Macを起動するときに停止するか、時間がかかる場合
起動するときにMacがフリーズしたり、点滅する?マークが表示されたり、または時間がかかったりする場合は、別の起動ディスクを選択するか、ハードディスクを修復する必要がある場合があります。
注記: これらの手順をプリントするには、Command＋Pキーを押します。
しばらく待つとMacが起動する場合または疑問符が表示される場合
起動ディスクの選択が必要な場合があります。
アップルメニュー
をクリックしてから、右側の「起動ディスク」をクリックします。（下にスクロールする必要がある場合があります。）ディスクを選択してから、「再起動」をクリックします。
重要: MacにApple T2セキュリティチップが搭載されている場合は、起動ディスクを変更するために、追加のセキュリティ機能を設定する必要がある場合があります。起動セキュリティユーティリティとは?を参照してください。Appleシリコンを搭載したMacをお使いの場合は、セキュリティポリシーを変更するを参照してください。
白い画面にAppleロゴと進行状況を示すバーが表示された場合
白い画面にAppleロゴと進行状況を示すバーが表示された場合は、macOSによってハードディスクがチェックされています。このチェックには時間がかかる場合があります。
Macの起動時にAppleロゴが表示されない場合
電源ボタンを約10秒間押したままにして、Macをシステム終了します。
次のいずれかを実行します:
Appleシリコンを搭載したMacの場合: 「起動オプションを読み込み中」と表示されるまで電源ボタンを押したままにし、いずれかのディスクを選択します。
Intelプロセッサを搭載したMacの場合: Optionキーを押したまま電源ボタンを押してMacを起動し直します。（画面に1つ以上のディスクアイコンが表示されるまで、Optionキーを押し続けます。）
Macが起動したら、アップルメニュー
ディスクを選択してから、「再起動」をクリックします。
Macが起動しないか、起動に時間がかかる場合
USB、USB-C、およびThunderbolt装置など、すべてのアクセサリを外します。
AppleのキーボードとマウスをMacに接続します。ハブや延長コードは使用しないでください。
キーボードとマウスの接続後にMacを使用できた場合は、ほかの装置のいずれかに問題がある可能性があります。
ほかの装置を個別にMacに接続し、その都度再起動してみて動作を試してください。
問題が発生している装置が分かったら、その装置に付属の説明書を参照し、トラブルが起きたときの解決方法を探してみてください。
アクセサリの接続を確認してもまだMacが起動しない場合
PCIカードやExpressCard/34カードなど、他社製の装置をすべて取り外してください。
それでMacを使用できた場合は、装置のいずれかに問題がある可能性があります。
装置を個別にMacに取り付け直し、その都度再起動してみてください。
問題が発生しているアップグレードが分かったら、その説明書を参照し、トラブルが起きたときの解決方法を探るか、製造元に連絡してください。