Apple Business에서 기기 사용 중단
Apple Business에서 기기를 삭제할 수 있습니다. 기기를 판매 또는 분실했거나 수리가 불가능한 경우 기기를 프로그램에서 삭제해야 합니다. 이 작업을 기기 사용 중단이라고 합니다. Apple Business Manager 계약 이용 약관에 따라 소유하지 않았거나 제어하지 않는 모든 기기를 사용 중단해야 합니다.
Apple Business에서 기기가 삭제된 경우 Apple Configurator를 사용하여 다시 추가할 수 있습니다. 기기를 판매한 Apple 공인 리셀러 또는 공인 이동통신사에 문의하여 iPhone, iPad, Apple TV 및 Mac 기기를 다시 추가할 수도 있습니다. Apple Configurator를 사용하여 기기 추가를 참고하십시오.
또한 Apple Business에 로그인할 필요 없이 기기 관리 서비스에서 기기를 사용 중단하도록 허용할 수도 있습니다. 이 기능은 기기 관리 서비스를 추가할 때 기본적으로 활성화됩니다. 생성하는 신규 또는 기존 서비스에 대해 옵션 선택 취소로 이 기능을 삭제할 수 있습니다.
중요사항: 수리를 위해 Apple에 보낸 기기를 사용 중단하지 않아야 합니다. Apple에서 수리의 일환으로 사용 중단된 기기를 교체하면 교체품을 Apple Business에서 사용할 수 없습니다.
단일 기기 사용 중단
기기를 사용 중단한 후, 기기는 기기 목록에 남아 있지만 더 이상 기기 관리 서비스에 할당할 수 없습니다.
중요사항: 기기가 사용 중단된 후에는 Apple Business를 사용하여 활성화 잠금을 관리할 수 없습니다. 활성화 잠금 비활성화를 참고하십시오.
Apple Business에서 기기를 조직에서 사용 중단할 수 있는 권한이 있는 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
필요한 경우, 검색 필드에서 기기를 검색하십시오. 검색하는 방법을 참고하십시오.
기기를 선택한 다음, “조직에서 사용 중단”을 선택합니다.
대화상자를 주의 깊게 읽고 “이 작업을 취소할 수 없음을 확인했습니다.” 체크박스를 선택한 후 “해제”를 선택합니다.
새로운 활동이 생성됩니다.
다음 중 하나를 선택합니다.
활동을 중지합니다.
활동을 확인합니다.
“닫기”를 선택합니다.
활동이 완료될 때까지 기다린 다음 “완료”를 선택합니다.
참고: 기기는 Apple Business에 언제든지 다시 추가할 수 있습니다. Apple Configurator에서 기기 추가를 참고하십시오.
창 상단의 검색 필드에서 기기를 검색하여 해당 기기의 상태가 “해제됨“으로 표시되는지 확인합니다.
기기를 해제한 후에는 해당 기기를 지우고 복원해야 합니다.
여러 기기 사용 중단
기기를 해제한 후 기기는 기기 목록에 남아 있지만 더 이상 기기 관리 서비스에 할당할 수 없습니다.
중요사항: 기기가 사용 중단된 후에는 Apple Business를 사용하여 활성화 잠금을 관리할 수 없습니다. 활성화 잠금 비활성화를 참고하십시오.
Apple Business에서 기기를 조직에서 사용 중단할 수 있는 권한이 있는 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
필요한 경우, 검색 필드에서 기기를 검색하십시오. 검색하는 방법을 참고하십시오.
특정 기기를 검색하기 위해 각 일련 번호가 쉼표로 구분된 텍스트 파일에서 일련 번호를 최대 1,024개 붙여넣을 수 있습니다.
기기의 총 수량을 선택한 다음 “사용 중단”을 선택합니다.
대화상자를 주의 깊게 읽고 “이 작업을 취소할 수 없음을 확인했습니다.” 체크박스를 선택한 후 “해제”를 선택합니다.
새로운 활동이 생성됩니다.
다음 중 하나를 선택합니다.
활동을 중지합니다.
활동을 확인합니다.
“닫기”를 선택합니다.
활동이 완료될 때까지 기다린 다음 “완료”를 선택합니다.
참고: 기기는 Apple Business에 언제든지 다시 추가할 수 있습니다. Apple Configurator에서 기기 추가를 참고하십시오.
창 상단의 검색 필드에서 기기를 검색하여 해당 기기의 상태가 “해제됨“으로 표시되는지 확인합니다.
참고: 기기를 해제한 후에는 해당 기기를 지우고 복원해야 합니다.
해제된 기기 정보 보기
기기의 해제 날짜 및 해당 기기를 해제한 사람 또는 기기 관리 서비스를 검토할 수 있습니다. 다음 엔터티는 기기를 해제할 수 있습니다.
기기를 관리할 수 있는 권한이 있는 사용자
기기를 해제할 수 있는, 연결된 기기 관리 서비스
Apple 공인 리셀러
Apple Business에서 기기를 조직에서 사용 중단할 수 있는 권한이 있는 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
필요한 경우, 검색 필드에서 기기를 검색하십시오. 검색하는 방법을 참고하십시오.
기기를 선택한 다음, 기기 정보 창의 “활동” 섹션을 확인합니다.
기기가 삭제된 날짜를 기록해 둡니다.
필요한 경우 다음 작업을 수행합니다.
정보를 보려는 사용자의 이름을 선택합니다.
“기기 관리 서비스”의 이름을 선택하여 해당 서비스를 확인합니다.
참고: 다른 사람이 서비스를 제거하는 경우, 삭제된 기기 관리 서비스가 나타납니다.
Apple 공인 리셀러의 이름을 확인합니다(링크가 표시되지 않음).
기기가 교체된 경우 새 기기의 일련 번호가 표시됩니다.