果你想設定截止期限,請選取「新增截止日期」。
如果你無法設定截止期限,表示該裝置不符合要求。
請將截止期限設為超過 1 天或不到 90 天。
選取「繼續」。
請仔細閱讀對話框,然後選取「確認」。
一個新的動作隨即建立。
選擇下列其中一項操作:
停止動作。
檢視動作。
選取「關閉」。
等待動作完成,然後選擇「完成」。
如果有未指派的 App,請使用新的裝置管理服務重新指派。