Apple 商務使用手冊

在「Apple 商務」中監控 App 安裝狀態並追蹤許可
概覽
你可以檢查 App 的安裝狀態並追蹤許可,確保所有使用者都有所需的 App。如果你沒有足夠的 App 許可,可以取得更多份許可並指派給需要的人。
【重要事項】如果你將 App 指派給具有「機構管理員」職務,或其自訂職務有權取得許可的使用者,在他們接受「App 和書籍」的條款與約定前,對他們的許可指派不會完成。若要接受條款,他們需要前往「App」,接著選取該 App,然後選取「檢視商店」。
有哪些 App 安裝狀態?
你可以檢視所有已安裝或正在安裝 App 的裝置。裝置有以下幾種狀態:
等待安裝:App 正在裝置上下載或安裝
已安裝:App 已成功在裝置上安裝
安裝失敗:最近一次安裝嘗試 App 失敗
App 可能會因各種原因而無法在裝置上安裝,包括網路問題、裝置處於離線狀態或使用者介入。當 App 無法在裝置上安裝時,則會繼續定期嘗試安裝。
等待更新:App 正在下載或安裝一項更新
安裝已被使用者拒絕:使用者拒絕了安裝提示
更新已被使用者拒絕:使用者拒絕了更新提示
管理已被使用者拒絕:使用者拒絕對已經安裝的 App 進行管理
【注意】列在個別使用者或裝置頁面上的 App 反映了透過「預設集」指派給該使用者或裝置的 App。這些狀態不會反映成功安裝了哪些 App。要檢查 App 的安裝狀態,請查看「安裝狀態」標籤頁。
檢查 App 安裝狀態
追蹤 App 許可
除了檢視已為 App 進行的指派數量和指派來源的預設集外,還可以檢視因為許可不足而導致授權未成功的特定使用者和裝置列表。從 App Store取得額外許可後,許可將會自動套用到列出的使用者和裝置。
【注意】列在個別使用者或裝置頁面上的 App 反映了透過「預設集」指派給該使用者或裝置的 App。這些狀態不會反映成功許可了哪些 App。要查看 App 的許可狀態,請檢視 App 的「許可」標籤頁。
感謝您的寶貴意見。