Apple 商務使用手冊

在「Apple 商務」中從方案中移除使用者或裝置
概覽
若不再將使用者或裝置指派給方案,可以分別移除或是透過移除指派的使用者群組來加以移除。移除所有使用者、使用者群組或裝置時,不會移除方案,只會移除指派的使用者和裝置。
如果將某位使用者或某部裝置從搭配 AppleCare+ for Business 的方案中移除,則與該使用者或裝置相關聯的維修點數會從機構的維修點數總計中移除。
從員工方案中取消指派使用者或使用者群組
當你從員工方案中移除使用者或使用者群組時,如果使用者並未與其他方案建立關聯,則將他們從方案中取消指派時也會移除:
所有受管理的 App、配置、設定和安全性規則
「Apple 商務」App
使用者使用其支援 PIN(個人識別號碼)聯絡 Apple 的能力(如果他們先前擁有的方案搭配了 AppleCare+ for Business)
【注意】 如果使用者從適用三部裝置的方案改為一部裝置的方案,請確保在變更方案時,使用者僅登入一部裝置。如有登入多部裝置,所有裝置都會登出,而使用者需要登入他們想繼續使用的裝置。
在下列情況下,員工方案指派也會自動遭到移除:
裝置從「Apple 商務」中釋出(這樣也會從裝置管理服務中取消註冊此裝置)
使用者從「Apple 商務」中移除或停用
在下次同步時,使用者從連結至「Apple 商務」的識別身分供應商(IdP)中遭到移除
使用者從具備方案指派的智慧型使用者群組或手動建立的使用者群組中移除
具備相關聯方案的智慧型使用者群組或手動建立的使用者群組從「Apple 商務」中移除
使用者的管理式 Apple 帳號從裝置上登出(請參閱〈使用管理式 Apple 帳號〉)
【注意】如果使用者在登入之後不到 30 天內就從裝置登出(例如在第 22 天),然後重新登入,則保固會從他們登出當天繼續計算(在此範例中為第 22 天)。
【注意】如果裝置目前正在維修中,則你須待維修完成後,才能從方案中移除裝置。
從裝置方案取消指派裝置
當你從裝置方案移除裝置時,如果裝置並未與其他方案建立關聯,則將它們從方案中取消指派也會移除所有受管理的 App、配置、設定和安全性規則。當裝置從「Apple 商務」中釋出時,裝置方案的指派也會自動遭到移除(這樣也會從裝置管理服務中取消註冊此裝置)。
【注意】如果裝置目前正在維修中,則你須待維修完成後,才能從方案中移除裝置。