macOS High Sierra

Del analyseoplysninger med Apple

Analyseoplysninger kan sendes til Apple, når du rapporterer et problem. Du kan vælge eller fravælge deling af oplysningerne.

Om analyse og anonymitet

Apple vil gerne have din hjælp til at forbedre sine produkter og tjenester, inkl. Siri og andre intelligente funktioner, ved at du giver tilladelse til analyse af brugsdata fra din enhed og iCloud-konto.

Med din tilladelse kan macOS automatisk indsamle analyseoplysninger fra din Mac og sende dem til Apple for at hjælpe med at forbedre kvaliteten og ydeevnen i Apples produkter. Oplysningerne sendes med din tilladelse og sendes anonymt til Apple.

Du kan også tillade analyse af brug og data fra din iCloud-konto for at hjælpe Apple med at udvikle og forbedre Siri og andre intelligente funktioner. Analyse af data fra din iCloud-konto, inkl. tekststykker fra e-mailbeskeder eller andre lignende data i din konto, sker kun, efter at dataene er blevet underkastet teknikker til bevarelse af anonymiteten, f.eks. differentieret anonymitet, så de ikke forbindes med dig eller din konto.

Flere oplysninger

Hvis du indvilliger i at sende Mac-analyseoplysninger til Apple, kan de indeholde følgende oplysninger:

  • Oplysninger om program- eller systemnedbrud, fastfrysninger og “kernel panics”

  • Oplysninger om begivenheder på Mac (f.eks. om en bestemt funktion som afbrydelse af vågeblus på din Mac foregik problemfrit)

  • Oplysninger om brug (f. eks. hvordan du bruger Apple- og tredjepartssoftware, -hardware og -tjenester)

Analysedata indeholder specifikationer til computerens hardware og software, inklusive oplysninger om enheder, der er sluttet til din Mac, og hvilke versioner af operativsystemet og programmer du bruger. Personlige data bliver enten slet ikke registreret i de rapporter, der genereres af Mac, eller de personlige data udsættes for teknikker til bevarelse af anonymiteten, f.eks. differentieret anonymitet, eller også bliver de personlige data fjernet fra alle rapporter, før rapporterne sendes til Apple. Hvis du vil tilføje en beskrivelse af det, du foretog dig, da problemet opstod, skal du klikke på trekanten og indtaste dine kommentarer. Du skal ikke opgive nogen personlige oplysninger.

Dataene kan sendes automatisk, hvis et af følgende problemer opstår:

  • Et program slutter uventet

  • Du vælger at afbryde et program

  • Der opstår en systemfejl, der får din Mac til at starte igen eller kræver, at du starter din Mac igen

Hvis du erklærer dig enig, vil vi muligvis dele data om nedbrud med Apples partnere og tredjepartsudviklere for at forbedre deres software, hardware og tjenester, som er udviklet til brug med Apples produkter. Apple kan også give disse partnere og tredjepartsudviklere nogle af de analyseoplysninger, der er relevante for den pågældende partners eller udviklers software, hardware og/eller tjenester, hvis oplysningerne ikke kan identificere dig personligt.

Oplysningerne sendes til Apple via din internetforbindelse. Hvis Mac ikke har forbindelse til internettet, arkiveres dataene og sendes, næste gang der er forbindelse til internettet.

Din Mac opbevarer analyseoplysninger i en måned, efter at de er indsamlet, hvorefter oplysningerne slettes.

Fravalg af deling af analyseoplysninger

Du kan altid vælge ikke længere at dele analyseoplysninger fra din Mac:

  1. Vælg Apple > Systemindstillinger, klik på Sikkerhed & anonymitet, og klik derefter på Anonymitet.

    Åbn vinduet Privat for mig

  2. Klik på Analyse.

  3. Fravælg “Del Mac-analyse”.

  4. Fravælg “Del med programudviklere” for at holde op med at dele analysedata med programudviklere.

    Herefter sendes oplysninger om analyse ikke længere til Apple.

Du kan også fravælge deling af iCloud-analyse på en af to måder:

  • Vælg Apple > Systemindstillinger, klik på Sikkerhed & anonymitet, klik på Anonymitet, og fravælg derefter “Del iCloud-analyse”.

  • Gå til appleid.apple.com/da_DK. Under Anonymitet skal du klikke på Administrer indstillinger og derefter fravælge “Del iCloud-analyse”.

Se analyseoplysninger

Du kan bruge programmet Konsol til at se de analyseoplysninger, der sendes til Apple:

  1. Åbn Konsol.

    Åbn Konsol for mig

  2. Klik på Mac-analysedata i indholdsoversigten i Konsol.

    Konsol viser analyseoplysningerne, selvom du ikke har valgt at sende rapporter automatisk.

    SubmitDiagInfo-indgange viser, hvornår der blev sendt analyseoplysninger til Apple.

Hvis du er logget ind som administrator, kan du se alle rapporter. Hvis du ikke er logget ind som administrator, kan du kun se skrivebeskyttede brugerrapporter.

Politik til beskyttelse af personlige oplysninger

  • Alle analyseoplysninger sendes anonymt til Apple.

    Når du bruger disse funktioner indvilger du i, at Apple og dets datterselskaber og repræsentanter overfører, indsamler, vedligeholder, bearbejder og bruger disse oplysninger som beskrevet ovenfor.

    Oplysninger indsamlet af Apple vil til enhver tid blive behandlet i overensstemmelse med Apples politik med hensyn til beskyttelse af kunders identitet som kan læses på http://www.apple.com/dk/privacy.