Apple 商務使用手冊

透過「Apple 商務」維持地點資訊的準確性
請務必在「Apple 商務」中保持地點資料為最新狀態,讓客戶能在「地圖」上找到你的商家,並知道何時前往。如果地點資訊卡顯示地點為營業,但顧客實際到訪時發現休息,他們可以直接從地點資訊卡向 Apple 回報問題。
Apple 會審查這些回報,並更新你的地點資訊卡,以確保「地圖」資訊的正確性。當 Apple 修改以下內容時,你的機構會收到來自「Apple 商務」的電子郵件:
地點名稱
狀態
營業時間
此電子郵件會發送給具備「機構管理員」、「行銷管理員」職務的使用者,以及其職務有權管理地點的使用者。
接受 Apple 對單一地點所做的變更
接受 Apple 對多個地點所做的變更
對 Apple 所做的地點狀態或營業時間變更提出異議
請選擇以下其中一種方式:
電子郵件中的「登入」連結可開啟「Apple 商務」,然後登入。
如果「登入」沒有直接帶你到 Apple 變更的地點,請選擇「狀態」,選擇「有更新」,然後選擇「套用」。
在「Apple 商務」中,以其職務有權管理地點的使用者身分登入,然後在工具列中,選擇「品牌」>「地點」。
若要檢視職務與權限,請參閱〈職務與權限簡介〉。
查看視窗頂部的提示訊息。
選取狀態或營業時間屬性。
選取「檢視詳細資料」,然後選取「編輯」。
請將內容更改為不同於 Apple 建議的內容,然後選取「儲存」。
如果 Apple 同時更改了某個地點的狀態和營業時間,請再針對另一個屬性完成步驟 4 至 6。
對 Apple 所做的地點名稱變更提出異議
請選擇以下其中一種方式:
電子郵件中的「登入」連結可開啟「Apple 商務」,然後登入。
如果「登入」沒有直接帶你到 Apple 變更的地點,請選擇「狀態」,選擇「有更新」,然後選擇「套用」。
在「Apple 商務」中,以其職務有權管理地點的使用者身分登入,然後在工具列中,選擇「品牌」>「地點」。
若要檢視職務與權限,請參閱〈職務與權限簡介〉。
查看視窗頂部的提示訊息。
依序選取「顯示名稱」、「查看詳情」,然後選取「編輯」。
請將顯示名稱更改為不同於 Apple 建議的名稱,並可視需要加入有助核准的輔助資訊和文件。
選取「提交審核」。
Apple 將審查你所建議的變更。審查過程最多可能需要五個工作天。
如果你建議的名稱更改未獲核准,請重新登入「Apple 商務」,選取該地點,然後選取「更新未核准」提示旁的「查看詳情」。
請選擇以下其中一種方式:
選取「使用作用中的顯示名稱」,表示你接受 Apple 更改的名稱。
選取「編輯」,然後再次更改顯示名稱,並送回 Apple 重新審查。