Suporte dos AirPods

Como começar

Configurar os AirPods ou AirPods Pro

Saiba como ligar os AirPods ou AirPods Pro ao iPhone e como alterar a respetiva fonte de áudio.

Configurar os AirPods Max

Saiba como configurar os AirPods Max com o iPhone, iPad, Mac ou outros dispositivos Bluetooth.

Áudio adaptável

Utilize o Áudio adaptável com os AirPods Pro (2.ª geração) para ajustar a sua experiência de áudio.

Esbatimento automático

Pode alternar para passar a ouvir de outro dispositivo com os AirPods.

Limpar os AirPods

Saiba como limpar os AirPods, a caixa de carregamento e os adaptadores auriculares.

Encontrar o melhor encaixe para adaptadores auriculares

Escolha o tamanho adequado dos adaptadores auriculares para obter a melhor qualidade de som e cancelamento de ruído.

Obter ajuda com os AirPods

Se o AirPod esquerdo ou direito não reproduzir áudio

Siga estes passos se não ouvir áudio de um dos AirPods ou se o volume estiver muito baixo.

Se ouvir estalidos ou estática dos AirPods Pro

Seguem-se alguns aspetos que pode verificar se detetar problemas na qualidade de som.

Se o cancelamento de ruído ativo não estiver a funcionar nos AirPods Pro

Descubra o que deve fazer se o cancelamento de ruído ativo não estiver a funcionar como esperado.

Se os AirPods não carregarem

Verifique as suas ligações e siga estes passos para carregar os AirPods.

Se os AirPods não ligarem

Saiba o que fazer se não conseguir ligar ao iPhone, iPad, iPod touch ou Mac.

Recursos

Manual do utilizador

Saiba mais sobre as funcionalidades e descubra tudo o que os AirPods são capazes de fazer.

iPhone

Comece a utilizar o iPhone, descubra funcionalidades novas e muito mais.

Apple Music

Efetue a gestão da sua assinatura, explore opções de áudio e muito mais.

Comunidades Apple

Encontre respostas, faça perguntas e comunique com outros utilizadores Apple.

Obter suporte

Podemos ajudar a encontrar as melhores opções de suporte.

App Suporte

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