如何在 Apple 商务中搜索
在 Apple 商务中，你可以搜索活动、用户账户、用户群组账户、设备等信息，从而精准找到所需内容。你可搜索的项目根据你的职务而异。
搜索项目
在 Apple 商务中，使用你的账户登录。
选择要搜索内容的类别。
如需在某一类别内设置搜索条件，请在搜索栏中选择“过滤条件”
来筛选搜索结果。
活动
你可以缩小“活动”类别中的搜索范围。
过滤器 | 选项 |
|---|---|
活动名称 | 例如“停用账户” |
活动状态 | 正在进行、已成功完成、已完成但存在问题、已完成但存在服务器错误、已手动停止 |
活动事件日期 | 过去 1 小时内、过去 24 小时内、过去 7 天内、过去 30 天内 |
请参阅“查看活动”。
组织单位
你可以缩小“组织单位”类别中的搜索范围。
过滤器 | 选项 |
|---|---|
数据源 | 手动、OIDC（Google Workspace、Microsoft Entra ID 或身份提供方） |
创建日期 | 过去 1 小时内、过去 24 小时内、过去 7 天内、过去 30 天内 |
请参阅“在 Apple 商务中配置组织单位”。
用户
你可以缩小“用户”类别中的搜索范围。
过滤器 | 选项 |
|---|---|
状态 | 新建、已启用、已停用、已锁定 |
数据源 | 手动、OIDC（Google Workspace、Microsoft Entra ID 或身份提供方） |
身份验证 | Apple、联合 |
组织单位 | 现有组织单位 |
职务 | 默认职务：组织管理员、IT 管理员、营销管理员、职员 自定义职务：人员经理、设备注册经理、内容经理，或你定义的其他自定义职务 |
方案 | 当前购买的方案 |
电子邮件域名 | 现有电子邮件域名 |
域名 | 现有域名 |
创建日期 | 过去 1 小时内、过去 24 小时内、过去 7 天内、过去 30 天内 |
修改日期 | 过去 1 小时内、过去 24 小时内、过去 7 天内、过去 30 天内 |
请参阅用户账户简介。
用户群组
你可以缩小“用户群组”类别中的搜索范围。
过滤器 | 选项 |
|---|---|
用户群组类型 | 智能用户群组或手动创建的用户群组 |
创建日期 | 过去 1 小时内、过去 24 小时内、过去 7 天内、过去 30 天内 |
修改日期 | 过去 1 小时内、过去 24 小时内、过去 7 天内、过去 30 天内 |
请参阅“添加用户群组”。
设备
你可以缩小“设备”类别中的搜索范围。
过滤器 | 选项 |
|---|---|
设备管理 | 你可以将设备从一个设备管理服务重新分配到另一个设备管理服务。例如，你可以将一个设备管理服务负载的 10,000 台设备分散给三到四个服务。 |
注册状态 （使用内置设备管理时可用） | 你可以将设备从一个设备管理服务重新分配到另一个设备管理服务。例如，你可以将一个设备管理服务负载的 10,000 台设备分散给三到四个服务。 |
注册设备的用户 （使用内置设备管理时可用） | 注册了该设备的用户。 |
App （使用内置设备管理时可用） | 当前分配的 App。 |
方案 （使用内置设备管理时可用） | 当前购买的方案。 |
设置 （使用内置设备管理时可用） | 当前应用的设置。 |
预设集 （使用内置设备管理时可用） | 当前应用的预设集。 |
操作系统 （使用内置设备管理时可用） | 当前操作系统版本。 |
数据源 | 你可以分配不同来源的设备。例如，你可以从一个来源购买所有 iPhone 和 iPad 设备，并从另一个来源购买所有 Mac 电脑。来源包括：
|
订单编号 | 如果使用单个设备管理服务来完成整个设备部署（或单个订单）流程并直接将仍未拆包的相应设备运送给最终用户，则可以按订单号分配设备。 |
设备类型 | 你可以按类型和机型将设备分配到特定设备管理服务。如果你需要分配的设备全部以相同的方式进行管理，则可以使用这种方法。你可以使用窗口顶部的搜索栏来搜索设备类型。 |
储存空间大小 | 你可以基于购买时设备的储存空间大小来分配设备。例如，你可以将配备 1 TB 储存空间的所有 MacBook Pro 电脑分配给图形部门使用的设备管理服务。 |
序列号 | 你最多可以从一个文本文件粘贴 1024 个序列号，每个序列号之间需用逗号分隔。 |
IMEI 编号 | 15 位国际移动设备识别码。 |
MEID 编号 | 每个实体 SIM 卡和 eSIM 卡的 14 位移动设备识别码 (MEID)。 |
EID 编号 | 每个 eSIM 卡的 32 位嵌入式身份证件 (EID) 编号。 |
Wi-Fi MAC 地址 | iPhone、iPad、Mac、Apple TV 或 Apple Vision Pro 的 Wi-Fi MAC 地址 |
蓝牙 MAC 地址 | iPhone、iPad、Mac、Apple TV 或 Apple Vision Pro 的蓝牙 MAC 地址 |
请参阅“设备工作流程”。
服务和支持
你可以缩小“服务和支持”类别中的搜索范围。
过滤器 | 选项 |
|---|---|
事件状态 | 已请求、已批准、已创建、进行中、随时可取、完成、已拒绝、已取消、已过期 |
设备类型 | 设备类型和机型 |
付款方式 | 信用卡、月度账单 |
维修编号 | 维修 ID |