Mac を起動するときに停止するか、時間がかかる場合
起動するときに Mac がフリーズしたり、点滅する?マークが表示されたり、または時間がかかったりする場合は、別の起動ディスクを選択するか、ハードディスクを修復する必要がある場合があります。
重要:これらの手順をプリントするには、Command + P キーを押します。
Mac がしばらく待つと起動したり、起動中に?マークが表示されたりする場合は、起動ディスクを選択する必要があるかもしれません。アップルメニュー >「システム環境設定」と選択して「起動ディスク」をクリックし、ディスクを選択します。
重要:iMac Pro の場合は、起動ディスクを変更するために、追加のセキュリティ機能を設定する必要がある場合があります。起動セキュリティユーティリティとは?を参照してください。
白い画面に Apple ロゴと進行状況を示すバーが表示された場合は、macOS によってハードディスクがチェックされています。このチェックには時間がかかる場合があります。
Mac を起動しても Apple ロゴが表示されない場合は、パワーボタンを約 10 秒間押し続けてシステム終了します。Option キーを押したまま Mac を起動し直します。画面に 1 つ以上のディスクアイコンが表示されるまで、Option キーを押し続けます。いずれかのディスクを選択します。Mac が起動したら、アップルメニュー >「システム環境設定」と選択し、「起動ディスク」をクリックして、ディスクを選択します。
Mac が起動しなかったり、起動に時間がかかったりする場合は、FireWire、USB、USB-C、Thunderbolt 装置など、すべてのアクセサリを取り外します。Apple のキーボードとマウスを USB ポートに接続します。ハブや延長コードは使用しないでください。
それで Mac を使用できた場合は、ほかの装置のいずれかに問題がある可能性があります。ほかの装置を個別に Mac に接続し、その都度再起動してみて動作を試してください。問題が発生している装置が分かったら、その装置に付属の説明書を参照し、トラブルが起きたときの解決方法を探してみてください。
PCI カードや ExpressCard/34 カードなど、他社製の装置をすべて取り外してください。
それで Mac を使用できた場合は、装置のいずれかに問題がある可能性があります。装置を個別に Mac に取り付け直し、その都度再起動してみてください。問題が発生しているアップグレードが分かったら、その説明書を参照し、トラブルが起きたときの解決方法を探るか、製造元に連絡してください。