Pulihkan iPhone kepada seting kilang
Anda boleh menggunakan Mac atau Windows PC untuk memadamkan semua data dan seting daripada iPhone anda, memulihkan iPhone kepada seting kilang dan memasang versi terkini iOS.
Penting: Memulihkan iPhone anda kepada seting kilangnya akan memadamkan semua data dan seting anda. Namun, sebelum iPhone dipadamkan, anda mempunyai pilihan untuk menyandarkan iPhone anda. Jika anda membuat sandaran, anda boleh menggunakan sandaran ini untuk memulihkan data dan seting anda pada iPhone anda atau pada peranti baru. Lihat Pulihkan iPhone daripada sandaran komputer.
Lakukan salah satu daripada berikut:
Dalam bar sisi Finder pada Mac anda: Pilih iPhone anda, klik Umum di bahagian atas tetingkap, kemudian klik Pulihkan iPhone.
Nota: Untuk menggunakan Finder bagi menyandarkan iPhone kepada seting kilang, macOS Catalina diperlukan. Dengan versi macOS yang lebih awal, gunakan iTunes untuk memulihkan iPhone.
Dalam app iTunes pada Windows PC: Klik butang iPhone berhampiran bahagian kiri atas tetingkap iTunes, klik Ringkasan, kemudian klik Pulihkan iPhone.
Ikuti arahan atas skrin.
Lihat artikel Sokongan Apple Jika anda tidak boleh mengemas kini atau memulihkan iPhone, iPad, atau iPod touch anda.