Apple 商务使用手册

在 Apple 商务中为多个位置使用洞察分析位置报告
下载位置报告后,你可以更深入地了解顾客如何找到你的品牌位置,以及找到位置后会进行什么操作。位置报告包括与“地图”中品牌位置相关的搜索、查看和操作。
位置报告可用性
在你验证位置或与位置关联的品牌最多 1 小时之后,才可使用位置报告。验证完成后,系统将为你提供协调世界时(UTC)和位置所在地时区的数据。位置报告按日、周(星期日至星期六)、月和整体时间段汇总,并提供以下详细分析:
报告频率 | 数据类型 |
|---|---|
周 | 日和总计 |
月份 | 日和总计 |
8 周 | 日、周和总计 |
12 个月 | 周、月和总计 |
系统可同时运行最多五份报告,但每份报告仅可选择一个品牌。你还可以为所有报告获取最多 14 个月的历史数据。报告适用于不超过 2,000 个位置的品牌。
【注】低于报告阈值的使用情况指标显示为零(以保护个人顾客的身份)。若数据量较小,则可以拉长汇集周期,这样结果会更加准确,数据总量更可能超过阈值。
了解顾客如何找到你的位置
搜索和搜索类型报告显示用户找到你位置的次数及方式。
总搜索点按:查看用户在搜索结果中点按位置的次数。
基于类型的搜索点按:查看顾客在点按位置前搜索了什么。
名称或品牌搜索:顾客直接搜索了品牌名称或与位置相关的品牌。
类别搜索:顾客搜索了与位置相关的产品、服务或类别。
其他:顾客搜索了城市或地址等地点,以及无法分类的搜索。
了解顾客如何与你的位置互动
地点信息卡查看与操作报告提供了多种方式,帮助你了解顾客如何与位置的地点信息卡进行互动。
地点信息卡查看次数:查看顾客通过在搜索结果或”地图“中点按位置,以及 Apple 或第三方 App 的推荐来查看位置地点信息卡的次数。
操作点按次数:查看顾客在查看你的列表时,完成以下类型操作的次数。
路线:顾客点按以获取前往位置的路线。
网站:顾客点按了你的网站 URL。
致电:顾客点按了你的电话号码。
分享:顾客点按了“分享”按钮。
品牌操作:顾客点按了一个品牌操作(如有)。品牌操作包括订座、订购和查看菜单等。
请参阅“选择操作按钮”,进一步了解操作的相关信息。
展示区:顾客点按位置展示区(如有)。
请参阅“创建你的首个展示区”。