Macのバッテリーを充電できない場合
Macノートブックのバッテリーを充電できない場合は、以下の方法を1つ以上試してみてください。
ソフトウェアを確認する
高いパフォーマンスレベル、ソフトウェア、またはバッテリーの状態の設定が原因で、Macノートブックが充電されていない場合があります。
バッテリーの消耗を抑える: コンピュータが非常に高いパフォーマンスレベルで実行されていて、電源の供給よりも多くの電力が使用されている場合があります。例えば、ビデオ編集ソフトウェアやビデオゲームなどの一部のアプリは、より多くの電力を必要とし、バッテリーの消耗を早くする可能性があります。接続されているデバイスや輝度などの設定によりバッテリーが消耗している場合もあります。Macで電力を節約するを参照してください。
ソフトウェアおよびファームウェアをアップデートする: 場合によっては、お使いのコンピュータと電源アダプタの接続を改善するソフトウェアアップデートまたはファームウェアアップデートを利用できることがあります。Appleのサポート記事「MacのmacOSをアップデートする」を参照してください。
SMCをリセットする: Macでの電源の管理方法を制御するSMC(System Management Controller)をリセットします。Appleシリコンを搭載したMacをお使いの場合は、コンピュータを再起動します。その他のMacコンピュータの場合は、Appleのサポート記事「MacのSMCをリセットする」を参照してください。
バッテリーの状態の機能をオフにする: Macノートブックが100パーセント充電される前に充電が止まるのは、充電を最適化してバッテリーの寿命を延ばすためで、これは正常な動作です。場合によっては、これらの機能を「バッテリー」設定でオフにすることができます。Macのバッテリーをフル充電できない場合を参照してください。
ハードウェアを確認する
バッテリー、電源アダプタ、またはその他のハードウェアの問題が原因で、Macノートブックが充電されていない場合があります。
バッテリーの状態を確認する: バッテリーの問題が原因で、Macノートブックが充電されていない場合があります。すべての充電式バッテリーは経年劣化します。Macノートブックのバッテリーの状態を確認するを参照してください。
ハードウェアを調べる: すべてが接続されていて、損傷がないことを確認します。ポート、充電ケーブル、電源アダプタ、ACアダプタを確認します。損傷がある場合は使用を停止してください。
冷却する: Macを通気性のよい涼しい場所に移動してください。Macノートブックの使用に最適な周辺温度は、10°〜35°C(50°〜95°F)です。毛布の下や厚いカーペットの上など、Macを通気性の悪い場所で使用すると、過熱を防止するためにアダプタがオフになる場合があります。バッテリーの温度が適正範囲を超えると、充電が80パーセントで停止する場合があります。
ポートを清掃する: ポートに汚れがなく、ゴミなどが入っていないことを確認します。ポートから電源アダプタを外し、柔らかく、乾いた、けば立たない布を使って清掃します。
別のケーブルを使用する: 別のケーブルを試すと、ケーブルに問題があるかどうかを調べることができます。充電に利用できないケーブルもあるので、使用しているケーブルが充電用であることを確認してください。最も良いのはMacに付属のケーブルを使用することです。Appleのサポート記事「Macの電源アダプタの見分け方」を参照してください。
別の電源アダプタを使用する: お使いのコンピュータが接続されている電源は実行するには十分でも、バッテリーを充電するには不十分な場合があります。例えば、Macがワット数の低い電源アダプタに接続されている場合は、充電されないことがあります。最も良いのはMacに付属の電源アダプタを使用することです。Appleのサポート記事「Macの電源アダプタの見分け方」を参照してください。
別のACアダプタを使用する: 電源アダプタには、電源コンセントに接続するブレードのある取り外し可能なACアダプタが付属しています。 ACアダプタと電源アダプタを使用してMacを充電できない場合は、Apple製の別のACアダプタで試してみるか、Appleの電源アダプタ延長ケーブルを使ってみます。
別の電源コンセントを使用する: 電源アダプタが正常に動作している電源コンセントに接続されていることを確認します。電源アダプタを電源コンセントから外し、照明などの正しく動作することが分かっている装置をそのコンセントに接続し、コンセントが機能することを確認します。
電源ラインのノイズを確認する: 電源アダプタをコンセントから外し、60秒待ってから再び接続します。このような間隔を挟むことでアダプタが正常に動作する場合は、電源ソースのラインにノイズの問題があった可能性があります。このプロセスを繰り返して、アダプタを定期的にリセットしてください。ラインノイズの原因には、コンピュータと同じ電源回路に接続されている安定器付きの照明、冷蔵庫、小型冷蔵庫などが考えられます。
しばらく接続したままにする: 長期間保管していたコンピュータを最近取り出したばかりの場合は、バッテリー残量が低くなっていることがあります。場合によっては、使用できるようになるまで、電源アダプタを使って20分ほど充電する必要があります。
診断プログラムを実行する: Apple Diagnosticsを使用すると、問題が発生しているハードウェアコンポーネントを特定することができます。Apple Diagnosticsでは解決方法も提案されます。そこからAppleサポートに問い合わせることもできます。Appleのサポート記事「Apple Diagnosticsを使ってMacをテストする」を参照してください。
Macの点検修理を依頼する
上記を試してもバッテリーを充電できない場合は、お使いのMacの点検修理が必要になる可能性があります。AppleまたはApple正規サービスプロバイダに問い合わせて修理サービスを依頼してください。トレーニングを受けていない個人が修理したり、Apple純正品以外の部品を使って修理すると、デバイスの安全性と機能が損なわれる場合があります。Macを点検修理する方法を調べるを参照してください。