Apple 商务使用手册

使用 Apple 商务维持位置信息准确性
请务必在 Apple 商务中随时更新位置数据,以确保顾客能在“地图”中发现你的位置,并知晓何时可以前往你的店面。如果地点信息卡上声明位置正在营业,而顾客却发现位置已休息,则顾客可以直接在地点信息卡上将这一问题报告给 Apple。
Apple 会审核这些报告并编辑你的地点信息卡,以确保“地图”显示位置的准确信息。当 Apple 编辑了以下任一内容时,你的组织将收到来自 Apple 商务的电子邮件:
位置名称
状态
营业时间
该邮件将发送给具有组织管理员、营销管理员职务的用户,以及所有有权限管理位置的用户。
接受 Apple 对单个位置的更改
如果电子邮件仅列出了对单个位置的更改(包括位置名称、状态或营业时间),请完成下列操作。
在 Apple 商务中,使用有权管理位置的用户账户登录。
若要查看职务和权限,请参阅“职务和权限简介”。
在你的浏览器里,选择“品牌”>“位置”。
对位置进行排序或搜索,然后选择该位置。请参阅“对位置进行排序或搜索”。
选择状态为“有可用更新”的位置。
请查看窗口顶部的提醒。
如果 Apple 的更改正确无误,请选择“确认无误”;或选择“查看详细信息”,然后选择“确认无误”。
接受 Apple 对多个位置的更改
如果电子邮件列出了对多个位置的更改(包括位置名称、状态或营业时间),请完成下列操作。
在 Apple 商务中,使用有权管理位置的用户账户登录。
若要查看职务和权限,请参阅“职务和权限简介”。
在你的浏览器里,选择“品牌”>“位置”。
对位置进行排序或搜索,然后选择该位置。请参阅“对位置进行排序或搜索”。
选择“状态”>“有可用更新”>“应用”。
选择一个位置,然后在窗口顶部查看提醒。
如果 Apple 的更改正确无误,请选择“确认无误”;或选择“查看详细信息”,然后选择“确认无误”。
对每一个状态为“有可用更新”的位置重复步骤 3 和 4。
就 Apple 对位置的状态或营业时间的更改提出申诉
选择以下任一操作:
你可以点按电子邮件中的登录链接,前往 Apple 商务,然后登录。
如果登录后并未跳转至 Apple 所更改的位置,请依次选择“状态”>“有可用更新”>“应用”。
在 Apple 商务中,使用有权管理位置的用户账户登录,然后在工具栏中选择“品牌”>“位置”。
若要查看职务和权限,请参阅“职务和权限简介”。
请查看窗口顶部的提醒。
选择状态或营业时间属性。
选择“查看详细信息”,然后选择“编辑”。
更改为与 Apple 建议不同的内容,然后选择“存储”。
如果 Apple 同时更改了位置的状态和营业时间,则需要为另一个属性完成步骤 4 至 6。
就 Apple 对位置名称的更改提出申诉
选择以下任一操作:
你可以点按电子邮件中的登录链接,前往 Apple 商务,然后登录。
如果登录后并未跳转至 Apple 所更改的位置,请依次选择“状态”>“有可用更新”>“应用”。
在 Apple 商务中,使用有权管理位置的用户账户登录,然后在工具栏中选择“品牌”>“位置”。
若要查看职务和权限,请参阅“职务和权限简介”。
请查看窗口顶部的提醒。
选择“显示名称”,选择“查看详细信息”,然后选择“编辑”。
将显示名称更改为与 Apple 建议不同的名称,还可选择添加补充信息与文档,以帮助通过批准。
选择“提交以供审核”。
Apple 会审核你的更改建议。审核流程最多需要 5 个工作日。
如果你建议的名称更改未通过审核,请登录至 Apple 商务,选择要更改的位置,然后选择“更新未获批”提醒旁边的“查看详细信息”。
选择以下任一操作:
选择“使用活跃显示名称”,以接受 Apple 更改后的名称。
选择“编辑”,再次更改显示名称,然后将其重新提交给 Apple,再次进行审核。