Contactar os serviços de emergência com o Apple Watch
Em caso de emergência, use o Apple Watch para pedir rapidamente ajuda, partilhar a sua ficha médica e avisar os seus contactos de emergência.
Requisitos
O Apple Watch tenta contactar os serviços de urgência das seguintes formas, consoante o modelo do dispositivo, localização e disponibilidade da rede:
Chamadas de emergência padrão: o Apple Watch ou o iPhone por perto precisa de uma ligação de rede móvel ou chamadas por Wi‑Fi com uma ligação à Internet.
Chamadas de emergência internacionais: requerem Apple Watch SE, Apple Watch Series 5, Apple Watch Ultra ou modelos posteriores. Quando inicia uma chamada de SOS emergência enquanto está no estrangeiro, o relógio liga‑se aos serviços de emergência locais, mas pode não conseguir enviar a sua localização nem uma mensagem de texto para os seus contactos de emergência. Em certas áreas, as chamadas internacionais de emergência funcionam mesmo quando não definiu um serviço móvel no relógio. Consulte o site Disponibilidade das funcionalidades do watchOS para saber que países e regiões são suportados.
SOS emergência por satélite: com o Apple Watch Ultra 3, pode contactar os serviços de urgência por mensagem de texto mesmo está sem cobertura de rede móvel e de Wi-Fi. (Not available in all countries and regions, and not offered on Apple Watch Ultra 3 sold in certain countries and regions.) Consulte Usar SOS emergência por satélite.
Contactar os serviços de emergência
Proceda de uma das seguintes formas:
Iniciar uma chamada de emergência: prima sem levantar o dedo o botão lateral até surgir o interruptor e, em seguida, arraste o interruptor “SOS emergência” para a direita.
O Apple Watch efetua uma chamada para os serviços de emergência da região onde o utilizador se encontra, por exemplo, 112 (em algumas regiões, poderá ser necessário premir um número no teclado para finalizar a chamada).
Usar apenas o botão lateral: prima e mantenha premido o botão lateral até o Apple Watch emitir um som de aviso e iniciar uma contagem decrescente. Quando a contagem decrescente terminar, o Apple Watch efetua uma chamada para os serviços de emergência. O Apple Watch emite o som de aviso mesmo que esteja no modo sem som. Se estiver numa situação de emergência em que não pretenda fazer barulho, use o interruptor “SOS emergência” para efetuar uma chamada para os serviços de emergência sem uma contagem decrescente.
Se não pretender que o Apple Watch inicie automaticamente a contagem decrescente de emergência ao premir e manter premido o botão lateral, desative a marcação automática. Vá à aplicação Definições
no Apple Watch, toque em “SOS”, toque em “Manter premido o botão lateral” e, depois, desative “Manter premido o botão lateral” (pode igualmente abrir a aplicação Apple Watch no iPhone, tocar em “O meu relógio”, toque em “SOS emergência” e desativar a opção “Manter carregado para marcar”). Continua a ser possível efetuar um SOS emergência com o nivelador “SOS emergência”.Fazer uma chamada de voz: peça a Siri para ligar para o número de emergência local (como 911, 112 ou 999). Em alternativa, abra a aplicação Telefone
, toque em 
e, depois, marque o número de emergência local.Enviar uma mensagem de texto: peça a Siri para enviar uma mensagem de texto para o número de emergência local (como 911, 112 ou 999). Em alternativa, abra a aplicação Mensagens
, toque em 
e, depois, envie uma mensagem de texto para o número de emergência local.
O Apple Watch poderá contactar os serviços de urgência automaticamente nas seguintes situações:
Quando uma queda grave é detetada: se a deteção de queda estiver ativada e permanecer imóvel durante cerca de um minuto, o Apple Watch tenta contactar os serviços de urgência automaticamente. consulte Gerir a deteção de queda.
Quando um acidente de carro grave é detetado: se a deteção de acidente estiver ativada, o Apple Watch apresenta um aviso e pode iniciar uma chamada para os serviços de urgência após 30 segundos. consulte Gerir a deteção de acidente.
Importante: se tiver sido efetuada uma chamada de emergência, mas não necessitar dos serviços de urgência, não desligue. Espere que um prestador de primeiros socorros atenda e, depois, explique que não necessita de ajuda.
Mantenha a sua ficha médica e os contactos de emergência atualizados.
Depois de um SOS emergência terminar, o Apple Watch avisa os contactos de emergência e o contacto de verificação ativo com uma mensagem de texto, a menos que opte por cancelar. O Apple Watch envia a sua localização atual e, durante um período de tempo depois de entrar no modo SOS, os contactos de emergência e o contacto de verificação ativo recebem atualizações quando a sua localização muda.
Nota: If you use Emergency SOS, your emergency contacts won’t be automatically notified if the Messages app isn’t the selected text messaging app or is deleted.
para atualizar os contactos de emergência, abra a aplicação Saúde no iPhone emparelhado. Consulte Configurar e ver a ficha médica no Manual de Utilização do iPhone.
Atualizar o endereço de emergência
Se os serviços de emergência não conseguirem determinar a sua localização, dirigem-se ao endereço de emergência.
Vá à aplicação Definições no iPhone.
Toque em “Aplicações”, toque em “Telefone”, toque em “Chamadas por Wi-Fi” e, depois, toque em “Atualizar endereço de emergência”.
Introduza o endereço de emergência.