Apple 商務使用手冊

在「Apple 商務」中停用「啟用鎖定」
在「Apple 商務」中,你可以針對機構擁有的 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Vision Pro,關閉連結機構和連結使用者的「啟用鎖定」。
支援停用「啟用鎖定」的裝置狀態
以下裝置狀態決定是否可以停用「啟用鎖定」。
【重要事項】你需要將裝置新增至「Apple 商務」,且請勿在啟用「啟用鎖定」之前釋出裝置;不過,並不需要指派給裝置管理服務。
裝置狀態 | 使用者介面 | 可以在「Apple 商務」中停用「啟用鎖定」嗎? | 可以在外部裝置管理服務中停用「啟用鎖定」嗎? |
|---|---|---|---|
以使用者為基礎的「啟用鎖定」已開啟。 | 「啟用鎖定」開啟(使用者) | 是 對於 Apple Watch 和 AppleVision Pro,請參見下方備註。 | 否 |
以機構為基礎的「啟用鎖定」已開啟。 | 「啟用鎖定」開啟(機構) | 是 對於 Apple Watch 和 AppleVision Pro,請參見下方備註。 | 是 |
由裝置管理服務開啟「管理式遺失模式」。 | 「啟用鎖定」開啟(機構) | 是 | 是 |
由「Apple 商務」開啟「管理式遺失模式」。 | 「啟用鎖定」開啟(機構) | 是 | 是 |
由使用者開啟「管理式遺失模式」。 | 「啟用鎖定」開啟(使用者) | 是 | 否 |
裝置未設定。 | 「啟用鎖定」顯示為「關閉」。 | N/A | N/A |
【注意】2024 年 6 月之前,直接向 Apple、Apple 授權經銷商或授權電信業者購買的 Apple Vision Pro 裝置會新增至「Apple 商務」。如果「啟用鎖定」已開啟,除非使用者先將其關閉,否則你無法在「Apple 商務」中將其關閉。
停用「啟用鎖定」
在「Apple 商務」中,以其職務有權移除裝置的「啟用鎖定」的使用者身分登入。
若要檢視職務與權限,請參閱〈職務與權限簡介〉。
如有需要,請在搜尋欄位中搜尋該裝置。請參閱〈如何搜尋〉。
選取裝置。
在詳細資訊下,確認「啟用鎖定」已開啟。
「啟用鎖定」是由使用者或與「Apple 商務」連結的裝置管理服務開啟的。
選取「更多」
,然後選取「停用『啟用鎖定』」。仔細閱讀對話框後,選取「我瞭解此動作無法還原」方框,然後選取「確認」。
一個新的動作隨即建立。
選擇下列其中一項操作:
停止動作。
檢視動作。
選取「關閉」。
等待動作完成,然後選擇「完成」。
【注意】使用「清除所有內容和設定」或使用 Apple Configurator 清除裝置時,裝置可能仍會表示「啟用鎖定」處於開啟狀態,但你仍然可以設定裝置,無需以先前的使用者身分進行驗證。