在「Apple 商務」中建立第三方合作夥伴動作
你可以使用「Apple 商務」API，為客戶新增動作至不同的動作類型。這些稱為第三方合作夥伴動作。
【注意】若要透過「Apple 商務」API 新增第三方合作夥伴動作，貴機構與第三方合作夥伴都需要在「Apple 商務」註冊，且你必須成功將管理權限委派給第三方合作夥伴。這麼動作可讓客戶直接與可信任的第三方合作夥伴互動（例如 OpenTable、Booking.com、Instacart 等）。
第三方合作夥伴動作共有三種類型：輕巧 App、快速連結和動作。
輕巧 App：輕巧 App 會打開連結的 App，並執行小型、快速的作業。目前輕巧 App 尚未透過「Apple 商務」API 提供。不過，你可以透過 App Store Connect API 註冊輕巧 App。請參閱 Apple Developer 網站上的〈App Clips and App Clip Experiences〉（輕巧 App 及其體驗）。
快速連結：快速連結是基於 URL 的動作按鈕。與快速連結相關聯的 URL 可提供前往 App 中深層連結的路徑。客戶點按後，系統會開啟相關聯 App 並直抵該深層連結的位置。有兩種處理快速連結的方法：
在「Apple 商務」API 網站中，註冊快速連結的位置屬性。
你的 App 也可以運用通用連結。請參閱 Apple Developer 網站的〈Allowing apps and websites to link to your content〉（允許 App 和網站連結至你的內容）。
動作：動作與快速連結相同，但有一個差異。它們不需要連結到品牌擁有者的 iPhone 或 iPad app。相反地，它們會直接深層連結到品牌網站。請參閱〈管理展示卡的相關「動作」〉。
如果你是第三方合作夥伴或擁有 App 的機構，並希望將第三方合作夥伴動作體驗提供到「地圖」，你需要遵循以下準則：
隱私權
聯絡資訊等個人資料，只能在客戶完成動作（例如將項目加入購物車、選擇預約時間）之後才能蒐集。
只在完成特定任務所需的最短時間內，蒐集並使用最少量的客戶或裝置資料，並且必須向客戶清楚說明資料的使用方式。不要為了不必要或不明顯的原因請求或蒐集資料，也不要因為可能日後有用而收集資料。
不應將個別客戶標記為來自 Apple 地圖。
就算客戶提供了聯絡資訊，也不要向未完成動作的客戶傳送行銷資訊或進行再行銷。
客戶體驗
客戶必須能夠從最一開始的登陸頁面直接執行指定的動作，例如下單。
如非必要，不要要求客戶登入才能完成任務。如果登入可以減少完成任務所需的步驟，或避免重複填寫資訊，可以提供登入選項。
地點和動作資訊應預先填入。
客戶應該能在不離開 App、輕巧 App 或網站的情況下完成動作。
在體驗中顯示至少一個直接支援選項（例如電話號碼、電子郵件地址或 Apple Messages for Business），以便客戶能聯絡你。
讓客戶能夠輕鬆找到、修改或取消交易。
整體設計
體驗必須提供實際價值並幫助客戶完成任務，不能僅出於行銷目的而設計。
避免在你的輕巧 App 中使用網頁檢視畫面。請改用原生元件與架構，以提供接近原生 App 的體驗品質。請參閱 Apple Developer 網站上的〈App Clips〉（輕巧 App）。
如果你代表機構建立體驗，必須清楚顯示該機構的品牌。第三方平台必須清楚標示自己的名稱與品牌，且不得假裝自己是原廠品牌。請參閱 Apple Developer 網站上的〈Creating App Clips for businesses〉（為企業建立輕巧 App Clips）。
包容性設計能讓更多客戶使用並理解你的體驗。支援輔助使用功能，例如「旁白」或「放大文字」。這可以讓客戶依照自己的需求自訂與裝置互動的方式。請參閱 Apple Developer 網站上的〈Accessibility〉（輔助使用功能）。
資料品質
如果某個品牌的「動作」不再提供（例如該品牌離開你的平台），請盡快移除連結，最晚不得超過三個工作天。
如果你顯示動態資料（例如可用性或價格資訊），請確保資料始終正確並保持最新。
如果你顯示商家在其他平台提供的庫存資訊（例如可預約時段、菜單或商品），請確保你顯示的資訊完整，且不少於其他平台提供的內容。
請使用與你的網域或你所代表品牌網域一致的 URL。不要使用 URL 轉址。
請選擇最相關的選項來促進與客戶的互動，包括但不限於下表中的選項。
動作 | 說明 | 連結 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
新增照片 | 此按鈕顯示後如有點按，會將客戶選擇的照片加入其「照片」App。 | ||||||||||
新增至喜好地點 | 此按鈕顯示後如有點按，會將指定地點加入客戶的「喜好地點」。 | ||||||||||
新增至指南 | 此按鈕顯示後如有點按，會將指定地點加入客戶的「你的指南」。 | ||||||||||
立即預約 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
購買禮品卡 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
立即致電 | 此按鈕會顯示並提示客戶撥打指定地點電話。 | ||||||||||
查看供應狀況 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
立即報到 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
尋找停車位 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
取得路線指引 | 此按鈕顯示後如有點按，會提供前往該地點地址的開車、步行、大眾運輸、騎行與共乘路線。 | ||||||||||
取得票券 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
加入候位名單 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
預約時段 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
傳送訊息給我們 | 此按鈕會開啟 Apple「訊息」App 並開始對話。 【注意】貴機構必須有使用 Apple Messages for Business 服務。 | ||||||||||
立即訂購 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
訂單運送 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
外帶自取 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
為我們評分 | 畫面上會出現「為地點評分」按鈕，點按時，客戶可以對指定地點的下列項目進行評分：「整體評分」、「美食佳飲」、「客戶服務」和「氛圍」。 | ||||||||||
立即預約 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
預訂房間 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
儲存為聯絡人 | 將指定地點儲存在客戶裝置的「聯絡人」App 中。 | ||||||||||
查看我們的菜單 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
查看價格 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
查看放映時間 | 此按鈕會開啟為指定地點註冊的通用連結。 | ||||||||||
分享這個地點 | 此按鈕顯示後如有點按，會開啟分享選單，讓客戶透過 AirDrop、訊息、郵件等標準方式分享指定地點的資訊。 | ||||||||||
網站 | 畫面上會出現網站按鈕。點選後，就會在客戶的偏好網頁瀏覽器中打開品牌或指定地點的網站。 | ||||||||||
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之下的動作。