Utiliser la messagerie en direct sur votre iPhone
Avec la fonctionnalité Messagerie en direct sous iOS 17 et versions ultérieures, vous voyez une transcription en temps réel du message qu’une personne est en train de vous laisser alors même qu’elle parle, ce qui vous donne immédiatement le contexte de l’appel. Si vous souhaitez y répondre, vous pouvez prendre l’appel pendant que la personne est encore en ligne.
Activer ou désactiver la messagerie en direct
Ouvrez l’app Réglages, puis touchez Téléphone.
Touchez Messagerie en direct.
Activez ou désactivez la messagerie en direct.
Sous iOS 17 et versions ultérieures, la fonctionnalité Messagerie en direct est activée par défaut.
Lorsque la messagerie en direct est activée, votre téléphone prend les appels entrants pour capturer le message vocal de la personne qui appelle afin de vous permettre de le voir en temps réel. Des tarifs standard d’appel ou de données peuvent s’appliquer. L’appelant ne peut pas vous entendre et vous ne pouvez pas l’entendre si vous ne répondez pas à l’appel.
La messagerie en direct n’est pas disponible dans toutes les régions ou toutes les langues. Vérifiez la disponibilité des fonctionnalités iOS et iPadOS.
Envoyer un appel vers la messagerie en direct
Lorsque vous recevez un appel entrant que vous souhaitez envoyer vers la messagerie en direct, touchez le bouton Messagerie
. Des tarifs standard d’appel ou de données peuvent s’appliquer.
Si vous ne répondez pas à un appel lorsque vous êtes sur le réseau de votre opérateur, il est également envoyé à la messagerie en direct. Si vous ne répondez pas à un appel alors que vous vous trouvez à l’étranger, l’appel n’est pas envoyé à la messagerie en direct. Lorsque vous êtes à l’étranger, un appel n’est envoyé à la messagerie en direct que si vous appuyez sur le bouton Messagerie vocale.
Où trouver les transcriptions de la messagerie en direct
Après un appel, vous pouvez retrouver les messages vocaux capturés par votre téléphone grâce à la fonctionnalité Messagerie en direct dans l’onglet Messagerie vocale de l’app Téléphone.
Vous pouvez consulter une transcription capturée par la messagerie en direct tant que vous conservez le message vocal dans votre boîte de réception. Nous savons que les messages vocaux peuvent contenir des instants précieux. Vos messages vocaux ne sont jamais supprimés automatiquement, vous pouvez donc les conserver aussi longtemps que vous le souhaitez.
Si la messagerie vocale visuelle est activée, les messages vocaux capturés par votre opérateur apparaissent également dans l’onglet Messagerie vocale. Si votre iPhone est éteint ou hors de portée du réseau de votre opérateur, les appels sont envoyés vers la messagerie de l’opérateur. Dans le cas contraire, l’appel est envoyé vers la messagerie en direct.
La fonctionnalité Messagerie vocale visuelle est disponible auprès de certains opérateurs dans des pays ou régions spécifiques.
Si le renvoi d’appel conditionnel ne fonctionne pas comme prévu
Si le renvoi d’appel conditionnel que vous avez configuré auprès de votre opérateur ne fonctionne pas comme prévu ou si vous ne voyez pas l’option permettant de refuser un appel entrant, vous devez désactiver la fonctionnalité Messagerie en direct pour pouvoir continuer à utiliser le renvoi d’appel conditionnel :
Ouvrez l’app Réglages, puis touchez Téléphone.
Touchez Messagerie en direct.
Désactivez la messagerie en direct.
