Apple Business에서 Google Workspace 사용자 계정 동기화 충돌 해결
개요
처음으로 “Google Workspace”를 사용하여 사용자 계정을 Apple Business로 동기화하는 경우 자동 병합을 비활성화하고 모든 사용자 계정 충돌을 수동으로 해결해야 합니다.
“Google Workspace”에서 연결을 해제한 다음 다시 연결하는 경우, “Google Workspace” 계정을 병합할지 여부를 선택할 수 있습니다. 모든 사용자 계정이 Apple Business와 동기화된 후에 “자동 병합”을 비활성화하여 사용자 계정 병합 문제를 방지할 수 있습니다. 초기 동기화 후 “자동 병합”을 활성화한 상태로 두면 별도의 Apple School Manager 계정이 다시 가져온 “Google Workspace 계정”과 자동으로 병합되어 데이터를 덮어쓰게 될 수 있습니다.
동기화 충돌은 어떻게 발생하나요?
동기화 충돌은 다음 방법 중 하나로 발생할 수 있습니다.
“자동 병합”이 활성화됨.
“Google Workspace” 동기화 연결이 해제된 다음 다시 연결되었으며 “Google Workspace” 동기화를 사용하여 Apple Business 사용자 계정을 가져왔습니다.
Apple Business 사용자 계정에 “Google Workspace” 동기화를 사용하여 가져오려는 “Google Workspace” 사용자 이름과 일치하는 사용자 ID 값과 관리형 Apple 계정이 있습니다.
Google Workspace 사용자 계정 동기화 충돌 수동 해결
Google Workspace와 사용자 계정이 충돌하는 경우 충돌을 수동으로 해결할 수 있습니다.
Apple Business에서 연합을 설정 및 구성하고 신원 확인 제공업체(IdP)에 연결할 수 있는 권한이 있는 사용자로 로그인합니다.
역할 및 권한을 열람하려면 역할 및 권한 개요를 확인하십시오.
도메인 섹션에서 동기화 충돌이 있는 도메인 옆에 있는 “관리”를 선택합니다.
“Google Workspace Sync” 섹션에서 “계정 충돌” 메시지를 주의 깊게 읽은 후 “해결”을 선택합니다.
“충돌 로그 다운로드”를 선택하여 계정 충돌 목록을 다운로드한 다음 충돌을 검토합니다.
충돌 계정이 “Google Workspace” 및 Apple Business에 있는 동일한 계정인 경우 “병합”을 선택합니다.
이때 충돌이 해결됩니다.