在 iPhone 上使用「SOS 緊急服務」

「SOS 緊急服務」可讓你快速輕易呼救,並通知你的緊急聯絡人。 

iPhone 顯示關機滑桿、「醫療卡」滑桿和「緊急服務電話」滑桿。

運作方式

使用「SOS 緊急服務」撥打電話時,iPhone 會自動撥打當地的緊急電話號碼。在某些國家和地區,你可能需要選擇所需的服務。例如,在中國大陸,你可選擇警察、消防單位或救護車。

你也可以加入緊急聯絡人。在緊急通話結束後,iPhone 會發送訊息通知你的緊急聯絡人,除非你選擇取消這項功能。iPhone 會傳送你目前的位置,而且在你進入 SOS 模式一段時間內,只要你的位置有所變更,你的緊急聯絡人就會收到更新資訊。

在 iPhone 14 上,無法使用行動網路及沒有 Wi-Fi 覆蓋範圍時,你甚至可以透過衛星使用「SOS 緊急服務」來傳送簡訊給緊急服務

如果「SOS」出現在 iPhone 狀態列,表示可透過行動網路撥打緊急電話。進一步了解 iPhone 上的狀態圖像和符號

撥打緊急服務電話

在 iPhone 8 或後續機型上撥打電話:

iPhone 顯示關機滑桿、「醫療卡」滑桿和「SOS 緊急服務」滑桿。「SOS 緊急服務」滑桿正在倒數。 

  1. 按住側邊按鈕和其中一個音量按鈕,直到出現「SOS 緊急服務」滑桿為止。
  2. 拖移「緊急服務電話」滑桿,以撥打緊急服務電話。如果繼續按住側邊按鈕和音量按鈕,而沒有拖移滑桿,系統會開始倒數並發出提示音。如果在倒數結束前一直按住按鈕,iPhone 會自動撥打緊急服務電話。

在 iPhone 7 或之前機型上撥打電話:

  1. 快速按下側邊(或頂端)按鈕五次,「緊急服務電話」滑桿便會顯示。(在印度,只需要按下按鈕三次,iPhone 就會自動撥打緊急服務電話。)
  2. 拖移「SOS 緊急服務」滑桿,以撥打緊急服務電話。

通話結束後,iPhone 會傳送含有你目前位置的訊息給你的緊急聯絡人,除非你選擇取消這項功能。如果「定位服務」為關閉,則會暫時開啟。如果你的位置有所變化,你的聯絡人會收到更新資訊,而你大約會在 10 分鐘後收到通知。

如果 iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 機型偵測到發生嚴重車禍,會撥打緊急服務電話並傳送訊息給緊急聯絡人。進一步瞭解 iPhone 或 Apple Watch 上的「車禍偵測」功能

如果你使用「SOS 緊急服務」快速鍵,即使沒有完成撥打緊急服務電話,仍需要輸入密碼,才能重新啟用 Touch ID 或 Face ID。

使用 Apple Watch 上的「SOS 緊急服務」功能

停止分享你的位置

系統分享你的位置後,在接下來的 24 小時內,你每 4 個小時就會收到停止分享位置的提醒。若要停止更新,請點一下狀態列,然後選擇「停止分享緊急位置」。

結束通話

如果你不小心開始倒數,可以取消。在 iPhone 8 或後續機型上,請放開側邊按鈕和音量按鈕。在 iPhone 7 或之前機型上,請按下「停止」按鈕,再點一下「停止通話」。

如果你不小心撥打了緊急服務電話,可以結束通話。點一下「結束通話」按鈕 紅色結束通話圖像,然後確認要停止通話。

 

iPhone 顯示「醫療卡」設定畫面,你可以在此加入緊急聯絡人。 

加入緊急聯絡人

  1. 打開「健康」App,並點一下個人資料相片 
  2. 點一下「醫療卡」。
  3. 點一下「編輯」,然後捲動到「緊急聯絡人」。
  4. 點一下「加入」按鈕  來加入緊急聯絡人。
  5. 點一下某位聯絡人,然後加入對方與你的關係。
  6. 點一下「完成」以儲存變更。

你無法將緊急服務單位設為 SOS 聯絡人。

在「健康」App 中設定「醫療卡」

移除緊急聯絡人

  1. 打開「健康」App,並點一下個人資料相片 
  2. 點一下「醫療卡」。
  3. 點一下「編輯」,然後捲動到「緊急聯絡人」。
  4. 點一下聯絡人旁邊的「刪除」按鈕 ,再點一下「刪除」。
  5. 點一下「完成」以儲存變更。

iPhone 顯示「SOS 緊急服務」畫面,你可以在此讓手機自動撥打緊急服務電話。 

變更撥打方式

在 iPhone 8 或後續機型上,iPhone 可自動撥打緊急服務電話。若你已開啟「按住通話」或「按五下通話」並嘗試撥打緊急電話,iPhone 會開始倒數並發出提示聲。倒數結束後,iPhone 會自動撥打緊急服務電話。

若要開啟上述設定:

  1. 在 iPhone 上打開「設定」App。
  2. 點一下「SOS 緊急服務」。
  3. 開啟「按住通話」或「按五下通話」。

如果你關閉「按住通話」或「按五下通話」,仍可使用「SOS 緊急服務」滑桿來撥打電話。

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