
在 Apple 商务中创建或重设用户密码
概览
在 Apple 商务中创建新用户账户时,你需要向其提供临时密码。用户首次登录时,需要为自己的管理式 Apple 账户创建新密码。受邀用户则使用其当前未受管理 Apple 账户的密码。
临时密码
Apple 商务会为手动创建的账户创建临时密码。这些临时密码的有效期为 90 天,供上述账户的用户登录其管理式 Apple 账户,并且用户需要在登录后更改密码。对于出现在 Apple 商务库存清单中的 Apple 设备,验证方式与未在库存清单中的设备不同。
【重要事项】临时密码被更改后,Apple 商务不会再显示账户的密码。
对于 Apple 商务中的所有职务,登录时均需输入其管理式 Apple 账户、密码和一个六位数验证码。
可以重设密码的职务
具有以下职务的用户可以重设密码:
组织管理员:可以为具有任何职务的所有其他用户重设密码。
IT 管理员:可以为组织管理员用户之外的所有其他用户重设密码。
自定义职务:职务有权限重置管理式 Apple 账户密码的任何用户。
用户可以通过重设密码获取一个新的临时密码;在使用该临时密码登录后,他们必须为自己的管理式 Apple 账户创建一个新密码。
组织管理员密码重设
具有组织管理员职务的用户还可以使用 iforgot.apple.com 重设其密码。当用户开始重设密码时,将发生以下情况:
如果只有一个具有组织管理员职务的用户,该用户可以立即重设密码。
如果有多个具有组织管理员职务的用户,则每个用户都会收到电子邮件,通知他们另一个具有组织管理员职务的用户要求重设密码。然后,他们可以登录 Apple 商务并为该用户重设密码。
【重要事项】如果另一个具有组织管理员职务的用户未在 72 小时内重设密码,系统会将相应链接发送到该管理式 Apple 账户的已验证电子邮件地址和电话号码。该链接的有效期为 7 天,用户在完成双重认证后可以重设密码。
为组织管理员配置密码重设权限
【重要事项】在取消选择密码重设权限之前,请务必为用户账户添加组织管理员职务。如果你无法访问任何组织管理员职务,则需要联系 AppleCare 以确认你的身份并开始重设密码。请参阅“获取 Apple 商务的相关支持”。
为单一用户创建登录信息
在 Apple 商务中,使用有权创建、编辑和删除管理式 Apple 账户的用户账户登录。
若要查看职务和权限,请参阅“职务和权限简介”。
如有需要,你可以在搜索栏里搜索用户。请参阅“如何搜索”。
从列表中选择用户。
选择“创建登录信息”
,为还没有使用管理式 Apple 账户登录的用户创建新的登录信息。选择你希望如何将信息发送给用户。
你可以下载 PDF 和逗号分隔值(
.csv)文件,也可以用电子邮件将信息发送给选定用户。选择方法,然后执行以下任一操作:
如果你选择了
.csv和 PDF,请选择“下载”,并选取以下选项之一:PDF - 每页 1 项
:此选项可为用户创建单独页面。.csv
:选择此选项,创建含有以下五个列的 .csv文件:用户的管理式 Apple 账户、名字、中间名和姓氏,以及相关信息。
如果你选择了电子邮件,Apple 商务会将信息发送至用户账户详细信息中列出的电子邮件地址。用户将收到一封电子邮件,其中包含他们的管理式 Apple 账户和临时密码。
选择“继续”。
新活动已创建。
选择以下任一操作:
停止活动。
查看活动。
选择“关闭”。
等待活动完成,然后选择“完成”。
为单一用户重设密码
在 Apple 商务中,使用有权创建、编辑和删除管理式 Apple 账户的用户账户登录。
若要查看职务和权限,请参阅“职务和权限简介”。
如有需要,你可以在搜索栏里搜索用户。请参阅“如何搜索”。
从列表中选择用户。
选择“重设密码”,为忘记了密码的用户重设密码。
选择你希望如何将信息发送给用户。
你可以下载 PDF 和逗号分隔值(
.csv)文件,也可以用电子邮件将信息发送给选定用户。选择方法,然后执行以下任一操作:
如果你选择了
.csv和 PDF,请选择“下载”,并选取以下选项之一:PDF - 每页 1 项
:此选项可为用户创建单独页面。.csv
:选择此选项,创建含有以下五个列的 .csv文件:用户的管理式 Apple 账户、名字、中间名和姓氏,以及相关信息。
如果你选择了电子邮件,Apple 商务会将信息发送至用户账户详细信息中列出的电子邮件地址。用户将收到一封电子邮件,其中包含他们的管理式 Apple 账户和临时密码。
选择是否从该账户目前登录的任何 Apple 设备或网站退出登录。
选择“继续”。
新活动已创建。
选择以下任一操作:
停止活动。
查看活动。
选择“关闭”。
等待活动完成,然后选择“完成”。
为多个用户创建登录信息
在 Apple 商务中,使用有权创建、编辑和删除管理式 Apple 账户的用户账户登录。
若要查看职务和权限,请参阅“职务和权限简介”。
如有需要,你可以在搜索栏里搜索用户。请参阅“如何搜索”。
从列表中选择用户。
选择“创建登录信息”旁边的“创建”。
你可以下载 PDF 和逗号分隔值(
.csv)文件,也可以用电子邮件将信息发送给所选用户。选择方法,然后执行以下任一操作:
如果你选择了
.csv和 PDF,请选择“下载”,并选取以下选项之一:PDF - 每页 1 项
:此选项可为用户创建单独页面。PDF - 每页 8 项
:选择此选项,可创建每页包含八位用户的 PDF 文件。.csv
:选择此选项,创建含有以下五个列的 .csv文件:用户的管理式 Apple 账户、名字、中间名和姓氏,以及临时密码。
如果你选择发送电子邮件,Apple 商务会将信息发送至用户账户详细信息中列出的电子邮件地址。用户将收到一封电子邮件,其中包含他们的管理式 Apple 账户和临时密码。
选择“继续”。
新活动已创建。
选择以下任一操作:
停止活动。
查看活动。
选择“关闭”。
等待活动完成,然后选择“完成”。
为多个用户重设密码
在 Apple 商务中,使用有权创建、编辑和删除管理式 Apple 账户的用户账户登录。
若要查看职务和权限,请参阅“职务和权限简介”。
如有需要,你可以在搜索栏里搜索用户。请参阅“如何搜索”。
从列表中选择用户。
选择“重设密码”旁边的“重设”。
你可以下载 PDF 和
.csv文件,也可以用电子邮件将信息发送给所选用户。选择方法,然后执行以下任一操作:
如果你选择了
.csv和 PDF,请选择“下载”,并选取以下选项之一:PDF - 每页 1 项
:此选项可为用户创建单独页面。PDF - 每页 8 项
:选择此选项,可创建每页包含八位用户的 PDF 文件。.csv
:选择此选项,创建含有以下五个列的 .csv文件:用户的管理式 Apple 账户、名字、中间名和姓氏,以及临时密码。
如果你选择发送电子邮件,Apple 商务会将信息发送至用户账户详细信息中列出的电子邮件地址。用户将收到一封电子邮件,其中包含他们的管理式 Apple 账户和临时密码。
选择是否从这些账户当前登录的 Apple 设备或网站上退出登录。
选择“继续”。
新活动已创建。
选择以下任一操作:
停止活动。
查看活动。
选择“关闭”。
等待活动完成,然后选择“完成”。