ตั้งค่าบริการเซลลูลาร์บน iPhone
iPhone ของคุณต้องใช้ซิมจริงหรือ eSIM เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ (ตัวเลือกทั้งหมดไม่ได้มีในทุกรุ่น หรือในทุกประเทศและภูมิภาค บน iPhone 14 ขึ้นไปรุ่นต่างๆ ที่ซื้อในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถใช้ได้เฉพาะ eSIM เท่านั้น) ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อรับซิมและตั้งค่าแผนบริการเซลลูลาร์
ตั้งค่า eSIM
iPhone รุ่นที่รองรับสามารถจัดเก็บ eSIM ที่ได้รับจากผู้ให้บริการของคุณได้ในแบบดิจิทัล ถ้าผู้ให้บริการรองรับการเปิดใช้งานผู้ให้บริการ eSIM หรือการถ่ายโอน eSIM อย่างรวดเร็ว คุณจะสามารถเปิดเครื่อง iPhone ของคุณและทำตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งาน eSIM ของคุณในระหว่างการตั้งค่าได้
ถ้าคุณตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์ที่มี การตั้งค่า eSIM ต้องใช้การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
เพิ่ม eSIM โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
การเปิดใช้งานผู้ให้บริการ eSIM: ผู้ให้บริการบางรายสามารถกำหนด eSIM ใหม่ให้กับ iPhone ของคุณได้โดยตรง ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการนี้ เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน “ตั้งค่าเซลลูลาร์ต่อให้เสร็จ” ให้แตะที่การแจ้งเตือน หรือไปที่ การตั้งค่า
> เซลลูลาร์ แล้วแตะ ตั้งค่าเซลลูลาร์ หรือ เพิ่ม eSIM
การถ่ายโอน eSIM อย่างรวดเร็ว: ผู้ให้บริการบางรายรองรับการถ่ายโอนเบอร์โทรศัพท์จาก iPhone เครื่องเก่าของคุณมายัง iPhone เครื่องใหม่โดยไม่ต้องติดต่อพวกเขา (ต้องใช้ iOS 16 ขึ้นไปบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง)
บน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ แล้วแตะ ตั้งค่าเซลลูลาร์ หรือ เพิ่ม eSIM จากนั้นแตะ ถ่ายโอนจาก iPhone ใกล้เคียง หรือเลือกเบอร์โทรศัพท์ บน iPhone เครื่องเก่าของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อยืนยันการถ่ายโอน
หมายเหตุ: หลังจากที่เบอร์โทรศัพท์ของคุณถูกถ่ายโอนไปยัง iPhone เครื่องใหม่ ซิมจะหยุดทำงานบน iPhone เครื่องเก่า
สแกนคิวอาร์โค้ดที่ได้รับจากผู้ให้บริการของคุณ: ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ แล้วแตะ ตั้งค่าเซลลูลาร์ หรือ เพิ่ม eSIM จากนั้นแตะ ใช้คิวอาร์โค้ด (คุณอาจต้องแตะตัวเลือกอื่นก่อน) จัดตำแหน่ง iPhone เพื่อให้คิวอาร์โค้ดแสดงขึ้นในกรอบหรือป้อนรายละเอียดด้วยตัวเอง ระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสยืนยันที่ได้รับจากผู้ให้บริการของคุณ
ถ่ายโอนจากสมาร์ทโฟนอื่น: ถ้าโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณไม่ใช่ Apple iPhone ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อถ่ายโอนเบอร์โทรศัพท์
เปิดใช้งานบริการผ่านแอปของผู้ให้บริการที่เข้าร่วม: ไปที่ App Store แล้วดาวน์โหลดแอปของผู้ให้บริการ จากนั้นใช้แอปดังกล่าวเพื่อเปิดใช้งานแผนบริการเซลลูลาร์
ในการตรวจสอบยืนยันว่าเปิดใช้งาน eSIM แล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้เบอร์ใหม่ (ด้านล่าง eSIM) แล้ว
สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ให้ดูที่บทความบริการช่วยเหลือของ Apple หากคุณไม่สามารถตั้งค่า eSIM บน iPhone ของคุณได้
ติดตั้งซิมจริง
คุณสามารถรับซิมการ์ดนาโนจากผู้ให้บริการหรือย้ายซิมการ์ดออกจาก iPhone เครื่องก่อนหน้าของคุณได้
หมายเหตุ: ไม่รองรับซิมจริงบน iPhone 14 ขึ้นไปรุ่นต่างๆ ที่ซื้อในสหรัฐอเมริกา
ใส่คลิปหนีบกระดาษหรือเครื่องมือถอดซิมในช่องเล็กๆ ของถาดซิม แล้วดันเข้าหา iPhone เพื่อถอดถาดออก
หมายเหตุ: รูปร่างและแนวของถาดซิมขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPhone และประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
เอาถาดออกจาก iPhone
วางซิมในถาดซิม มุมตัดจะกำหนดแนวที่ถูกต้อง
ใส่ถาดกลับเข้าไปใน iPhone
ถ้าคุณเคยตั้งค่ารหัส PIN บนซิมไว้ก่อนหน้านี้ ให้ป้อนรหัส PIN อย่างระมัดระวังเมื่อถูกถาม
คำเตือน: อย่าพยายามคาดเดารหัส PIN ของซิม การคาดเดาที่ผิดพลาดอาจทำให้ซิมของคุณล็อคอย่างถาวรได้ และคุณจะไม่สามารถโทรศัพท์หรือใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ผ่านผู้ให้บริการของคุณได้จนกว่าคุณจะได้รับซิมใหม่ ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple ใช้รหัส PIN ของซิมกับ iPhone หรือ iPad ของคุณ
เปลี่ยนซิมจริงเป็น eSIM
ถ้าผู้ให้บริการของคุณรองรับการตั้งค่านี้ คุณสามารถเปลี่ยนซิมจริงเป็น eSIM บน iPhone รุ่นที่รองรับได้
ไปที่ การตั้งค่า
> เซลลูลาร์ แล้วแตะ ตั้งค่าเซลลูลาร์ หรือ เพิ่ม eSIM จากนั้นเลือกเบอร์โทรศัพท์พร้อมซิมจริง
แตะ เปลี่ยนเป็น eSIM แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
สิ่งสำคัญ: ความพร้อมใช้งานของเซลลูลาร์ขึ้นอยู่กับเครือข่ายไร้สาย รุ่น iPhone ของคุณ และตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
พิจารณาค่าบริการข้อมูล ค่าบริการเสียง และค่าบริการโรมมิ่งที่มีให้บริการเมื่อจัดการแผนบริการเซลลูลาร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเดินทางพร้อมกับ iPhone ให้ดูที่ดูหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าข้อมูลเซลลูลาร์
ผู้ให้บริการบางรายจะช่วยปลดล็อค iPhone ให้คุณเพื่อใช้งานกับผู้ให้บริการรายอื่น (อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม) ติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อมูลการติดตั้งเพิ่มเติม ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple วิธีปลดล็อค iPhone ของคุณเพื่อใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น