
Apple Business에서 요금제의 사용자 또는 기기 삭제
개요
사용자 또는 기기가 요금제에 더 이상 할당되지 않은 경우 개별적으로 또는 할당된 사용자 그룹을 제거하여 사용자 또는 기기를 제거할 수 있습니다. 모든 사용자, 사용자 그룹 또는 기기가 제거되어도 요금제는 제거되지 않고 할당된 사용자 및 기기만 제거됩니다.
사용자 또는 기기가 AppleCare+ for Business가 있는 요금제에서 제거되면 해당 사용자 또는 기기와 연결된 수리 크레딧 수가 조직의 총 크레딧 수에서 제거됩니다.
직원 요금제에서 사용자 또는 사용자 그룹 할당 해제
직원 요금제에서 사용자 또는 사용자 그룹을 제거할 때 사용자가 다른 요금제와 연결되지 않은 경우, 요금제에서 사용자를 할당 해제하면 다음도 제거됩니다.
모든 관리형 앱, 구성, 설정 및 보안 정책
Apple Business 앱
사용자가 이전에 AppleCare+ for Business가 포함된 요금제를 사용했을 경우 사용자가 자신의 지원 PIN(개인 식별 번호)을 사용하여 Apple에 문의하는 기능
참고: 사용자가 세 개의 기기 요금제에서 하나의 기기 요금제로 변경된 경우, 요금제 변경 시 사용자가 하나의 기기에만 로그인되어 있는지 확인합니다. 두 대 이상의 기기에 로그인되어 있는 경우 모든 기기에서 로그아웃되고 사용자는 계속 사용하려는 기기에 로그인해야 합니다.
또한 다음과 같은 경우에 직원 요금제 할당이 자동으로 제거됩니다.
기기가 Apple Business에서 해제된 경우(이렇게 하면 기기 관리에서 기기가 등록 해제됨)
사용자가 Apple Business에서 제거되거나 비활성화된 경우
사용자가 Apple Business에 연결된 신원 확인 제공업체(IdP)에서 제거된 경우(다음 동기화 시)
사용자가 요금제 할당이 있는 스마트 사용자 그룹 또는 수동으로 생성한 사용자 그룹에서 제거된 경우
연결된 요금제가 있는 스마트 사용자 그룹 또는 수동으로 생성한 사용자 그룹이 Apple Business에서 제거된 경우
사용자의 관리형 Apple 계정이 기기에서 로그아웃된 경우(관리형 Apple 계정 사용 참고)
참고: 사용자가 기기에 로그인하고 30일 이내에(예를 들어, 22일 차에) 로그아웃한 다음 다시 로그인하는 경우, 보증은 로그아웃한 날짜부터 계속됩니다(이 예시에서는 22일 차).
참고: 기기가 현재 수리 중인 경우, 기기를 요금제에서 제거하려면 먼저 수리가 완료되어야 합니다.
기기 요금제에서 기기 할당 해제
기기 요금제에서 기기를 제거할 때 기기가 다른 요금제와 연결되지 않은 경우, 요금제에서 기기를 할당 해제하면 모든 관리형 앱, 구성, 설정 및 보안 정책도 제거됩니다. Apple Business에서 기기가 해제되면 기기 요금제 할당도 자동으로 제거됩니다(이렇게 하면 기기 관리에서 기기가 등록 해제됨).
참고: 기기가 현재 수리 중인 경우, 기기를 요금제에서 제거하려면 먼저 수리가 완료되어야 합니다.
기존 직원 요금제에 사용자 그룹 또는 사용자 제거
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“추가” 또는 “제거”를 선택한 다음 “사용자 그룹” 또는 “사용자”를 선택합니다.
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“업데이트”를 선택한 다음 경고를 주의 깊게 읽습니다.
변경을 진행하려면 “변경”을 선택합니다.
기존 기기 요금제에서 기기 제거
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