Apple 商务使用手册
在 Apple 商务中停用激活锁
在 Apple 商务中，你可以为组织拥有的 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Vision Pro 关闭关联到组织和关联到用户的激活锁。
关闭激活锁的设备状态支持
以下设备状态可确定你能否关闭激活锁。
【重要事项】你需要将设备添加到 Apple 商务，且不能在启用激活锁之前将其解绑；但是，你不需要将其分配到设备管理服务。
设备状态 | 用户界面 | 能否在 Apple 商务中停用激活锁？ | 能否在外部设备管理服务中关闭激活锁？ |
|---|---|---|---|
基于用户的激活锁已开启。 | 激活锁处于开启状态（用户） | 是 对于 Apple Watch 和 Apple Vision Pro，请参阅下方备注。 | 否 |
基于组织的激活锁已开启。 | 激活锁处于开启状态（组织） | 是 对于 Apple Watch 和 Apple Vision Pro，请参阅下方备注。 | 是 |
设备管理服务已开启管理式丢失模式。 | 激活锁处于开启状态（组织） | 是 | 是 |
Apple 商务已开启管理式丢失模式。 | 激活锁处于开启状态（组织） | 是 | 是 |
用户已开启丢失模式。 | 激活锁处于开启状态（用户） | 是 | 否 |
尚未配置设备。 | 激活锁状态显示为“关闭”。 | 不适用 | 不适用 |
【注】在 2024 年 6 月之前直接从 Apple、Apple 授权经销商或授权蜂窝网络运营商处购买的 Apple Vision Pro 会添加至 Apple 商务。如果激活锁已启用，除非用户先将其停用，否则你无法在 Apple 商务中将其停用。
停用激活锁
在 Apple 商务中，使用有权从设备移除激活锁的用户账户登录。
如需查看职务和权限，请参阅“职务和权限简介”。
如有需要，在搜索栏中搜索该设备。请参阅“如何搜索”。
选择设备。
在“详细信息”下，确认激活锁已开启。
用户或关联至 Apple 商务的设备管理服务启用了激活锁。
选择“更多”
，然后选择“关闭激活锁”。仔细阅读对话框中的内容，选择“我明白此操作无法撤销”复选框，然后选择“确认”。
新活动已创建。
选择以下任一操作：
停止活动。
查看活动。
选择“关闭”。
等待活动完成，然后选择“完成”。
【注】如果你使用“抹掉所有内容和设置”或 Apple Configurator 来抹掉设备，则设备仍有可能指示激活锁处于开启状态，不过你仍可以设置设备，而无需以先前用户的身份进行身份验证。