Informationen zu Account-Übertragungen in Apple Business
Übersicht
Nach Beginn des Domain-Erfassungsprozesses werden nicht verwaltete (persönliche) Apple Accounts, die diese Domain verwenden, auf die folgenden Weisen benachrichtigt:
Es wird eine E-Mail an den Account gesendet, sowie an alle erreichbaren E-Mail-Adressen, die dem Account hinzugefügt wurden.
Wenn der:die Benutzer:in auf einem Gerät mit iOS 18, iPadOS 18, macOS 15.1, visionOS 2.0 oder neuer angemeldet ist, erhält er:sie ebenfalls eine Benachrichtigung.
Wenn der nicht verwaltete Apple Account:
die primäre E-Mail-Adresse des:der Benutzer:in für den Account ist, muss er:sie entweder seinen:ihren Account auf die Organisation übertragen oder seine:ihre E-Mail-Adresse ändern.
als eine bestätigte E-Mail-Adresse für einen anderen nicht verwalteten Apple Account aufgeführt ist, wird diese:r Benutzer:in ebenfalls benachrichtigt, muss aber nichts tun und die E-Mail wird entfernt, nachdem der Erfassungszeitraum vorüber ist.
Weitere Informationen findest du unter Was ist der Domain-Erfassungsprozess? und Beispiel für die Domain-Erfassung.
Was passiert, wenn ein Apple Account nicht übertragen werden kann?
Benutzer:innen können aufgefordert werden, Änderungen vorzunehmen, bevor sie ihren Account übertragen können. Diese Änderungen können Folgendes umfassen:
Hinweis: Das Land oder die Region seines:ihres Accounts muss mit dem Land oder der Region der Organisation übereinstimmen.
Hinweis: Der Account muss als Wiederherstellungskontakt für einen anderen Apple Account entfernt werden.
Apple Pay- oder Apple Wallet-Karten, einschließlich abgelaufener und geparkter Karten (Karten, die mit dem Account verknüpft sind, aber nicht auf dem jeweiligen Gerät bereitgestellt wurden)
Um Benutzer:innen zu helfen, den Zugang zu persönlichen Daten und Diensten aufrechtzuerhalten, kann ihnen auch nur eine Option angeboten werden – den Apple Account umzubenennen und ihn weiterhin als persönlichen Account zu nutzen. Hier sind einige Beispiele dafür, wann ein Apple Account nicht zu einer Organisation übertragen werden kann:
Der Account wurde für ein Kind erstellt (das Mindestalter kann je nach Land und Region unterschiedlich sein).
Für den Account ist ein Nachlasskontakt konfiguriert.
Der:die Benutzer:in hat den Account vorübergehend im Daten- und Datenschutzportal deaktiviert.
Der:die Benutzer:in hat Apple-Vorbestellungen.
Der Account verwendet eine der folgenden Funktionen:
Was passiert, wenn ein Apple Account übertragen werden kann?
Wenn der Account übertragen werden kann und der:die Benutzer:in sich dafür entscheidet, werden der Account und die damit verbundenen Daten vollständig auf die Organisation übertragen. Die Liste der Dienste, auf die verwaltete Apple Accounts (aufgeführt unter Dienstzugriff mit verwalteten Apple Accounts) zugreifen können, ist ebenfalls verfügbar und die Dienste bleiben nach der Übertragung zugänglich.
Übertragene Accounts erhalten die Rolle „Mitarbeiter:in“. Bei Bedarf kann ein Benutzeraccount, dessen Rolle über Zugriffsrechte zum Anzeigen, Bearbeiten und Löschen anderer Rollen verfügt, die Rolle des übertragenen Accounts ändern.
Informationen darüber, was Benutzer:innen tun müssen, bevor sie ihren Account übertragen, findest du im Apple Support-Artikel Wenn du aufgefordert wirst, deinen Apple Account zu übertragen oder als persönlichen Account zu behalten.
Wie entscheide ich, wann ich einen Apple Account übertrage?
Es gibt verschiedene Aspekte, die Benutzer:innen berücksichtigen müssen, wenn sie entscheiden, ob sie ihren persönlichen Apple Account übertragen wollen oder nicht.
Es kann sein, dass Benutzer:innen ihren Apple Account behalten möchtest, wenn:
der Account verwendet wird, um persönliche Fotos, iCloud-Schlüsselbund-Elemente oder andere persönliche Daten zu speichern.
der Account verwendet wird, um Apps, Musik oder Filme zu kaufen.
der Account mit Apple Pay verwendet wird.
der Account Teil der Familienfreigabe ist und anderen Familienmitgliedern Abonnements, Musik, Filmkäufe oder App-Lizenzen bereitstellt.
Benutzer:innen können ihren persönlichen Apple Account übertragen, wenn der Account erstellt wurde, um:
hauptsächlich auf Arbeitsgeräten und zur Zusammenarbeit mit anderen Personen im Unternehmen verwendet zu werden.
Zugriff auf Dienste der Organisation ermöglichen, etwa das Apple Developer Program, das Dienstprogramm für Apple Pushbenachrichtigungen oder das Apple Business Register
Hinweis: Brauchst du Hilfe beim Ändern des:der Accountinhaber:in, beim Kauf des kostenpflichtigen Entwickleraccounts oder bei Problemen mit dem Zugriff, dann wende dich per Telefon oder E‑Mail an den Apple Developer Support.
Was passiert, wenn Benutzer:innen ihren Apple Account behalten möchten?
Wenn ein:e Benutzer:in sich entscheidet, seinen:ihren Account als persönlichen Account zu behalten, möchte er:sie vielleicht Dienste übertragen, die er:sie im organisatorischen Kontext genutzt hat. Siehe Apple-Dienste übertragen.
Was passiert mit Apps und Büchern nach der Übertragung?
Apps und Bücher, die deine Organisation vor der Übertragung erworben hat, bleiben mit dem Account verknüpft und können von Benutzer:innen über den App Store installiert und aktualisiert werden.
Hinweis: Die Lizenzen bleiben mit dem jeweiligen Account verknüpft und können nicht auf einen anderen Account übertragen werden.
Andere Inhalte wie Musik, Filme, TV-Serien, Fitness+, Apple TV und Apple Arcade sind nicht verfügbar. Außerdem können Benutzer:innen nach der Übertragung zwar vorhandene und aktive Abonnements verwenden, diese Abonnements aber nicht verlängern. Der Bereich „Apps und Bücher“ in Apple Business bietet in Kombination mit dem Framework für die Geräteverwaltung eine einfache und skalierbare Möglichkeit, Inhalte in verwalteten Umgebungen zu verteilen.