Apple 商务使用手册
在 Apple 商务中设置订单跟踪
Apple 顾客收到商家发送的关于其电子商务购买项目的电子邮件后，可以在 iPhone 上的“钱包”App 中跟踪订单信息。Apple 钱包能够利用 Apple 智能自动识别“邮件”App 中公司或承运商发送的订单确认和发货详细信息。它能提取关键信息，例如公司名称、订单状态和物流单号，并在 Apple 钱包中显示，以便顾客跟踪购买的商品。如需了解更多信息，请参阅 Apple 支持文章“在 Apple 钱包中跟踪订单和购买项目”。
在“订单跟踪”页面显示你的品牌
品牌邮件可以让你的组织在电子邮件中显示品牌名称和标志，让它们在“邮件”App 中更加醒目。为组织注册品牌邮件后，如果你向顾客发送订单确认和跟踪电子邮件，你的品牌名称和标志将自动在“钱包”App 的“订单跟踪”中显示。
为确保顾客获得理想的订单跟踪体验，请遵循以下做法：
在 Apple 商务中激活品牌邮件。这会确保你的标志显示在“订单”页面上。
在 Apple 商务中，确保品牌邮件设置包含用于商务相关电子邮件的所有电子邮件地址和域名。
在所有商务相关电子邮件中呈现物流单号和订单 ID。这样，用户 iPhone 上的 Apple 智能就能将承运商电子邮件与你的订单正确关联。
感谢您的反馈。