当用户决定将自己的账户保留为个人 Apple 账户时转移 Apple 服务
概览
当用户选择保留自己的未受管理（个人）Apple 账户时，你需要将组织所依赖的某些服务转移至管理式 Apple 账户中。如果用户将组织服务与未受管理 Apple 账户相关联，可能会导致账户凭证丢失，或在用户离开组织后无法访问，从而引发设备管理问题。
以下列出了需要转移的服务，以及为确保不出现服务中断而需进行的步骤。
【注】以下流程仅适用于将特定服务（而非整个账户）转移至管理式 Apple 账户的情况。
Apple 推送通知服务 (APNs)
组织通常使用 APNs 证书来实现其设备管理服务与管理式设备之间的通信。你可以联系 Apple，将与未受管理（个人）Apple 账户关联的 APNs 证书转移至管理式 Apple 账户。此过程最多可能需要 10 个工作日。因此，请在添加设备前先转移 APNs 证书。完成到新账户的转移后，设备管理服务与设备之间的通信不会中断。请参阅“联系 Apple 以获取有关 Apple 推送通知服务证书的协助”。
Apple Developer Program
管理式 Apple 账户可用于：
注册 Apple Developer Program
添加到现有开发者团队
如果你决定继续将 Apple 账户用作个人账户，且已选择了新的主要电子邮件地址，请按照以下步骤操作：
为用户创建一个管理式 Apple 账户。
在开发者账户中，让其他团队成员向新创建的管理式 Apple 账户发送邀请并分配相应职务。
为避免访问问题，如果你是 Apple Developer Program 的账户持有人，请将该职务转让给你的管理式 Apple 账户或其他团队成员。
有关将开发者账户持有人职能转让给开发团队中其他人员的信息，请参阅 Apple 开发者网站上的“转让账户持有人职能”。
【注】如果你在更改账户持有人、购买付费开发者账户时需要帮助，或遇到任何访问问题，请通过电话或电子邮件联系 Apple 开发者支持。
AppleCare 企业门户
用户可以通过未受管理的 Apple 账户或管理式 Apple 账户访问 AppleCare 企业门户。如果在域名采集过程中，未受管理的 Apple 账户未转移到管理式 Apple 账户，则 AppleCare 企业管理联系人需要移除未受管理的 Apple 账户，并将其替换为管理式 Apple 账户。
Global Service Exchange (GSX)
经批准可自行维修 Apple 产品的组织需要制定过渡计划，并可能需要与 Apple GSX 团队协作。以下列出了该团队的电子邮件地址以及提供服务的国家或地区。
Apple GSX 电子邮件地址 | 提供服务的国家或地区 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
svc.authorize_amr@apple.com | 加拿大 拉丁美洲 美国 | ||||||||||
svc.authorize_emea@apple.com | 非洲 欧洲 印度 中东 | ||||||||||
svc.authorize_apac@apple.com | 亚太国家和地区 | ||||||||||
account_admin_china@apple.com | 中国大陆 | ||||||||||
account_admin_china@apple.com （如需繁体中文支持，请在电子邮件主题行中加上“中文”） | 香港 澳门 台湾 | ||||||||||
只有经批准的域和受邀请的管理式 Apple 账户可以访问 GSX。在执行域申领前，你需要在批准的域中至少创建一个管理式 Apple 账户，并邀请该用户访问 GSX。随后，你可以按需要邀请更多的管理式 Apple 账户。如果上述个人有证书，请发送电子邮件至 certifications@apple.com，以便在账户之间转移证书。
如果需要，你可以登录 https://aamt.apple.com/ 更新你的组织的账户信息。
Apple Store 在线商店
如果你希望使用管理式 Apple 账户访问在线商店，请完成下列步骤：
为用户创建一个管理式 Apple 账户。
在 Apple 商务中，将用户的职务更改为职员。
联系你的专属 Apple 客户主管，请其为联合的管理式 Apple 账户生成新的邀请。
【注】如果你遇到问题，请发送电子邮件至 myaccess.store@apple.com，或参阅“联系 Apple 以获取支持和服务”并咨询销售人员。