Apple Business로 기기 찾기, 잠금 및 지우기
사용자의 기기가 분실되거나 도난당한 경우 기기를 원격으로 잠그거나 기기의 데이터를 지워서 기기의 데이터에 접근하지 못하도록 보호할 수 있습니다.
Apple Business에서 Apple 기기를 원격으로 잠그는 방법은 관리형 분실 모드(iPhone 및 iPad의 경우) 및 원격 잠금(Mac 및 Apple Vision Pro의 경우)의 두 가지가 있습니다.
또한 기기가 관리형 분실 모드로 설정되면 분실 모드 위치 보기를 사용하여 기기의 위치를 볼 수 있습니다(위치 서비스가 꺼져 있는 경우 포함).
중요사항: 기기의 위치를 찾고, 잠그고 지우는 기능은 “기기 등록(Device Enrollment)” 또는 “자동화된 기기 등록”을 사용하여 내장 기기 관리에 등록된 기기에만 사용할 수 있습니다.
iPhone 또는 iPad에서 관리형 분실 모드 켜기
Apple Business는 내장 기기 관리 서비스에 등록된 감독 대상 iPhone 또는 iPad를 원격으로 분실 모드(관리형 분실 모드라고 함)로 전환할 수 있습니다. Apple Business에서 원격으로 “관리형 분실 모드”를 활성화하면 기기가 잠기며, 잠금 화면에 전화번호 및 기타 정보가 포함된 메시지를 표시할 수 있습니다. “관리형 분실 모드”는 나의 찾기가 켜져 있지 않아도 사용할 수 있습니다.
Apple Business에서 원격으로 관리형 분실 모드를 끄면 기기가 잠금 해제됩니다.
참고: 관리형 분실 모드 명령을 수신하려면 기기가 인터넷에 연결할 수 있어야 합니다. 기기가 셀룰러 네트워크 또는 Wi-Fi 중 어떤 것으로도 인터넷에 연결할 수 없는 경우 명령이 수신되지 않지만 기기가 연결될 때까지 계속 전송을 시도합니다.
Apple Business에서 기본으로 제공되는 기기 관리를 사용하여 기기를 보고 관리할 수 있는 권한이 있는 역할의 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
필요한 경우, 검색 필드에서 기기를 검색하십시오. 검색하는 방법을 참고하십시오.
기기를 검색한 후 목록에서 기기를 선택한 다음, “분실 모드”
를 선택합니다.다음을 입력합니다.
기기를 찾는 경우 연락할 전화번호
잠금 화면의 메시지
기기가 잠금 해제된 후 사용자에게 표시되는 선택적 잠금 해제 메시지
기기가 관리되는 분실 모드인 경우 사운드 재생을 선택하여 기기에서 사운드를 재생하거나 위치 보기를 선택하여 가장 마지막으로 파악된 위치를 확인합니다.
iPhone 또는 iPad에서 관리형 분실 모드 끄기
기기의 내장 관리 서비스에 등록된 iPhone 또는 iPad에서 “관리형 분실 모드 켜짐”를 끌 수 있습니다.
Apple Business에서 기본으로 제공되는 기기 관리를 사용하여 기기를 보고 관리할 수 있는 권한이 있는 역할의 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
필요한 경우, 검색 필드에서 기기를 검색하십시오. 검색하는 방법을 참고하십시오.
기기를 찾은 다음, 목록에서 선택합니다.
“끄기”를 선택하여 “관리형 분실 모드”를 끕니다.
Mac 잠그기
감독을 받는 모든 Mac은 내장된 기기 관리 서비스에 등록된 6자리 PIN(개인 식별 번호) 코드로 원격으로 잠글 수 있습니다. Mac에 명령이 전송되고 컴퓨터가 다시 시작되면 “잠금 화면”과 6자리 PIN 코드를 입력하는 공간이 표시됩니다. PIN을 입력하고 Mac에서 확인되기 전까지는 사용자가 macOS로 재시동할 수 없습니다. 잠금 명령을 수신하려면 Mac이 인터넷에 연결할 수 있어야 합니다. Mac이 인터넷에 연결할 수 없는 경우 명령이 수신되지 않지만 기기가 연결될 때까지 계속 전송을 시도합니다.
Apple Business에서 기본으로 제공되는 기기 관리를 사용하여 기기를 보고 관리할 수 있는 권한이 있는 역할의 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
필요한 경우, 검색 필드에서 기기를 검색하십시오. 검색하는 방법을 참고하십시오.
기기를 찾은 후, 목록에서 원하는 기기를 선택하고 “보호(Protect)”를 선택합니다.
“기기 잠금” 옆에 있는 “잠그기”을 선택한 다음 대화상자를 읽습니다.
계속하여 Mac을 잠그고 싶은 경우 “확인”을 선택합니다.
Mac 잠금 해제
Mac을 복구하면 Apple Business에서 기기에 표시되는 6자리 코드를 사용하여 Mac을 잠금 해제할 수 있습니다. 기기는 내장형 기기 관리 서비스에 등록해야 합니다.
참고: Mac을 잠그면 기기의 잠금이 해제되고 기기가 Apple Business에 표시될 때까지 추가 명령을 보낼 수 없습니다. 기기의 잠금이 해제되고 기기가 표시될 때까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
Apple Business에서 기본으로 제공되는 기기 관리를 사용하여 기기를 보고 관리할 수 있는 권한이 있는 역할의 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
필요한 경우, 검색 필드에서 기기를 검색하십시오. 검색하는 방법을 참고하십시오.
기기를 찾은 다음, 목록에서 선택합니다.
기기가 잠겼음을 알리는 배너가 표시됩니다. “PIN”을 확인하려면 “분실 모드”
를 선택합니다.계속하여 Mac을 잠금 해제하려는 경우 “확인”을 선택합니다.
Mac에 PIN 코드를 입력하여 잠금 해제합니다.
Apple Vision Pro 잠금
감독 대상인 모든 Apple Vision Pro를 원격으로 잠글 수 있습니다. 기기는 내장형 기기 관리 서비스에 등록해야 합니다.
Apple Business에서 기본으로 제공되는 기기 관리를 사용하여 기기를 보고 관리할 수 있는 권한이 있는 역할의 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
필요한 경우, 검색 필드에서 기기를 검색하십시오. 검색하는 방법을 참고하십시오.
기기를 찾은 후, 목록에서 원하는 기기를 선택하고 “보호(Protect)”를 선택합니다.
“기기 잠금” 옆에 있는 “잠그기”을 선택한 다음 대화상자를 읽습니다.
Apple Vision Pro를 계속 잠그려는 경우, “확인”을 선택합니다.
기기 지우기
감독되는 기기를 분실하거나 도난당한 경우 원격으로 기기를 지울 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 독점 정보가 포함된 조직 소유 iPhone을 분실한 경우 기기를 지우는 명령을 전송하여 모든 데이터를 삭제할 수 있습니다. 나중에 기기를 찾으면 Apple Business에 다시 등록할 수 있습니다. 기기가 기본으로 제공되는 기기 관리 서비스에 등록되어 있어야 합니다.
중요사항: 기기 지우기 명령을 수신하려면 기기가 인터넷에 연결할 수 있어야 합니다. 기기가 셀룰러 네트워크 또는 Wi-Fi 중 어떤 것으로도 인터넷에 연결할 수 없는 경우 명령이 수신되지 않지만 계속 전송을 시도합니다.
Apple Business에서 기본으로 제공되는 기기 관리를 사용하여 기기를 보고 관리할 수 있는 권한이 있는 역할의 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 확인하려면 역할 및 권한 소개를 확인하십시오.
필요한 경우, 검색 필드에서 기기를 검색하십시오. 검색하는 방법을 참고하십시오.
기기를 찾은 후, 목록에서 원하는 기기를 선택하고 “지우기”를 선택합니다.
기기의 모든 데이터가 지워진다는 대화상자를 읽습니다.
계속하여 기기를 지우고 싶은 경우 “이 기기를 지우는 것에 대해 확인합니다.“를 선택한 다음 ”확인“을 선택합니다.