Geräte in Apple Business zu einem neuen Verwaltungsdienst migrieren
Übersicht
In Apple Business können Benutzer:innen, deren Rolle berechtigt ist, Geräteverwaltungsdiensten Geräte zuzuweisen, von einem Geräteverwaltungsdienst zum anderen migrieren. Dazu gehört auch die Möglichkeit, eine Frist für die Migration festzulegen.
Beispiele, wann eine Migration sinnvoll sein kann:
Beim Wechsel von einem lokalen zu einem cloudbasierten Geräteverwaltungsdienst.
Beim Zusammenführen von Geräten in einen einzigen Geräteverwaltungsdienst nach einer Unternehmensübernahme.
Beim Wechsel von einem Geräteverwaltungsdienst zu einem anderen Entwickler.
Hinweis: Du kannst die Migration abbrechen, bevor sie startet. Dadurch wird das Gerät wieder dem ursprünglichen Geräteverwaltungsdienst zugeordnet und alle Migrationsaufforderungen auf dem Gerät werden zurückgesetzt.
Features der Migration:
Möglichkeit, eine Frist für den Abschluss der Registrierung festzulegen und die Benachrichtigung über ausstehende Migrationen auf der Geräteseite anzuzeigen
Wenn ein:e Benutzer:in nicht handelt, kann die Organisation die Migration und erneute Registrierung erzwingen. Auf iPhone und iPad wird das Gerät neu gestartet. Auf Mac erscheint eine Vollbildaufforderung, die nicht weggeklickt werden kann.
Für iPhone und iPad besteht die Möglichkeit, Apps und deren zugehörige Daten zu erhalten, wenn der neue Geräteverwaltungsdienst die Apps bereitstellt, bevor der Befehl
DeviceConfiguredgesendet wird.Nach der erneuten Registrierung erstellt der neue Geräteverwaltungsdienst Umgehungscodes für die Aktivierungssperre.
Wichtig: Um einen fortlaufenden Dienstzugriff und ein reibungsloses Benutzererlebnis zu gewährleisten, musst du sicherstellen, dass der neue Geräteverwaltungsdienst Konfigurationen anwendet, die mit denen des bisherigen Geräteverwaltungsdienstes übereinstimmen, und die den Schlüssel await_device_configured für die Konfigurationen für verwaltete Apps, FileVault und die Aktivierungssperre verwenden.
Voraussetzungen
Damit eine Migration von einem Geräteverwaltungsdienst zum anderen möglich ist, müssen die Geräte folgende Anforderungen erfüllen. Wenn sie die Anforderungen nicht erfüllen, können sie die Fristoption nicht anzeigen und Massenaktionen führen zu Fehlern (die im Aktivitätsprotokoll angezeigt werden).
Unterstützt | Nicht unterstützt |
|---|---|
Geräte mit iOS 26, iPadOS 26 oder macOS 26 oder neuer | Geteiltes iPad |
Geräte, die manuell mit Apple Configurator nach dem vorläufigen Zeitraum von 30 Tagen registriert wurden | Geräte, die manuell mit Apple Configurator vor dem vorläufigen Zeitraum von 30 Tagen registriert wurden |
Das Gerät muss sich in deinem Besitz befinden und mit der automatischen Geräte-Registrierung registriert sein. Darüber hinaus unterstützt macOS 26 die Migration für Mac-Computer, die sich abmelden und mit einer profilbasierten Registrierung erneut registrieren. | Die Migration zum und vom integrierten Geräteverwaltungsdienst wird nicht unterstützt. |
Weitere Infos findest du unter Verwaltete Geräte zu einem anderen Geräteverwaltungsdienst migrieren in „Implementierung von Apple-Plattformen“.
Was passiert bei der Migration mit Apps, die in großen Mengen gekauft wurden?
Setze die Migrationsfrist bei Volumenlizenzen nicht auf mehr als 30 Tage. Um eine Migration mit Volumenlizenzen vorzubereiten:
1. Entferne den Inhalts-Token aus dem aktuellen Geräteverwaltungsdienst.
2. Lade den neuen Inhalts-Token in den Zielgeräteverwaltungsdienst hoch.
Je nach deinem aktuellen Geräteverwaltungsdienst hast du möglicherweise die Option, die App sofort nach dem Entfernen der Lizenz zu entfernen.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf den aktuellen Geräteverwaltungsdienst hast, kannst du die Zuweisung der Apps nicht aufheben. Benutzer:innen können sie wie folgt verwenden:
Für bis zu 30 Tage oder bis der App-Entwickler eine Belegprüfung durchführt.
So lange, bis der neue Geräteverwaltungsdienst die Zuweisung aufhebt.
Irgendwann läuft der Inhalts-Token ab und der bisherige Geräteverwaltungsdienst verliert den Zugriff auf die Apple Business-Organisationseinheit. Die Zuweisungen bleiben jedoch bestehen.
Ein einzelnes Gerät zu einem neuen Geräteverwaltungsdienst migrieren
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, dessen Rolle über die Berechtigungen verfügt, Geräteverwaltungsdiensten Geräte zuzuweisen.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Suche ggf. im Suchfeld nach dem Gerät. Siehe „Suchen“.
Wähle das Gerät aus und wähle dann „Geräteverwaltung zuweisen“.
Wähle den neuen Geräteverwaltungsdienst aus, zu dem du migrieren möchtest.
Wenn du eine Frist festlegen möchtest, wähle „Frist hinzufügen“.
Falls du keine Frist festlegen kannst, erfüllen die Geräte nicht die Voraussetzungen.
Setze eine Frist, die mehr als einen Tag oder weniger als 90 Tage beträgt.
Wähle „Weiter“ aus.
Lies den Dialog sorgfältig durch und wähle anschließend „Bestätigen“ aus.
Eine neue Aktivität wird erstellt.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Stoppe die Aktivität.
Zeige die Aktivität an.
Wähle „Schließen“ aus.
Warte, bis die Aktivität abgeschlossen ist, und wähle dann „Fertig“ aus.
Falls es nicht zugewiesene Apps gibt, weise sie dem neuen Geräteverwaltungsdienst neu zu.
Mehrere Geräte zu einem neuen Geräteverwaltungsdienst migrieren
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, dessen Rolle über die Berechtigungen verfügt, Geräteverwaltungsdiensten Geräte zuzuweisen.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Suche ggf. im Suchfeld nach Geräten. Siehe „Suchen“.
Um nach bestimmten Geräten zu suchen, kannst du bis zu 1.024 Seriennummern aus einer Textdatei einfügen, wobei jede Seriennummer durch ein Komma getrennt sein muss.
Wähle die Geräte und dann den Geräteverwaltungsdienst aus, zu dem du sie migrieren möchtest.
Wenn du eine Frist festlegen möchtest, wähle „Frist hinzufügen“.
Falls du keine Frist festlegen kannst, erfüllt das Gerät nicht die Voraussetzungen.
Setze eine Frist, die mehr als einen Tag oder weniger als 90 Tage beträgt.
Wähle „Weiter“ aus.
Lies den Dialog sorgfältig durch und wähle anschließend „Bestätigen“ aus.
Eine neue Aktivität wird erstellt.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Stoppe die Aktivität.
Zeige die Aktivität an.
Wähle „Schließen“ aus.
Warte, bis die Aktivität abgeschlossen ist, und wähle dann „Fertig“ aus.
Falls es nicht zugewiesene Apps gibt, weise sie dem neuen Geräteverwaltungsdienst neu zu.
Das Datum einer Migration bearbeiten oder eine Migration abbrechen – für ein einzelnes Gerät
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, dessen Rolle über die Berechtigungen verfügt, Geräteverwaltungsdiensten Geräte zuzuweisen.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Suche ggf. im Suchfeld nach dem Gerät. Siehe „Suchen“.
Wähle das Gerät aus, für das du das Migrationsdatum bearbeiten oder die Migration abbrechen möchtest.
Wähle „Frist ändern“ aus und ändere oder entferne die Frist.
Wähle „Sichern“ aus.
Eine neue Aktivität wird erstellt.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Stoppe die Aktivität.
Zeige die Aktivität an.
Wähle „Schließen“ aus.
Warte, bis die Aktivität abgeschlossen ist, und wähle dann „Fertig“ aus.
Das Datum einer Migration bearbeiten oder eine Migration abbrechen – für mehrere Geräte
Melde dich in Apple Business mit einem Benutzeraccount an, dessen Rolle über die Berechtigungen verfügt, Geräteverwaltungsdiensten Geräte zuzuweisen.
Informationen zu Rollen und Zugriffsrechten findest du unter Einführung in Rollen und Zugriffsrechte.
Suche ggf. im Suchfeld nach Geräten. Siehe „Suchen“.
Um nach bestimmten Geräten zu suchen, kannst du bis zu 1.024 Seriennummern aus einer Textdatei einfügen, wobei jede Seriennummer durch ein Komma getrennt sein muss.
Wähle die Geräte aus, für die du das Migrationsdatum bearbeiten oder die Migration abbrechen möchtest.
Wähle „Aufheben“ oder „Neu zuweisen“ aus und ändere oder entferne die Frist.
Wähle „Sichern“ aus.
Eine neue Aktivität wird erstellt.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Stoppe die Aktivität.
Zeige die Aktivität an.
Wähle „Schließen“ aus.
Warte, bis die Aktivität abgeschlossen ist, und wähle dann „Fertig“ aus.