Apple 商务中的品牌邮件简介
在 Apple 商务中，你可以配置品牌邮件。企业所有者可以通过品牌邮件来为企业电子邮件添加品牌标志和名称，使企业邮件在 Apple 设备的“邮件”App 和网页版 iCloud 邮件中脱颖而出，从而塑造品牌形象，并在与顾客沟通时增进信任。若要使用此功能，你的组织需要拥有品牌。审核流程最多需要 7 个工作日。
当前为客户在 Apple 商务中管理位置和品牌的第三方合作伙伴也可以为客户管理品牌邮件。
【注】顾客只能通过以下方式在电子邮件中看到你的品牌：使用 iPhone 并将默认语言设为以下语言之一：英文、葡萄牙文、法文、意大利文、德文、西班牙文或简体中文；使用网页版 iCloud 邮件。
开始操作前
开始操作前，应考虑以下事项：
特许经营者：特许经营者需要与品牌所有者合作，才能使用品牌邮件。
电子邮件域名：电子邮件域名必须是商业名称，才能使用品牌邮件。不可使用非商业电子邮件域名。例如，icloud.com、mac.com、gmail.com、outlook.com 和 yahoo.com 都是非商业电子邮件域名，因此不可使用品牌邮件。
域名邮件记录：为支持电子邮件，域名需有以下记录之一：MX、A 或 AAAA。
仅电子邮件地址：你可以添加一个特定的电子邮件地址，以便将你的品牌链接到顾客从该地址收到的电子邮件。
域名信息：你可以根据需要，控制标志在不同层级的显示方式。
请参阅下文的“域名结构”部分。
电子邮件总数限制：一个品牌的域名、子域名和电子邮件地址总计不得超过 100 个。
品牌：品牌和品牌标志需经 Apple 批准。了解如何添加、编辑或移除品牌。
验证：你的组织需经 Apple 验证。请参阅“验证你的组织”。
DMARC 邮件服务器设置：你的邮件服务器需满足 DMARC（基于域的身份验证、报告和一致性）要求。发送给客户的所有电子邮件都需要通过 DKIM 验证。不支持仅通过 SPF 验证。
请参阅“验证用于品牌邮件的电子邮件域名”。
Apple 商务邮件：你可以使用 Apple 商务的电子邮件服务来发送品牌邮件。请参阅“为用户设置电子邮件”。
域名结构
你可以选择哪些域名可以使用品牌邮件。
域名和子域名：@melardclothing.com
你可以验证 melardclothing.com，然后便可将该域名及其任意子域名用于品牌邮件，例如 sales.melardclothing.com、returns@melardclothing.com 等。
你也可以在“@”符号前使用任意词语，例如“sales”（销售）、“returns”（退货）或人名。
仅限子域名：@members.melardclothing.com
你可能需要将 @members.melardclothing.com 与其他品牌或品牌标志匹配。例如，会员计划可能有不同的品牌标志。你仍可以在任意电子邮件的“@”符号之前使用任何词语，例如“sales”（销售）或人名。
特定电子邮件地址：sales@melardclothing.com
所有发送给顾客的电子邮件都来自这一经 Apple 批准的特定电子邮件地址。
【重要事项】域名需要经过 Apple 验证，而你必须在 14 个日历日内完成验证流程，否则需要重新开始。显示 DNS 的更改可能需要一些时间，具体取决于网络配置。请确保已通知组织中能够为 DNS 条目添加记录的人员（例如 DNS 或 IT 管理员），以便在期限截止前完成操作。这些人员需先阅读“添加并验证域”。
使用 Apple 智能进行订单跟踪的要求
Apple 钱包使用 Apple 智能自动在顾客的“邮件”App 中查找订单确认和发货电子邮件。它能提取关键的详细信息，例如商家、状态和物流单号，并在 Apple 钱包中显示，以便顾客轻松追踪购买的商品。为确保你的顾客能充分利用此功能，请在发送给顾客的电子邮件中包含以下信息：
商家名称
订单号
物流单号
包含以上信息后，Apple 设备端智能模型便能将承运商电子邮件地址与你的订单正确关联。